Avis clients de xxl.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Merci à Hervé et à toute l'équipe pour leur accueil et leurs conseils

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ANASTASIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été très bien accueilli par les employés dans votre magasin à Saran.Beau magasin.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par HENRIETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, très professionnel.

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par MARTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 21/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par MARGOT B. *

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• 5 / 5

  

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  Ce magasin est une pépite : une équipe attentive, accueillante et de bon conseil, et des meubles vraiment originaux et design qui peuvent être personnalisés en taille et en finitions. Nous avons reçu un salon qui dépasse nos attentes et nous recommandons sans arrêt à nos amis.

  Avis du 20/06/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ISABELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et de bons conseils. Produits divers, on y trouve forcément son bonheur

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne ecpériemce

  Avis du 19/06/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par MARC B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu et conseillé

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par ANDRÉE M. *

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• 3 / 5

  

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  Personnel accueillant et commercial. Par contre livraison début septembre pour un achat début juin... c'est un peu abusé stt que la marchandise est en stock dans le sud de la France... à voir la qualité des fauteuils...

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par OCÉANE L. *

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  Réponse de xxl.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous nous réjouissons de voir que votre expérience s'est bien déroulée notamment grâce à notre équipe qui a su vous accueillir et vous conseiller. Nous regrettons l'attente pour la livraison, nous mettons tout en place afin de réduire au mieux ce temps mais nous sommes malheureusement dépendants de nos fournisseurs. Nous restons à votre disposition pour tout besoin. En attendant, toute l'Equipe XXL Maison d'Aubière vous souhaite de passer une bonne journée.

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. un grand merci à marie pour c'est très bon conseil Je recommande !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par THIERRY G. *

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• 5 / 5

  

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  Conseils très professionnels, disponibilité conséquente, discussion agréable. Je recommande.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par SÉBASTIEN G. *

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• 1 / 5

  

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  Magasin à éviter à tout prix ! Commande d' un canapé et fauteuil coordonné en juillet 2022. Livraison prévue en fin d' année. Aucune nouvelle en décembre, donc appel au magasin. On nous dit que la livraison sera retardée...ce qui a été le cas . A la réception, défaut sur le canapé motorisé, on ne peut s' en servir correctement que d' un côté., Et le fauteuil n' est pas réalisé dans le même tissu que le canapé . Appel au magasin où l' on essaie de me convaincre que ce n'est pas gênant que les tissus ne soient pas identiques ! Il a fallu insister pour que l' on accepte de me le changer et depuis ,soit bientôt un an après nois en sommes toujours au même point ! C' est un manque de respect incroyable du client...en attendant l' argent a été bien encaissé par XXL, c' est limite de l' escroquerie !

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par VINCENT T. *

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• 5 / 5

  

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  Mention très bien pour le magasin de Lattes. Excellents accueil et conseils de la part de Kyllian. Nous sommes ravis de notre achat et de l’accompagnement que nous avons eu dans cette démarche!

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 05/06/2023 par MICHELLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et conseil sur les produits en magasin

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par AURORE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bon acceuil et a a l'écoute du client, discutions constructive et conseils adaptés aux besoin du client. Vendeur et directrice au top

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par WILLIAM G. *

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• 5 / 5

  

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  Superbe magasin, un accueil très sympathique, un personnel au top avec une bonne connaissance des produits Bravo

  Avis du 08/06/2023, suite à une expérience du 03/06/2023 par EMMANUELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Des personnes de très bons conseils, attentives à vos besoins

  Avis du 07/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par EMMANUELLE D. *

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• 5 / 5

  

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  Très en phase avec ma demande

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par MONIQUE M. *

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  Réponse de xxl.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et note. Nous nous réjouissons de voir que tout semble s'être bien passé pour vous. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin, toute l'Equipe XXL Maison de Sébazac vous souhaite de passer une belle journée.

• 5 / 5

  

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  Stafanie est toujours à l écoute et une bonne conseillère

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par GILLES L. *

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• 5 / 5

  

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  le directeur de magasin et le vendeur ont été très professionnel et une très bonne considération du client

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par MARIANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  De très beaux produits et une réelle qualité de service

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par NOËL D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bel accueil, un personnel de qualité tout comme le mobilier et la déco, bravo !!

