Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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recherche de produit assez facile. varié
Avis du , suite à une expérience du par KATY V.
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Le cite est bien on trouve de tout pour nos petits animaux
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE V.
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Les commandes arrivent toujours rapidement et les produits sont conformes aux descriptions
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Trop de produits se mélangent dans diverses catégories,ça fait un peu brouillon même si l'on finit par trouver. Et j'ai pris mes cadeaux grâce à vos points un lot de plusieurs paniers pour bassin et je n'en ai eu qu'un !
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que la disposition de nos produits puisse parfois sembler confuse et nous apprécions votre retour, qui nous aidera à améliorer la navigation sur notre site. Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Très bon choix, manque un peu d'ergonomie, d'organisation dans les rubriques
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE P.
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Insatisfaite du service client. Suite à l’achat d’une laisse le samedi aucun geste commercial le lundi pour un retour car la laisse s’effiloche doucement. Seule réponse la laisse n’est adaptée à un chien qui tire. Donc faite attention à vos achats les laisses ne sont pas prévues pour des animaux qui ne restent pas au pied.
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE J.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre achat ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous vous encourageons à bien considérer les caractéristiques de chaque article ainsi que le but de leur utilisation. Nous ne pouvons pas rembourser ou échanger, avec regrets, un article qui a été usé et sali par une utilisation inappropriée. L'équipe de Zoomalia d'Anglet.
Réponse de Noemie J.SignalerBonjour, j’ai acheté une laisse pour un chien d’un an. Cette dernière s’effiloche au niveau de la poignée. Il me semble pas qu’il y ait des laisses plus spécifique à certain chien. Je n’en ai pas fait une utilisation autre que promener mon chien.
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Commande bien appréciée
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Site facile à gérer. Continuer à faire des cadeaux pour les fidèles clients. Faites plus de promotions sur les tous les articles concernant les chats. Je suis particulièrement contente des croquettes sterilised 7 car elles sont de petits formats.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL T.
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Bon site où l'on trouve les produits et les conseils
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.
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je suis satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.
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rapide.fiable
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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La personne qui m'a conseillé est très avenante
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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La personne qui s’est occupée de moi est très gentille et très professionnelle. En ce qui concerne la niche achetée je dois la monter pour voir si tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANINE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Jeanine, Nous vous remercions pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour positif nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à partager vos expériences ou suggestions ; elles sont toujours les bienvenues. A bientôt en magasin. Bonne journée.
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T.
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Très bien, produit de qualité envoi rapide merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Envoi rapide, super.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Vendeuse très sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter des conseils utiles et que vous avez apprécié son approche sympathique. C’est toujours un plaisir de pouvoir accompagner nos clients dans leurs choix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel
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Accueillant propre
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin accueillant et propre. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer d'offrir la meilleure expérience possible. Merci encore pour votre soutien ! L'équipe Zoomalia
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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Vendeuse qui propose de l’aide, si nous avons besoin de renseignements ect sans forcer une vente ce qui est agréable Elle a su nous conseiller pour le choix des croquettes. Pleins de choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINE M.
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Vaste choix de produits à prix tres abordables .. Livraison ultra rapide.. De plus, j'ai remarqué que les croquettes de mon loulou sont moins chers que la concurrence. Le top 👍
Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.
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La boutique Zoomalia est spacieuse, les rayons bien indiqués. Il y a beaucoup de choix et les prix sont abordables. J’ai trouvé ce que j’étais venue chercher et je suis même repartie avec des articles supplémentaires. Le vendeur a été très sympathique et est allé me chercher un spay antipuces que je cherchais dans le mauvais rayon. Je recommande vivement ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Ras sur le site mais c'est sur la livraison et l'état des colis
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK P.
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livraison rapide et pas de problème , je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.
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Site bien présenté et simple d utilisation prix intéressants livraison rapide et propre, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Reçu plus vite que prévu, bien emballé et articles de qualité pour mes lapins
Avis du , suite à une expérience du par LATITIA S.
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Nous avons utilisé le dog wacher : parfait, personnel au top. Prestation satisfaisante, tarif attractif.
Avis du , suite à une expérience du par EVE-MARIE R.
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Bonne transaction. Livreur sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par KATHLEEN B.
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Expédition rapide. Croquettes de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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Très bon accueil et de bons conseils Merci à vous
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE S.
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Très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d’apprendre que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe Zoomalia
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Nickel. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY P.
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Livraison rapide et soignée. De nombreux choix d’articles pour toutes sortes d’animaux
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE D.
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Parfait et bon programme de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Expédition rapide. Croquettes de qualité Site ça île pour 'es recherches. Si besoin d'un conseil, le service clients est très efficace.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.
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très satisfait, je trouve ce que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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Il y a beaucoup de choix sur ce site, prix raisonnables, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL O.
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Net et précis
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Tres satisfaite de toutes mes commandes passees .
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE D.
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Magasin que je côtoie régulièrement propre bien agencé le personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
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Magazin complet,on trouve tout.propre. Odeur agréable
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Liliane et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la variété de nos produits et la propreté de notre magasin. Vos commentaires nous motivent à maintenir cette atmosphère agréable. Si vous avez d'autres impressions ou suggestions à partager, n'hésitez pas à le faire. Votre satisfaction est notre priorité ! A très vite en magasin. Belle journée.
