Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 60625 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 4 / 5
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    Une notice aurait été nécessaire

    Avis du , suite à une expérience du par KATHIA L.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE B.

  • 5 / 5
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    Site très bien organisé et un choix super

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé facilement ce que je voulais, il y avait du choix et l'article était conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Intuitif. Beaucoup de choix. Facile de trouver ce qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide, sérieux, fiable, commande conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite du large choix de produits, du rapport qualité/prix. Beaucoup moins de la solidité des cartons pour les colis lourds, ainsi que la manière dans dont sont rempli les cartons svp ne mettez des produits fragiles avec des produits lourds, car au final il arrivent abîmé voir même cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE-VALÉRIE S.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Bon suivi de al commande bien livrée

    Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    toujours bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENYSE B.

  • 5 / 5
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    Parfait, Équipe au top !

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Très bien . Rapide efficace . Poli. Courtoise. Accueillante. Souriante. Bravo Mesdames

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service, ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Zoomalia

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de pouvoir vous servir. Cordialement. L’équipe zoomalia.

  • 5 / 5
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    Site clair et accessible

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé mon bonheur sur votre site que j’ai adorée

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE F.

  • 5 / 5
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    Ras...

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.

  • 5 / 5
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    Du choix et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un choix intéressant et des prix attractifs sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur zoomalia.com. Bien cordialement. L’équipe zoomalia.

  • 5 / 5
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    Très bien site internet facile

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.

  • 5 / 5
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    Facile pour trouver le produit qu’on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.

  • 5 / 5
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    Concis

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID D.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARC V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Ahmed, Un grand merci pour votre super note et votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt en magasin 🙂🐾 À très vite, Camille & Charlotte

  • 5 / 5
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    Produits variés et de qualité, livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de vos produits. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet de continuer à offrir des articles de qualité à nos clients. Si vous avez d'autres remarques ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Zoomalia

  • 5 / 5
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    Tout est clair et passer ube commande est facile. He recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil et magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.

  • 5 / 5
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    très beau magasin et personnel très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Acceuil toujours agéable, service impéccable, beaucoup de choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par REFUGE SPA IBOS N.

  • 5 / 5
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    Personnel très a l’écoute et qui prend le temps de vous conseiller les meilleures options.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    Vendeurs au top De bon conseil et très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 1 / 5
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    Mauvais renseignements. Très déçu !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos renseignements. Votre retour est précieux et nous l'apprécions, car il nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à partager plus de détails sur votre expérience, afin que nous puissions mieux comprendre vos attentes et travailler à leur satisfaction. Cordialement, L’équipe Zoomalia

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.

  • 5 / 5
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    J'apprécie d'avoir la liste des ingrédients des produits, la recherche de produits dans la barre de recherche est rapide, le choix est large.

    Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE P.

  • 5 / 5
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    pratique et bon marché...

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.

  • 5 / 5
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    J'aimerais avoir plus de choix pour les points relais. Car en choisissant GLS j'ai un point relais qui est relativement assez éloigné de chez moi. 20. Minutes à pied... Il y a d'autres points relais dans le 13 e arrondissement de Paris qui sont quasiment à côté de chez moi.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    Commande du médaille en février reçu mi juin aucun suivi de la part zoomalia beaucoup relancé par l équipe du magasin cliente depuis longtemps j ai pas eu de nouvelle sur le retard dommage

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Très Satisfaite de Zoomalia.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable, magasin bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    très bon site, sérieux et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bons produits mais livraison à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, mais nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir. A bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 3 / 5
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    Les produits ne sont jamais calés dans les cartons d'emballage => les colis arrivent souvent défractés. De plus,cela fait la 2ème fois que je ne trouve pas le magnet promis dans ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL ET DOMINIQUE S.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vos colis sont souvent arrivés en mauvais état. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons veiller à transmettre vos remarques concernant l'emballage à notre équipe logistique. Concernant le magnet, nous comprenons votre déception cependant ils sont ajoutés dans les commandes de façon aléatoire. Merci encore pour votre franchise. A bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.

  • 4 / 5
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    C'est bien mais on perd vite sa page di on bouge le pointeur trop vite

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.

  • 5 / 5
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    Rien a dire tout se passe bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Site bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL R.

  • 5 / 5
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    Colis scindés ! Un peu ennuyeux

    Avis du , suite à une expérience du par YVON A.