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MARGUERITE T. *

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• 5 / 5

  

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  C’est la troisième commande que je réalise auprès de ce magasin. Toujours au top. Merci à notre vendeuse de choc. À très vite pour de nouvelles aventures avec XXL Portet

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par MARTHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande le magasin de Challans. Le service commercial et le suivi de la commande est excellent. Petit bémol concernant la pose, mais rien de très grave. La solution finale est trouvée & c'est bien le principal. L'équipe est très professionnelle.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  service tres gentil ainsi que les vendeuses tres agreable

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par ALEX R. *

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• 1 / 5

  

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  Délai beaucoup trop long

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par MATTHIEU L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, sans "agressivité" comme chez certains. Excellent conseil en déco pour les tableaux choisis. Comme nous n'avions pas la mesure du mur sur lequel on voulais les poser, on nous a proposé de rappeler le magasin pour dire oui ou non pour l'achat. Parfait. Quand nous sommes retournés au magasin pour la livraison, les tableaux étaient très bien emballés donc aucune crainte pour le voyage. Finalement, nous avons flashés sur un autre tableau que nous viendrons chercher lundi avec un véhicule plus adapté, le tableau faisant 126x126. Merci à XXL pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Virginie & Patrice

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par ISAAC D. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil excellent, magasin bien organisé, bons conseils et étude attentive de mon projet. Merci pour tout!

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil .A l ecoute du client..vendeur sympathique. nous avons eu tous les renseignements demandés.

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 25/05/2023 par ANASTASIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Présentation des produits (tables en ceramique) et explications claires Belle collection

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par CHRISTELLE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très satisfaisant, le confort et la qualité des matières des meubles sont irrésistibles

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par MARGARET L. *

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• 5 / 5

  

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  UN MAGASIN MAGNIFIQUE POUR LES MEUBLES ET LA DECO. UN VENDEUR TRES PRO , COMPETENT ,A L'ECOUTE DES CLIENTS ,CONNAISSANT LES PRODUITS ET TOUTES LES COMBINAISONS POSSIBLES. UNE TRES BONNE IDEE D'ETRE ALLER DANS CE MAGASIN. DES PRIX DISCUTES AVEC UNE RESPONSABLE CHARMANTE EN ACCORD AVEC NOTRE ATTENTE. MERCI A VOUS..

  Avis du 26/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par ROGER M. *

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• 4 / 5

  

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  Nous avons été très bien reçus et bien conseillés. Maintenant, nous attendons notre meuble TV ..... Vivement !

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ALPHONSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Conseiller à l écoute , présentation correctement faite , équipe autour polie et attentive. Magasin bien agencé. Bémol : attention de ne pas confondre conseil et force de vente . Qui peut mettre mal à l aise . Satisfait globalement mais un peu gêné à un moment car trop d insistance à ne pas saisir mes contraintes de logement .

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, écoute et conseils dans le choix du mobilier de salon.

  Avis du 25/05/2023, suite à une expérience du 20/05/2023 par ADÉLAÏDE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par SUZANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec la commerciale, très bon accueil également. Merci.

  Avis du 24/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par SUSAN N. *

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• 5 / 5

  

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  Belle réception, explications claires et précieuses, employée avenante et precise

  Avis du 22/05/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par AIMÉE P. *

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• 5 / 5

  

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  5 très bon accueil, personnel très agréable

  Avis du 21/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par AUGUSTE B. *

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• 5 / 5

  

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  De très bon conseil et produit de qualité

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par CAMILLE D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne vendeuse

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 13/05/2023 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Bons conseils de la part de l'équipe.

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 11/05/2023 par XAVIER A. *

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• 5 / 5

  

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  Suite à un endommagement à la livraison ma commande à été remplacée

  Avis du 18/05/2023, suite à une expérience du 08/05/2023 par GRÉGOIRE W. *

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• 5 / 5

  

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  De l'accueil à la livraison, tout se déroule parfaitement. Vendeur compétent toujours a l'écoute, particulièrement professionnel. Un sans faute qui mérite d'être souligné.

