Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
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Évaluations clients
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Accueil agréable et pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
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Toujours satisfaite de mes achats impeccable 😉
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
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Rapidité et soin de l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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site agréable à visiter. beaucoup de choix et prix tout à fait correct. les délais de livraison sont respectés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Le site est moins cher c'est pour cela que j'ai commandé sur zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Site très sympa mais le temps de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.
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Très bien u
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
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Très bon magasin, accueil super. Bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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J'appelle avant de me déplacer pour savoir si les croquettes sont en stock, à ma demande les sacs sont mis de côté. Notre fonctionnement est efficace, une relation de confiance s'est établie. Le personnel est réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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super rien de plus a dire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
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Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par KETI S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Keti, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de très bons conseils auprès de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. A très vite en magasin. Bonne journée.
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Commande reçue rapidement Article conforme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
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Il faut chercher assez longtemps
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Très bien, il est facile de trouver les articles que nous recherchons
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par NABIL M.
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Très rapide et efficace au niveau livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA D.
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Tout et parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Frais de livraisons même pour des commandes importantes
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
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Bien mais photo ne corresponde pas forcément au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Magasin agréable. Accueil souriant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Objet conforme, livraison rapide. R.A.S. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H.
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Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Bien, aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
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Bonne qualité de produit .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
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Déçu de ma dernière commande toujours pris croquettes pour petit chien et vu trop tard que j ai eu pour gros chien adulte hors que je prend senior le site est pas si simple Du coup je vais être obligé de recommander pas sérieux pour vos clients
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée d’apprendre cela. Je viens de vous écrire via votre espace client afin de mieux comprendre la situation, car je constate qu’aucune réclamation n’a été ouverte à ce jour. Nous ferons notre possible pour vous aider. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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tout est bien arrivé. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.
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Le grain livré la dernière fois à développé des insectes volants genre mithes ... C est ma seule insatisfaction
Avis du , suite à une expérience du par CINTHIA B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement navrée d’apprendre cela. Si ce n’est pas déjà fait, je vous invite à nous écrire via votre espace client en sélectionnant la commande concernée, afin que nous puissions faire le nécessaire. Merci pour votre retour. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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La dame m'a bien guidé dans le choix des croquettes pour mon chiots
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
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Très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par REFUGE SPA IBOS N.
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Déçu ,après la commande faite,il y a eu une rupture de croquettes,oui je pouvais être remboursée,j ai conservé ma commande et malgré cela pas de geste commercial (petit cadeau style friandises)pas de cadeau non plus de bien venue car nouvelle Cliente.entre temps j ai commandé sur un autre site pour me dépanner en urgence que j ai reçu 3 jours après avec des friandises de bienvenue,donc oui je continuerai de commander chez eux .je n ai pas eu la chance de vous connaître davantage.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée d’apprendre votre déception. Cependant, votre commande a bien été expédiée sans rupture de stock, dans les délais prévus, et vous avez bénéficié d’un paquet de friandises offertes. Je vous invite à vérifier votre compte client et à revenir vers notre service client si besoin. Merci pour votre compréhension. À bientôt, Coralie de Zoomalia
Réponse de Armelle D.SignalerBonjour madame , Je suis vraiment désolée pour cette grosse erreur ,j ai confondu avec l autre site ,ce que je vous ai écrit devait être adressé a miscota qui était en rupture de stock,quand a vous j ai reçu repidement ma commande et effectivement avec des friandises de bienvenue.cd sur je n ai pas reçue de l autre côté étant également nouvelles cliente. Et bien-sûr que je reste cliente chez vous . surtout ne mettez pas mon commentaire sur votre site ,je suis vraiment désolée pour cette grosse erreur 😰.est ce que je peux refaire un commentaire de satisfaction sur votre site ,bien-sûr très positive. Bien a vous Armelle
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Pratique Facile Prix raisonnable bien que certains produits augmente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Livraison trop longue. Emballage d'article abimé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
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Produit conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
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L’emballage carton était un peu démesuré par rapport à la taille de l’article. Cependant l'article correspond totalement à mes attente et est de bonne qualité. Je suis très satisfait et pourrait recommander sur ce site sans problème :).
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN F.
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Très satisfait de ma commande ! Le site est clair et facile à utiliser, les prix sont corrects, et la livraison a été rapide. Mes animaux sont ravis, et moi aussi. Je recommanderai sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY M.
