Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Souvent des ruptures de stock, je commande quand je n’ai pas le temps d’aller faire les courses mais il pourrait penser à un montant avec livraison gratuite, mes commandes sont rarement loin des 100€
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. Je me permets de vous préciser que la livraison est déjà offerte à partir de 49 € d’achat en point relais et dès 79 € pour une livraison à domicile. Nous restons à votre écoute et espérons vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes. Bien à vous, Coralie de Zoomalia
Réponse de M PSignalerJ’ai souvent payé mes livraisons parce que vous imposiez des PDL (certains avec escaliers sans ascenseur !) donc frais supplémentaires dans les options en fin de commande ! Je ne m’amuse pas à écrire des conneries j’ai vraiment pas que ça a faire, je commande souvent j’avais arrêté car j’étais déçue et j’ai retenté malheureusement encore un problème de livraison malgré l’option payante « livraison express point relais de mon choix » donc a chaque problème sa solution vous renvoyez le colis chez moi mais je n’y suis pas parce les gens travaillent !!! D’où le point de livraison en relais ! Alors parfois c’est défendable et parfois vous (ou vos livreurs) avez des failles. Acceptez le et améliorez vous ! Les avis ça sert à ça. Je ne dis pas que je ne commanderais plus mais qu’il vaut mieux prévoir plus tôt et que vos options « express » payantes ne sont pas à la hauteur pour le moment.
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Livraison impossible à cause d'erreurs dans mon adresse postale...numéro de tel. Fixe au lieu de mon mobile.. empêchant GLS de m'envoyer un sms....
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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Satisfaite de ma commande Pour le moment ma minette ne veut pas boire à la fontaine à eau j'espère qu'elle va s'habituer
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Clair - Chemin vers certaines infos parfois long. Tres bon service client
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE T.
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Tout est toujours parfait, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
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Comme depuis des années tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINE H.
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Bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE E.
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Site bien intuitif
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE D.
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Assez simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE B.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Le site est très bien mais malheureusement je ne trouve pas toujours mon bonheur il y a souvent des ruptures de stock c'est un peu désolant, autrement rien à redire...
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Accès relativement agréable
Avis du , suite à une expérience du par M-CH D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Suite à un problème sur mon avant dernière commande, j'ai bénéficié d'un coupon de 10€ de réduction. Hors lors de ma dernière commande, je n'avais aucun coupon de réduction accessible.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Aucune attention lors de la livraison sinon super
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Je trouve tout ce dont j'ai besoin. L'esprit sont corrects. Le SAV très réactif.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-GABRIELLE C.
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Bon rapport
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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Navigation sur le net facile, délai de livraison rapide, colis arrivé ouvert pour la seconde fois la bande adhésive trop faible se coupe dans le sens de la longueur le long de la jointure des 2 rabats du carton, il faudrait prévoir une bande armée
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Cela fait plusieurs années que je commande sur zoomalia, toujours satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS E.
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Non
Avis du , suite à une expérience du par AHMED B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Prix raisonnable et bon emballage
Avis du , suite à une expérience du par GHYSLAINE Q.
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Beaucoup de choix et le prix
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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2000 point de fidélité pour avoir un jouet minable made in china c'est honteux !!!
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le jouet reçu et nous sommes désolés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres. Nous espérons pouvoir vous proposer des produits qui vous satisferont pleinement à l'avenir. Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel
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Le site est super, il y a toujours des promos, service client au top également, des personnes qui aiment vraiment les animaux c’est tout ce qui compte.
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site bien conçu facile à utikiser
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC B.
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CÉCILE M.
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Bon site Je déplore seulement que les croquettes chats leonardo ne sont jamais en promotion....
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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Je suis contente du site qualité prix mais je ne suis pas satisfaite de ne jamais avoir les magnets avec les animaux je commande souvent et régulièrement des croquettes et je n ai rarement le magnet..... Cela fait plusieurs fois que je ne l ai pas dans mon colis c dommage..... Cela fait plaisir et cela est toujours joyeux de recevoir un petit cadeau .... dommage....
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne expérience.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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très satisfaite commande facile code promo livraison rapide je recommande en plus entreprise française excellent !
Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.
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Ras pour cette fois
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Excellente, comme toujours ! Une équipe au top et des produits de qualité 🐾💯
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe et nos produits vous satisfassent autant. Votre soutien est précieux pour nous, et nous avons hâte de vous revoir très bientôt sur notre site ! Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Rupture de stock!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Ffffffddcc
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
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Commande complète et de bonne qualité, bien entreprosé dans le colis :)
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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La vendeuse est très aimable et polie Connaît bien ses produits et m’a conseillé de créer un compte pour mes prochains achats Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec amabilité et professionnalisme. Votre recommandation et votre retour sur l'importance de créer un compte pour faciliter vos futurs achats nous touchent particulièrement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour vos besoins en animalerie ! Bien cordialement, L'équipe de Zoomalia Revel
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Cliente depuis plusieurs années, toujours un service impeccable, soigneux et attentif, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER C.