  Avis du 16/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par BENOÎT E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Article bien mis en valeur

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par ALIX G. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels à 100%.

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par CHRISTOPHE E. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très bien accueillie et conseillée. Les meubles sont originaux et semblent être de qualité!

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, Caroline a recherché très gentiment les différentes dimensions, les différents tissus, et les différents coloris pour composer notre salon. Un grand merci !

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 06/05/2023 par ANDRÉ V. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très bien, explication plus que satisfaisante. Rien à redire.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par VINCENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils sur nos choix de mobilier

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par THÉRÈSE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil discret mais présence et conseil. Très contente de la personne qui s est occupée de moi, Marie.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 05/05/2023 par PAUL L. *

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• 5 / 5

  

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  Super vendeur et super conseils je recommande les yeux fermés !

  Avis du 09/05/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par CLÉMENCE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très beaux meubles de qualités et bonne accueil du personnel. Ils vous conseillent sur ce que vous recherchez et recherchent les solutions pour vous être agréables. Les solutions passent aussi par le sur mesure, évidemment plus chère mais vous avez ce que vous voulez. A conseiller

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 03/05/2023 par COLETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux et de très bons conseils

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 02/05/2023 par MARINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil qui nous a permis de mieux définir notre besoin... et de trouver ce qu'il nous fallait.

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par LORRAINE P. *

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• 4 / 5

  

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  Produit de qualité. Personnel à l'écoute et sympathique mais manque de communication inter équipe suite à mes multiples appels pour retard de livraison jamais le même discours celon le vendeur. Livraison retardé d'un mois soit 4 mois d'attente avant livraison. SAV long.problème à la livraison pièce abîmé un mois plus tard pas de nouvelles. Je recommande ce magasin mais il faut être patient.

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 23/03/2023 par THÉODORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil , bon produit

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 30/04/2023 par GENEVIÈVE M. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin et personnel très professionnel très accueillant à l'écoute. Un très bon rapport qualité-prix. Des collaborateurs à l'écoute avec qui le dialogue est possible. Je recommande fortement. Plus humain que les grandes chaînes de distribution du même style.

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 29/04/2023 par AMÉLIE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil. Conseil

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par COLETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin et accueil très agréable

  Avis du 03/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par EMMANUEL J. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil. Très beaux produits de grande qualité.

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ANDRÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à Caroline pour son accueil xxl ses conseils,son professionnalisme et sa connaissance parfaite des produits

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par NOËL B. *

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• 5 / 5

  

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  accueil et écoute au top .les produits sont de très bonnes qualités , les conseils des vendeurs sont précieux et personnalises a votre projet d achat .

  Avis du 02/05/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par ÉRIC G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil - très bons conseils : la personne qui m’a reçue connaît parfaitement tous vos produits : grâce à son professionnalisme je suis certaine d’avoir fait le bon choix.

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par CONSTANCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeurs très professionnels et de bon conseil Je recommande chaudement

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 25/04/2023 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil très bon

  Avis du 29/04/2023, suite à une expérience du 24/04/2023 par ÉRIC A. *

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par ÉLISABETH M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil et trés bon accueiL.

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par XAVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact , avons affaire à des professionnels très sympathiques

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 22/04/2023 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très beau mobilier

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 21/04/2023 par ZACHARIE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel,a l’écoute du client👍

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par WILLIAM A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et à l'écoute de mes besoins

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par MAURICE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, très bons conseils. Premier magasin visité et achat effectué. Nous le recommanderons sans problème.

  Avis du 25/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par PAUL C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant , transaction impeccable

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par NATHALIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli, bien conseillé, Magasin propre et spacieux.