Réponse de LILIANE T.SignalerBonjour Pourriez vous vous approvisionner en croquettes boules de poils ou produits similaires C'est la saison!! Merci d'avance Liliane T
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Très bien, c'est une première commande. Bon prix pour une qualité correct.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très bon rapport qualité / prix. Livraison rapide et toujours très bien préparée. Je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
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Prix intéressants, surtout en lot. Le SAV est joignable et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Hôtesse du magasin à l'écoute des clients. Aimable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre hôtesse de magasin. Votre satisfaction est notre priorité et il est encourageant de savoir que notre équipe sait être à l'écoute et accueillante. Nous sommes toujours en quête de moyens pour améliorer notre service et votre avis nous aide dans cette démarche. Cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Très simple d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE B.
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on trouve toujours de tout
Avis du , suite à une expérience du par SERRIE S.
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Site contenant beaucoup de références
Avis du , suite à une expérience du par YVES P.
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...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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les prix affichés ne correspondait pas sur deux produits que j'ai achetés. Sinon acceuil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les prix affichés de vos produits ne correspondaient pas et nous nous excusons pour cette erreur. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre service. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux et nous vous remercions pour vos encouragements. Cordialement, L’équipe Zoomalia
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le site est bien fait,facile de trouver ce que l on cherche,mon chien adore les cadeaux avec les points
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite de ce que j'achète et du service chez Zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par VINCIANE D.
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Magasin bien agencé, employée très sympa et de bons conseils. En prime je suis repartie avec un tode bag offert
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE M.
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Bon article et délai de livraison respecté
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA B.
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Accueillant, disponible, bon conseil...
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE H.
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Mélissa est très gentille et elle a gardé les produits lesquels j'ai commandé par téléphone. Elle était aussi tres gentille et joyeuse à la téléphone ! Les compliments pour elle. 👌🏻
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE J.
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Toujours bien accueillie et avec le sourire.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a accueillie avec le sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt chez Zoomalia ! Cordialement, L'équipe Zoomalia Revel
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un craquant bébé boxer à l'entrée, une équipe sympa. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
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La vendeuse m’a vendu le mauvais produit, ouvert chez moi et impossible de se le faire reprendre, pourtant tout était bien indiqué sur le fichier client.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre achat. Depuis ce jour, le problème a bien sur été réglé, vous étiez en effet tombée sur quelqu'un en remplacement, qui n'avait pas tout le "tips" de procédures en caisse. Nous espérons que votre ressenti actuel au sujet de notre magasin est bon désormais. Cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet
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Site sérieux et très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Magasin accueillant, il y a tous ce qu il faut pour nos amis les bêtes, très bons conseils du personnel.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.
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Livraison rapide, tout est OK, merci!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Vendeuse très agréable et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL OU SANDRA H.
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Site pratique facile de trouver ce que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par VIOLAINE M.
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satisfait des produits, mon chat aime ces croquettes, bien équilibré en protéines , je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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Accueil des vendeurs très gentils et très disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Elise, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et la disponibilité de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. A bientôt en magasin. Belle journée.
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très bon conseil et accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN V.
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Voir commentaire laissé pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER H.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous espérons vous convaincre de nouveau lors de votre prochaine commande, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion. A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Très bon accueil j'adore cette boutique le personnel à l'écoute et agréable souriante et s'occupe bien des clients... toujours de magnifique surprises quand on y va , toujours contente de mes achats... La qualité est au rendez-vous toujours bien servi..Merci à tous le personnels et longue vie a votre commerce !!!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Personnesl très gentil et à l' écoute
Avis du , suite à une expérience du par DANNY Z.
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Le suivi est un peu léger. Je n'ai pas pu avoir d'information ni sur la position du livreur, ni sur le nombre de livraison avant moi. Peu pratique pour s'organiser.. sinon colis et livraison au top !
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Personnels au top merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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l'offre de complément alimentaire n'était très large
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Le site est très bien, pas de problème, il y a du choix, et surtout vous vendez les seules croquettes que ma chienne accepte de manger.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
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Super mais le magnet était manquant
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.
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Rapidité de livraison Le chauffeur/livreur toujours souriant et de bonne humeur n’hésite pas à rentrer dans notre allée pour nous faciliter le rangement des sacs de croquettes ! Un grand merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Produit disponible accueil chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE C.
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Facile d'accès. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL L.
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Manque certain produits pour petit chien
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre souci concernant l'absence de certains produits pour petits chiens. Votre retour est important pour nous et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Bien cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet
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Très agréable et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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Livraison rapide et produits parfaits
Avis du , suite à une expérience du par REGINE C.
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Très bien reçu
Avis du , suite à une expérience du par FRANCE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoins supplémentaires. Bien cordialement. L’équipe zoomalia.
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Magasin bien achalandé et personnel très serviable et agréable
Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.
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Magasin ordinaire mais surchargé !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE K.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre offre intéressante, même si l'agencement du magasin vous a semblé un peu chargé. Vos retours nous aident à nous améliorer et à mieux répondre aux attentes de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet
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Une habituée donc toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par MARINE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients fidèles apprécient la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de continuer à répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe de Zoomalia Revel
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toujours ravie
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
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j'ai ete tres contente et bien acueillie le personel a le sourire
Avis du , suite à une expérience du par THERESE A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.
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1ere visite dans cette enseigne, Terrasson Lavilledieu 24, vendeuse adorable , très souri1nte.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE C.
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Toujours aussi bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’améliorer notre offre. A très vite L’équipe Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.
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Ras, c’est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Avis affichés par ordre chronologique