Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 58381 avis obtenus sur les 12 derniers mois

374078 avis depuis le 10/09/2013

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Zoomalia À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 150696
  • 34689
  • 10045
  • 3049
  • 3577

Informations zoomalia.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Choix, qualité des aliments pour chiots, rapidité de livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation claire, facile

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site fiable et facile d’utilisation j’ai bénéficié d’un code promo ce qui rend le prix attractif livraison gratuite en point relais à proximité de chez moi vu le poids j’aurais préféré à domicile mais cela se fait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien reçu très important

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai commandé un clapier pour lapins, mais une fois ouvert, deux pièces étaient défectueuses. J'en ai informé Zoomalia qui a accepté ma réclamation et m'a immédiatement envoyé un nouveau clapier.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par KATIANA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien ... comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Envoi soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Grande variété, prix. Corrects

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout ai parfait mais serai bien baisse de prix

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je trouve que le magasin comporte beaucoup d'articles pour chien et chat en revanche pour les nacs il n'y a vraiment pas grand chose j'ai des peruches ondulées et il n'y a jamais de graines pour eux . Les cages à oiseaux casi inexistantes, les accessoires pour cages très limité eux aussi et pas grand choses en vitamines et autres . J'ai du passer commande a la caisse pour avoir simplement des graines. Je trouve dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par TIFFANY D.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Tiffany, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre assortiment pour chiens et chats satisfaisant, mais nous regrettons que notre sélection pour les NACs n'ait pas répondu à vos attentes. Nous avons pourtant de plus en plus d'articles dans ce rayon. En revanche je vous l'accorde les cages sont uniquement sur commande par manque de place et de clientèle. Idem pour les graines, nous préférons faire au cas par cas plutôt que de jeter lorsque les DLC sont passées. Nous disposons d'un catalogue en ligne de plus de 34 000 références et pouvons les faire livrer en magasin. Votre retour est précieux et nous encourageons nos clients à partager leurs besoins afin d'améliorer constamment notre offre.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé et les prix étaient très intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site bon produit livraison rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    il y a tout ce qu'il faut pour le bien des mes chats

    Avis du , suite à une expérience du par FEHMI B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très satisfaite de Zoomalia, je suis simplement déçue par les nouveaux packagings des croquettes Eukanuba, et le prix a fortement augmenté…

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire quant à la livraison et la communication !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très bien reçue et très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique agréable et produits variés

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les commandes sont très bien Ma petite adore les argents à chaque commande Elle en fait d ailleurs la collection Les frigo de son papa en est recouvert en partie

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à signaler, personnel sympathique et dévoué.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FANÉLY L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    A améliorer, çà cafouille un peu !!!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un magasin très bien fourni, les vendeuses sont vraiment de bon conseil!

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUCK B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis assez volumineux à transporter, sinon c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Temps de livraison beaucoup plus long que les autres sites ou alors il faudrait payer plus alors que d’autres sites ont la livraison gratuite à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par WAYNE A.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que les délais de livraison peuvent être frustrants, et nous sommes désolés si cela a affecté votre satisfaction. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos services. Bonne journée, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un accueil et conseils de grande qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement L'équipe Zoomalia Revel

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon site conforme aux photos. Bravo...

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de très bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par SAVIN’ P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien mais mériterait plus de choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et surtout très arrangeant quand il y a problème. On trouve rapidement une solution avec le service client. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur. Cordialement. L’équipe zoomalia.com

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne promotion de croquettes chats sur le site Je recommande ce site

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil comme à chaque fois

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par SANDY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    9/10 Super Site

    Avis du , suite à une expérience du par C R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dans ce magasin l'accueil est toujours au top. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MERIEM R.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe zoomalia.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le site est très fluide. les prix sont intéressants et les points cadeaux sont vraiment sympa.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Disponibles Réception rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très satisfaite de mes achats sur le site. Préparation et expédition toujours très rapides.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel tres acceuillant! J'ai trouvé ce que je cherchai.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil, conseillère très professionnelle et compétente. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit facile à trouvé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TRES satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours satisfait de zoomalia mon braque allemand aime les produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par TANGUY D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide , bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD-MICHELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai trouvé les produits que je cherchais. À creuser ultérieurement

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Equipe sympathique et professionnelle ! Magasin bien achalandé !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA E.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Maria Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe et la sélection de produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe Zoomalia Latresne

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S , service correct dans l'ensemble et tarifs attractifs !