  Avis du 24/04/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par ROLAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Sylvain est un personne professional

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par OLIVIER J. *

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• 5 / 5

  

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  Après notre achat d'une table au XXL de la Roche-sur-Yon, et le tour des autres magasins pour trouver des chaises, notre cœur et la raison nous ont fait y retourner. Nous y avons retrouvé la même équipe souriante et accueillante, toujours de bons conseils et à l'ecoute ! Et nous voilà donc avec 1 table et 8 chaises en commande. Si vous aimez le design et la qualité, c'est un magasin que je vous recommande fortement. Merci à l'équipe des filles, au plaisir de vous revoir (on n'oubliera pas la photo, après l'installation des meubles 😉)

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par VIRGINIE R. *

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  Un magasin au top ! Personnel de très grande qualité et à l'écoute de ses clients. Des produits ultra séduisants et modulables à souhait . Je recommande fortement de franchir la porte du magasin car il y en a pour tout les budgets et toutes les envies ! Nous y retournerons avec plaisir ! Pierre et Clémence

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par ÉRIC G. *

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  Très joli magasin Des vendeurs à l’écoute et de bon conseil Nous attendons donc la livraison

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par HUGUES L. *

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  Très bon accueil, très professionnel. A recommander

  Avis du 21/04/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par CHARLES N. *

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  Très bon accueil, très bons conseils

  Avis du 19/04/2023, suite à une expérience du 14/04/2023 par CAMILLE R. *

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  1 ère visite chez XXL Maison et 1er achat d'un canapé SHIFT. Merci à Jérôme pour ses conseils qui ont été importants pour m'aider à me décider. Très beau magasin avec du mobilier de haute qualité et un design au top. Une adresse à conserver. La symphatie de Julien responsable du magasin a contribué à l'achat de mon canapé. Je recommande XXL Maison sans hésitation.

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par YVES B. *

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  Équipe très compétente, agréable, souriante et disponible qui renseigne le client efficacement sans l’agresser. Je recommande ce magasin à Montpellier.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 12/04/2023 par YVES S. *

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  Magasin agréable, spacieux, vendeur à l'écoute

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 11/04/2023 par YVES G. *

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  Excellent accueil et conseil ! Merci !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par JEANNINE B. *

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  Sérieux professionnalisme expertise empathie

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par ANNE L. *

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  Au magasin de La Roche-sur-Yon (85), nous avons été très bien accueillis et conseillés. Les vendeurs ne nous ont pas sautés dessus dès l'entrée du magasin, et avons pu en faire le tour tranquillement avant de demander des renseignements pour le choix de notre table. Merci à l'équipe de ce magasin

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par RÉMY B. *

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  Vendeur agréable et très professionnel. Meuble de qualité et design Je conseille vivement

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par GILLES M. *

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  Comme évoqué sur Google récemment XXL a été de très bon conseil et a su me guider dans mon projet et je souhaite particulièrement remercier jean louis pour sa gentillesse, son expertise et son accompagnement.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par SABINE B. *

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  Très bon accueil, de très bon conseil. Je recommande vivement.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par MARGOT T. *

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  Excellent accueil et conseils judicieux.

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LUCE M. *

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  Rencontre sur le salon de la foire de lyon, bon accueil et conseils pertinents

  Avis du 12/04/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par LORRAINE M. *

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  très bon accueil et beaucoup de professionnalisme

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par JULIEN D. *

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  Magnifique magasin Nous ne le connaissions pas Ça vaut le détour Accueil rien à redire Très bien conseillé la preuve nous avons acheté un canapé

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par CHRISTINE G. *

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  Très beau magasin, les employées sont à l’écoute des clients.

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par GILBERT D. *

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  Très bon accueil et une très bonne conseillère Rosie

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 05/04/2023 par ALEXANDRIA G. *

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  Un peu honereux mais le beau et la qualité se paie

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 31/03/2023 par CONSTANCE V. *

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  Je ne parle pas de la qualité du canapé qui est excellent je parle du personnel catastrophique et incompétent délai pas respecté aucune information pour la date de livraison et pour couronner le tout mauvaise couleur du canapé à la livraison heureusement une certaine Nathalie a fait le maximum à xxl nimes .

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par PATRICK B. *

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  ACCUEIL COMPETENCE DANS LES CONSEILS ET PRESENTATION ENFIN NOUS AVONS AFFAIRE A DES PROFESSIONNELS PRESENTATION DES MEUBLES

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par CLAUDE F. *

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Avis affichés par ordre chronologique