Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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Bravo tout a été très rapide , produit de qualité
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE L.
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satisfait pour l/ensemble
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Super site et tarif merci a zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par CALOGERO V.
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Navigation très fluide livraison impeccable !! Colis reçu en très bon état !!
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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très bien, colis intact, rapidité de la livraison ce qui n'est pas toujours le cas surtout avec DPD
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE J.
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Produits de qualité et vendeuse toujours agréable et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que le service de notre équipe. Vos compliments sur notre vendeuse nous touchent particulièrement et sont une belle reconnaissance de son engagement. Nous nous efforçons constamment d’offrir une expérience client agréable et nous sommes heureux de vous avoir satisfait. À bientôt ! L'équipe Zoomalia Châtellerault.
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facilité de recherche, diversité de produit et prix concurentiel
Avis du , suite à une expérience du par SERGE U.
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Choix et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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Rapide accessible
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Site clair, fluide,facile d'utilisation Prix raisonnable et qualité au rendez-vous
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.
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Sites très bien
Avis du , suite à une expérience du par GISELE L.
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Le site est clair, pas de difficulté à trouver les produits recherches ni pour passer la commande. La livraison est toujours dans les délais. Très satisfait de cette dernière commande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Dommage que les croquettes pour chien que j'utilise en optimus soit plus cher en magasin que sur le net .
Avis du , suite à une expérience du par J F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience en magasin. Nous avons bien noté votre préoccupation et vous invitons à venir nous voir afin que nous puissions échanger à ce sujet. Nous serons toujours disposés à répondre à vos questions et de vous apporter satisfaction. Au plaisir de pouvoir échanger avec vous. Très cordialement, Votre équipe Zoomalia Bergerac
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Délai, transport, emballage, prestation, produit PERFECT !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK H.
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Trop bien !
Avis du , suite à une expérience du par ELENA P.
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très beau magasin, du choix et un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Laure, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la diversité de notre sélection ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Bonne journée.
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Très bon point relais
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD S.
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Un peu plus cher que sur un autre site où je commande. Je ne trouve pas non plus tous les produits dont j’ai besoin c’est pourquoi je mets seulement 3 étoiles … de plus les frais de livraison sont toujours payants même si on atteint le montant requis … la livraison à domicile est toujours payante … contrairement à d’autres sites …
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons que les prix et la disponibilité des produits peuvent parfois être des freins, et nous nous efforçons d’améliorer notre offre. Votre avis est précieux et nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Délai de livraison un peu long
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Une notice aurait été nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par KATHIA L.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE B.
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Site très bien organisé et un choix super
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.
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J'ai trouvé facilement ce que je voulais, il y avait du choix et l'article était conforme à la description.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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Intuitif. Beaucoup de choix. Facile de trouver ce qu'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide, sérieux, fiable, commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA M.
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Entièrement satisfaite du large choix de produits, du rapport qualité/prix. Beaucoup moins de la solidité des cartons pour les colis lourds, ainsi que la manière dans dont sont rempli les cartons svp ne mettez des produits fragiles avec des produits lourds, car au final il arrivent abîmé voir même cassé.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par KARINE-VALÉRIE S.
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Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Rien a dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Bon suivi de al commande bien livrée
Avis du , suite à une expérience du par HERVE T.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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toujours bien
Avis du , suite à une expérience du par DENYSE B.
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Parfait, Équipe au top !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Très bien . Rapide efficace . Poli. Courtoise. Accueillante. Souriante. Bravo Mesdames
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et l’efficacité de notre service, ainsi que le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accueillir dans les meilleures conditions. Cordialement, L’équipe Zoomalia
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un super accueil. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes heureux de pouvoir vous servir. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Site clair et accessible
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.
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J’ai trouvé mon bonheur sur votre site que j’ai adorée
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE F.
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Ras...
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
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Du choix et prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un choix intéressant et des prix attractifs sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur zoomalia.com. Bien cordialement. L’équipe zoomalia.
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Très bien site internet facile
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Facile pour trouver le produit qu’on cherche
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS L.
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Concis
Avis du , suite à une expérience du par INGRID D.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARC V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AHMED A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Ahmed, Un grand merci pour votre super note et votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt en magasin 🙂🐾 À très vite, Camille & Charlotte
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Produits variés et de qualité, livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE T.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de vos produits. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet de continuer à offrir des articles de qualité à nos clients. Si vous avez d'autres remarques ou besoins, n'hésitez pas à nous en faire part. Cordialement, L'équipe Zoomalia
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Tout est clair et passer ube commande est facile. He recommande ce site.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Très bonne accueil et magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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très beau magasin et personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Acceuil toujours agéable, service impéccable, beaucoup de choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par REFUGE SPA IBOS N.