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d’accès, navigation fluide

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site clair, préparation rapide de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix dans une boutique propre et accueillante

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE P.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Helene, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection ainsi que l'atmosphère de notre boutique. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. A très bientôt en magasin.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J avais des questions pour un petit chat pour une litière, pris le temps de me répondre. Je repasserai pour d autres conseils pour acheter des distractions

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Adorable !! Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIS R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Propre accueil chaleureux et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils vous ont satisfait. Grâce à des clients comme vous, nous nous efforçons d'améliorer constamment notre service. L’équipe zoomalia.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Prix compétitifs, navigation facile, l'expédition peut prendre un peu de temps mais à part ça je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien documenté

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne à la caisse était sympa et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne boutique. Accueil sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Boutique très bien entretenue, aménagement selon les différents animaux , très facile de trouver ce que l’on cherche..les vendeurs sont très souriants, disponibles on ne se sent pas agressé dès qu’on passe la porte,quand on nous demande si l’on recherche quelque chose, tout est naturel et agréable, je suis déjà venue avec mon chat et il a été accueilli comme un roi( il était en laisse). Je recommande cette boutique si vous avez besoin de conseils vous avez une équipe passionnée et de bons conseils!

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Merci beaucoup Florence pour votre avis et votre note parfaite ! Votre “Très bien” nous fait très plaisir et nous indique que votre visite s’est bien déroulée 😊 Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau en magasin 🐾 N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide énormément à rester visibles auprès des amoureux des animaux 🐾 Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente première expérience

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le tarif a été déterminant.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS P.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Comme d'habitude la commande s'est bien passée ainsi que la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAPIDE ET BIEN PROTEGEE

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PATRICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Merci beaucoup Patricia pour votre avis et vos 5 étoiles ! Votre petit “Super 👍” nous fait vraiment plaisir 😊 Nous sommes ravis que votre visite vous ait satisfait et espérons vous revoir très bientôt en magasin 🐾 N’hésitez pas à partager votre expérience sur Google, cela nous aide énormément à rester visibles auprès des amoureux des animaux 🐾 Camille

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande reçu dans un bon délai

    Avis du , suite à une expérience du par CORALINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site internet bien répertorié et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapid et bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation sur le site assez facile. Livraison parfaite et rapide avec GLS.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN OU MURIELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous motive à continuer d'améliorer nos services. L’équipe zoomalia.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun souci, service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par YVAN L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Cela fait longtemps que nous commandant, jamais de problème

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait, un vendeur est venu me voir car j'avais besoin de conseils pour un choix de croquettes.

    Avis du , suite à une expérience du par ROMARIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien mais le magnet avec un fantôme chat a fait revivre des moments douloureux pour nous... Oui c'est halloween c'est top de changer de thème... On adore recevoir les magnets que mon chat adore enlever du frigo avec sa papatte.mais privilegiez des citrouilles, un chat ou un chat sorcier.... Là c'était moyen à notre goût....

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis six ans et demi je commande chez vous très bonnes croquettes brokaton runner pour mes deux Bergers Australiens

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien agencé, avec personnels très sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disposition de notre magasin et le service de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt. Nous restons à votre disposition pour toute question. L’équipe zoomalia

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Il n'y a pas tous les produits et pour utilisée les points pour un chien ou chat. Pas assez de choix par rapport au point dispo. Frais supplémentaire pour 2 sacs croquettes injuste surtout que cartons abîmé et retard livraison à domicile.

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE L.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Gwendoline, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le choix de produits et les frais de livraison. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

Avis affichés par ordre chronologique