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bon choix de produit, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Les frais de livraison sont pour la corse
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un sujet de préoccupation, et nous sommes désolés si cela a pu affecter votre expérience. Sachez que nous nous efforçons d'offrir les meilleures options de livraison possibles. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.
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Livraison rapide. facile de passer commande. rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
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Je trouve que ce que j'ai besoin pour mon chiot
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Je suis très déçu de l'emballage de ma commande. J'ai déjà réclamer au sujet de l'emballage qui n'est pas solides.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services, et nous les prenons très au sérieux. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre soutien. À bientôt, Coralie de Zoomalia
Réponse de martine a.SignalerMerci beaucoup. Car c'est vraiment embêtant d'avoir une commande ou le carton et abîmé et ou notre marchandise passe à travers. Ce n'est pas la première fois que je fais remonter se problème. Faire des plus petits colis.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G.
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Facile d’accès et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Conseil accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par KATIE C.
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Très bonne accueil. Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.
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Super livraison effectué dans les dates mentionnées
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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personnel très sympathique et gentil qui connaît son travail
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE S.
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Boutique et personnel au top. Je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerWow, 200% ? On est carrément boostés ! 🚀😄 Merci pour la super reco, ça met une sacrée dose d’énergie à toute l’équipe ! À très vite chez Zoomalia St-Affrique, où on donne toujours le max ! 🐾🔥
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tout ok Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
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Très bon accueil et réponse à toutes les questions.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
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Déçu par le délai de livraison de la commande
Avis du , suite à une expérience du par HAZEL G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que le délai économique n’ait pas répondu à vos attentes. Après vérification, votre commande a bien été livrée dans les délais annoncés. N’hésitez pas à opter pour un mode de livraison plus rapide lors d’une prochaine commande. Nous restons bien sûr disponibles si vous avez besoin d’aide. À bientôt, Coralie de Zoomalia
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAKIM S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe Au plaisir de vous revoir en magasin L'équipe Zoomalia
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Site complet. Navigation aisée. Graphismes sympathiques. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
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Prix raisonnable, choix divers,et,envoi rapide des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE R.
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La qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY M.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Beaucoup de produits sont assez souvent en rupture, anti puce etc....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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Douche de Michonne, bouvier bernois. Locaux très propre, douche aussi. Shampoing acheté très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos locaux et de la douche pour votre bouvier bernois, ainsi que la qualité du shampoing. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. A bientôt en magasin. Belle journée.
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En espérant que la prochaine fois le colis arrive dès le 1 er passage
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.
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Articles conformes, livraison rapide....rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MAUD O.
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Bon accueil Bonne qualité de produits Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Le livreur est passé avec une heure d'avance et je n'étais pas là.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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bon acceuil magasin bien présenté personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL D.
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Agréable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par J A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai facilement trouvé mon produit. Tout produit pour tout animal. Livraison parfaite Merci
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Un bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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La boutique est plus grande que celle de parthenay
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.
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Articles pour chats ou chiens faciles à trouver etassez clair d'explications
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Excellent accueil, espace du dog-wash propre et spacieux, eau à une température adaptée, grandes serviettes bienvenues pour sécher le pelage de notre chienne, blouses de protection fournies pour éviter de sortir mouillés de l'espace de lavage. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre espace de dog-wash propre et agréable, et que nos équipements ont contribué à rendre le moment agréable pour votre chienne. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Zoomalia ! Bien cordialement, L'équipe Zoomalia
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Rien à dire car tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe zoomalia.
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Bons produits, prix favorables
Avis du , suite à une expérience du par HANS-PETER F.
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Rien à dire, navigation simple, pas de soucis rencontrer
Avis du , suite à une expérience du par RAHMA J.
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Site clair et facile d'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Comme d'habitude vous êtes au top Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
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Très beau magasin bien achalandé et personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEFFY T.
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Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.
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Toujours bien accueillie
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA B.
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Personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
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La recherche est claire et rapide, les prix sont corrects.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND V.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE C.
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Personnel agréable et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CLARA R.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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Équipe souriante et bienveillante. Toujours de bon conseil. A l’écoute et polie. Que dire de plus?
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FREDERIQUE R.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Accueil excellent
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE N.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROSALBA I.
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J'ai été entièrement satisfait de ma commande. Je recommande ce vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC G.
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Toujours à l’écoute toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE T.
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bon accueil rapidité clarté
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Avis affichés par ordre chronologique