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Personnel très a l’écoute et qui prend le temps de vous conseiller les meilleures options.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Vendeurs au top De bon conseil et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
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Mauvais renseignements. Très déçu !!!!
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos renseignements. Votre retour est précieux et nous l'apprécions, car il nous aide à améliorer notre service. N'hésitez pas à partager plus de détails sur votre expérience, afin que nous puissions mieux comprendre vos attentes et travailler à leur satisfaction. Cordialement, L’équipe Zoomalia
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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J'apprécie d'avoir la liste des ingrédients des produits, la recherche de produits dans la barre de recherche est rapide, le choix est large.
Avis du , suite à une expérience du par EGLANTINE P.
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pratique et bon marché...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER P.
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J'aimerais avoir plus de choix pour les points relais. Car en choisissant GLS j'ai un point relais qui est relativement assez éloigné de chez moi. 20. Minutes à pied... Il y a d'autres points relais dans le 13 e arrondissement de Paris qui sont quasiment à côté de chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Commande du médaille en février reçu mi juin aucun suivi de la part zoomalia beaucoup relancé par l équipe du magasin cliente depuis longtemps j ai pas eu de nouvelle sur le retard dommage
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Très Satisfaite de Zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE T.
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Personnel aimable, magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.
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très bon site, sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bons produits mais livraison à revoir.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits, mais nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante à l'avenir. A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Les produits ne sont jamais calés dans les cartons d'emballage => les colis arrivent souvent défractés. De plus,cela fait la 2ème fois que je ne trouve pas le magnet promis dans ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL ET DOMINIQUE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vos colis sont souvent arrivés en mauvais état. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons veiller à transmettre vos remarques concernant l'emballage à notre équipe logistique. Concernant le magnet, nous comprenons votre déception cependant ils sont ajoutés dans les commandes de façon aléatoire. Merci encore pour votre franchise. A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Clair et pratique
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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C'est bien mais on perd vite sa page di on bouge le pointeur trop vite
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE B.
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Rien a dire tout se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
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Site bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL R.
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Colis scindés ! Un peu ennuyeux
Avis du , suite à une expérience du par YVON A.
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TOUT S'EST BIEN DEROULE
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE S.
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Merci d'arrêter d'obliger à mettre un commentaire. Une note oui les commentaires non
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je suis satisfaite de zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Je commande depuis un bon moment sur ce site. Site très clair je trouve très facilement l'article que je cherche.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Pas mal.Mais encore à développer
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES D.
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Rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE O.
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informations erronées personne peu agréable prix trop élevés, plus cher que sur le site alors qu'ils ont le même nom peu de produits en stock, peu de choix et surtout pratiquement pas de cadeaux avec les points très mauvaise expérience, je n'y retournerai pas
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfois, navigation un peu confuse
Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE D.
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Très bon accueil, vendeuse très disponible , avec des très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d’un accueil chaleureux et de conseils avisés. Au plaisir de vous revoir L'équipe Zoomalia
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Compliqué j'aime pas du tout et désagréable de payer des frais de port alors que le total dépasse les 100€.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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Navigation sur le site agréable mais souvent confuse. Delai de livraison très correct mais pas satisfaite des emballages cartons détériorés quasi à chaque réception et cette fois un des paquets de croquettes était carrément déchiré. J'ai dû récupérer presque le 1/3 des croquettes éparpillées dans le carton. J'apprécie Zoomalia mais je songe de plus en plus à changer de fournisseur.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE B.
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Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Toujours très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Danielle, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre gentil message ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre magasin Zoomalia St Seurin-sur-l’Isle, et de savoir que vous appréciez l’ambiance du magasin nous fait très plaisir. À très bientôt ! Bien à vous, Camille & Charlotte
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Commande rapide. Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par HELOISE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.
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Première commande et tout s’est passé comme prévu et facilement.
Avis du , suite à une expérience du par LISON D.
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Gentillesse et disponibilité
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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carton surdimensionnée par rapport a son contenue ?on aurai pu mettre 15 fois le produit commande revoir vos carton sinon aucun soucis
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE S.
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Colis et livraison au top.je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.
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Service rapide bien emballé je recommande sans problème merci aux équipes
Avis du , suite à une expérience du par VLADIMIR R.
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trop cher
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.
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bonjour, désolée magasin cher et pas assez de choix niveau chat alimentation , désolée je ne reviendrais pas je préfére animalis plus de choix encore que maxi zoo !!!
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Site très sérieux
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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C'est un magasin propre, le personnel est cool, nous reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et notre accueil. C’est toujours un plaisir de voir des clients heureux, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. L'équipe Zoomalia
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA T.
Avis affichés par ordre chronologique