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Pas d’avis
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Zoomalia vous satisfait pleinement. Vos retours sont précieux pour nous et nous motivent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND G.
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Toujours parfait, produits, conseils sur le choix des produits, livraison impeccable 👍 Bravo à tous merci pour nos adorables Quat'pattes. ❤️
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.
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jamais été déçu de zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
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Toujours satisfait par mes commandes Zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Article trop cher pour la qualité. Défauts, pas solide....
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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Parfait, grand choix, prix raisonnable, cadeau utile
Avis du , suite à une expérience du par N G. *
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Navigation simple sur le site
Avis du , suite à une expérience du par NARGIS R.
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Très bien ,clair
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Site fourni avec des prix très corrects
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE A.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.
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Facile à utiliser.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Pour une première commande, je suis satisfaite ! Et mon chat semble apprécier vos produits ;-))
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Livraison rapide, envoi soigné juste un petit bémol sur la taille du colis trop grande par rapport aux médicaments commandés. Sinon très bon site et beaucoup d'articles proposés.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.
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Je trouve que le délais entre la commande et l'expédition est long (1semaine )par contre une fois la commande expédié c'est plutôt rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE D.
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Bravo pour le délai express.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Croquettes reçues bien emballées et dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par ELISE T.
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...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE T.
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Personnel très accueillant et serviable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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LIVRAISON RAPIDE POUR LA CORSE/ SITE GENIAL/
Avis du , suite à une expérience du par CORINE G.
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Bon conseils merci
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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Très bien agence et tenue
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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L'accès au croquettes pour chien junior n'était pas accessible facilement
Avis du , suite à une expérience du par D R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note ! 😊 Nous sommes désolées que l’accès aux croquettes pour chien junior n’ait pas été optimal. Nous allons immédiatement repositionner ces références pour les rendre facilement accessibles. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravies de vous guider ! Camille et Charlotte 🐾
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Très bien, prix correct, contact commercial convivial
Avis du , suite à une expérience du par LUC T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Luc, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravies que nos prix vous conviennent et que notre équipe ait su vous conseiller avec convivialité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Camille et Charlotte 🐾
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Je reçois toujours mes colis ( les boîtes) fortement abîmée . Je pense que sa vient su cite de livraison , poste ou autre , mais c'est vraiment pas agréable de les recevoir parfois dans un état déplorable.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Prise en compte du bon d'achat dont je disposais, facilité d'usage du site
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE C.
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Tout s’est très bien passé . Expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par RAPH B.
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Tapis refroidissant bcp trop fragile. Mon chien s’est mis dessus et un coup de griffe l’a percé
Avis du , suite à une expérience du par EMMA H.
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Bonjour de temps en temps il y a des petits bug mais l’ensemble n’ai pas mal merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE M.
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Tres bon site de commande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A.
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J’ai trouvé des croquettes pour mon chien que je ne trouver nul part où hors de prix très bon site rapide je suis ravis
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE M.
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Très bon accueil. Personnel au top.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet
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A L ECOUTE
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.
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Site complet mais ce n’est pas le cas pour les livraisons toujours des problèmes
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L.
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Beaucoup de choix. Sérieux pour l'envoi de la marchandise. Que du bonheur.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.
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Je mets une mauvaise note parce que j’ai à nouveau récupérer mon colis éventré. j’aimerais vous envoyer des photos pour vous montrer. C très régulièrement que cela se produit. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE J.
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Très réactif et bon produit
Avis du , suite à une expérience du par LOIC L.
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C'est conforme a ce que je cherche pour mes animaux
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.
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JE VAIS HESITER A RECOMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE A.
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J'ai pu découvrir un commerce à l'attention des besoins pour lesquels je m'y suis présenté, j'ai été bien conseillé et en suis ressorti satisfait...
Avis du , suite à une expérience du par GAEL C.
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Livraison rapide et prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Good delivery service. Delivery man carried the 24 kilo parcel into the house for me.
Avis du , suite à une expérience du par MONICA T.
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Très bon accueil. Toujours avec le sourire et bienveillance.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Très bon site délai de livraison respecté et très bon article ,je recommande vivement et je pense que je recommanderai prochainement très contente de mon article reçu ce jour sac de transport pour chats à roulettes
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Três bon site
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien juste la livraison un peu longue et regrette de ne pas avoir un échantillon quand on fait de grosse commande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA A.
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Site sérieux qui envoi des messages régulièrement afin d'informer le suivi de.la commande.
Avis du , suite à une expérience du par BÉNÉDICTE G.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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De très bons conseils à chaque fois et un bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE C.
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Il n'est pas toujours facile de trouver l'article recherché, il y a parfois des messages d'erreur qui empêche la recherche.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE ET LIONEL D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que des difficultés de recherche peuvent être frustrantes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer l’expérience de nos utilisateurs. Nous restons engagés à faire de notre mieux pour que votre expérience sur notre site soit optimale. Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Clair, navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Rapide et soigne
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Livraison rapide ,livreur charmant,prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Le site est facile pour commander tout est très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par MARIA L.
Avis affichés par ordre chronologique