  • 5 / 5
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    TOUT S'EST BIEN DEROULE

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE S.

  • 5 / 5
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    Merci d'arrêter d'obliger à mettre un commentaire. Une note oui les commentaires non

    Avis du , suite à une expérience du par F A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.

  • 5 / 5
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    Je commande depuis un bon moment sur ce site. Site très clair je trouve très facilement l'article que je cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 3 / 5
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    Pas mal.Mais encore à développer

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES D.

  • 4 / 5
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    Rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE O.

  • 1 / 5
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    informations erronées personne peu agréable prix trop élevés, plus cher que sur le site alors qu'ils ont le même nom peu de produits en stock, peu de choix et surtout pratiquement pas de cadeaux avec les points très mauvaise expérience, je n'y retournerai pas

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Parfois, navigation un peu confuse

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, vendeuse très disponible , avec des très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil chaleureux et de conseils avisés. Au plaisir de vous revoir L'équipe Zoomalia

  • 2 / 5
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    Compliqué j'aime pas du tout et désagréable de payer des frais de port alors que le total dépasse les 100€.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 3 / 5
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    Navigation sur le site agréable mais souvent confuse. Delai de livraison très correct mais pas satisfaite des emballages cartons détériorés quasi à chaque réception et cette fois un des paquets de croquettes était carrément déchiré. J'ai dû récupérer presque le 1/3 des croquettes éparpillées dans le carton. J'apprécie Zoomalia mais je songe de plus en plus à changer de fournisseur.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de plus

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Toujours très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Danielle, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil message ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre magasin Zoomalia St Seurin-sur-l’Isle, et de savoir que vous appréciez l’ambiance du magasin nous fait très plaisir. À très bientôt ! Bien à vous, Camille & Charlotte

  • 5 / 5
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    Commande rapide. Bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par HELOISE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 5 / 5
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    Première commande et tout s’est passé comme prévu et facilement.

    Avis du , suite à une expérience du par LISON D.

  • 5 / 5
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    Gentillesse et disponibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.

  • 3 / 5
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    carton surdimensionnée par rapport a son contenue ?on aurai pu mettre 15 fois le produit commande revoir vos carton sinon aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Génial

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.

  • 5 / 5
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    Colis et livraison au top.je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Service rapide bien emballé je recommande sans problème merci aux équipes

    Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR R.

  • 3 / 5
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    trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 1 / 5
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    bonjour, désolée magasin cher et pas assez de choix niveau chat alimentation , désolée je ne reviendrais pas je préfére animalis plus de choix encore que maxi zoo !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.

  • 5 / 5
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    C'est un magasin propre, le personnel est cool, nous reviendrons

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et notre accueil. C’est toujours un plaisir de voir des clients heureux, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. L'équipe Zoomalia

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par TATIANA T.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELE M.

  • 5 / 5
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    Très bon conseils et accueil excellent 😎

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous accompagner dans vos besoins. Bien cordialement. L'équipe Zoomalia Mazamet

  • 5 / 5
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    Pratique, clair et de bonnes reductions

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANGE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil excellent conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.

  • 5 / 5
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    Je n’achète les croquettes de mes chiens que chez zoomalia, qualité garantie. Personnel sympathique et compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Livraison plutôt rapide meme en éco, colis reçu sans dommages Merci au transporteur de prendre soin de nos colis

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Super conseillère à l’écoute et très pro

    Avis du , suite à une expérience du par KYLIAN C.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! C'est un plaisir de savoir que notre conseillère a pu vous offrir une expérience à la fois professionnelle et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin, nous sommes là pour vous accompagner. L'équipe Zoomalia Châtellerault.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé tout pour mon chien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 4 / 5
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    Le module payé par CB ne fonctionne pas j'ai essayé avec 2 cartes différentes on ne peut pas valider

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE D.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 5 / 5
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    Bon prix, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait ! De la commande par internet jusqu'à la livraison devant ma porte ! Merci zoomalia 🤗

    Avis du , suite à une expérience du par KATHIE M.

  • 5 / 5
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    Parfait, comme à chaque fois !

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE R.

  • 5 / 5
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    J ai trouvé ce que je voulais facilement tout est bien décrit et expliqué

    Avis du , suite à une expérience du par K M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Très fluide, on trouve rapidement ce dont on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et un accompagnement en conseils. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Personnels a l'écoute de Bon conseil et agréable...en plus ELLES SOURIENT

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.

Avis affichés par ordre chronologique