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Résumé des avis
L'établissement ZOOMALIA à Lourdes se distingue par son accueil chaleureux et son personnel professionnel, toujours à l'écoute. Les clients apprécient fortement les conseils apportés et la qualité de service dans un cadre agréable.
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Jacqueline E.
5 mars 2026
Avis vérifiéRas
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Pascale D.
4 mars 2026
Avis vérifiéLe prix affiché n'était pas le prix en caisse , 3 euros plus cher à la caisse. Il est vrai que je l'ai signalé une fois payé mais je n'étais pas sûre donc je l'ai signalé avant d'aller vérifier . Reponse de la vendeuse : il fallait me le signaler avant !! C'est au client de signaler les erreurs du magasin !!! On m'a fait un avoir alors que je voulais être remboursée , on m'a dit que non ... Ça m'oblige à revenir
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Marilyne M.
3 mars 2026
Avis vérifiéExpérience très décevante. Nous attendions à côté de la caisse pour faire graver une médaille, mais la caissière ne nous a pas vus et a laissé passer plusieurs clients devant nous. Lorsque je lui ai signalé, elle a échangé des regards et des remarques moqueuses avec la cliente qu’elle servait, comme si nous étions des « aigris ». Ce comportement, surtout devant mes enfants, était particulièrement déplacé et navrant. De plus, l’appareil de gravure n’a pas fonctionné à deux reprises. En essayant de rester courtois et en disant que ce n’était visiblement pas notre journée, elle m’a répondu sèchement que ce n’était pas de sa faute, sans aucune empathie ni sens commercial. Nous attendons d’une enseigne comme Zoomalia un accueil respectueux, professionnel et attentif à ses clients. Cette expérience ne reflète malheureusement pas ces valeurs.
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Maissane A.
2 mars 2026
Avis vérifiéParfait
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Jeanette C.
2 mars 2026
Avis vérifiéService impeccable
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Jean jacques C.
1 mars 2026
Avis vérifiéGentillesse, bons conseils
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Dominique H.
28 févr. 2026
Avis vérifiéAchats réguliers
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Dominique J.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sophie A.
25 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil , bons conseils, et je trouve toujours ce dont j’ai besoin !
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Liliane H.
24 févr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très compétent. Endroit pour laver le chien très propre
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Françoise L.
24 févr. 2026
Avis vérifiéparfait
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Martine F.
20 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaisant rapidité concernant la prise de commande et de livraison de produits hill's Chat
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Remy B.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon comme a chaque fois les vendeuses font très bien leurs travail c'est très agréable d'aller dans cette boutique merci a ceux qui contribuent au bien être de la boutique
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Stephanie S.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil très bien renseignée
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Christiane C.
19 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Herve N.
18 févr. 2026
Avis vérifiéEmployés agréables et souriants ,à l'écoute et de bons conseils
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Rosario V.
13 févr. 2026
Avis vérifiéTres bon accueil et produit mon chien est ravit et moi aussi je recommande.
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Desjardins F.
9 févr. 2026
Avis vérifiéToujours un très bon accueil, des personnes souriantes et à notre écoute : ça fait du bien !
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Emilie G.
9 févr. 2026
Avis vérifiéToujours très bien, tarifs intéressants et on trouve tout ... parfait 👌
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Cedryck T.
9 févr. 2026
Avis vérifiéSuper
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