Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
le meilleur site de shopping animalier nourriture accessoires qualité et prix adaptés je recommande à tous
Avis du , suite à une expérience du par EVE P.
-
Modifier Signaler
Rien à dire sur le contenu du colis, par contre colis a été rafistolé. 1 catastrophe.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.
-
Modifier Signaler
Tout est toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENKO Z.
-
Modifier Signaler
Facilité d'y naviguer, expédition des commandes très rapides.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
-
Modifier Signaler
Je trouve tjrs la nourriture pour mes chats qui m'intéresse. Ainsi que pour les oiseaux du jardin, c'est parfait. En plus je suis livrée par GLS et avec eux c'est le top.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
-
Modifier Signaler
Le top super
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
-
Modifier Signaler
livraison rapide et très bien emballée. Très bon suivi.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
-
Modifier Signaler
Superbe
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive, même si cela n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous permettre de mieux vous servir à l'avenir. À bientôt, Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL M.
-
Modifier Signaler
efficace
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
-
Modifier Signaler
Respect délai. Parfaite qualite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
-
Modifier Signaler
,............
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES E.
-
Modifier Signaler
Nous sommes toujours très bien accueillis, le magasin est bien rangé, les prix sont intéressants. Pour toutes ces raisons c'est la boutique à laquelle nous avons décidé d'aller en cas de nécessité.
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS M.
-
Modifier Signaler
Site pratique et sérieux. Seul bémol, manque de clarté sur les livraisons en plusieurs colis
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.
-
Modifier Signaler
Super produits, j’ai commandé friandise, étrivière, malheureusement étrivière pas à ma taille et les frais de retour sont à ma charge donc j’ai du payer 2 livraisons, dommage pour ce point mais sinon très contente des produits merci
Avis du , suite à une expérience du par LORIE R.
-
Modifier Signaler
Parfait. Envoi relativement rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
-
Modifier Signaler
Correct
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE M.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par RENE R.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous. Nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer votre expérience. Cordialement, L'équipe Zoomalia Châtellerault.
-
Modifier Signaler
Bon site avec des prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par AMOR R.
-
Modifier Signaler
Livraison en relais colis c le top quand on travaille Bémol pour les frais de port
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE S.
-
Modifier Signaler
Rapidité, amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent. Ils renseignent TRES BIEN, avec beaucoup d'amabilité.
Avis du , suite à une expérience du par LYSIANE R.
-
Modifier Signaler
Navigation clair
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA A.
-
Modifier Signaler
Produit correspondant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELYANE B.
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. Merci de faire partie de notre communauté ! Cordialement, L'équipe Zoomalia
-
Modifier Signaler
PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
-
Modifier Signaler
Site très facile navigation aisée
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE S.
-
Modifier Signaler
impec
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
-
Modifier Signaler
Accueil agréable et pro
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.
-
Modifier Signaler
Toujours satisfaite de mes achats impeccable 😉
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE C.
-
Modifier Signaler
Rapidité et soin de l'envoi
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
-
Modifier Signaler
site agréable à visiter. beaucoup de choix et prix tout à fait correct. les délais de livraison sont respectés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
-
Modifier Signaler
Le site est moins cher c'est pour cela que j'ai commandé sur zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
-
Modifier Signaler
Site très sympa mais le temps de livraison trop long
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE A.
-
Modifier Signaler
Très bien u
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE D.
-
Modifier Signaler
Très bon magasin, accueil super. Bon renseignements
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
-
Modifier Signaler
J'appelle avant de me déplacer pour savoir si les croquettes sont en stock, à ma demande les sacs sont mis de côté. Notre fonctionnement est efficace, une relation de confiance s'est établie. Le personnel est réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
-
Modifier Signaler
super rien de plus a dire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER T.
-
Modifier Signaler
Très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par KETI S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Keti, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé de très bons conseils auprès de notre équipe. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. A très vite en magasin. Bonne journée.
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement Article conforme
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.
-
Modifier Signaler
Il faut chercher assez longtemps
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
-
Modifier Signaler
Très bien, il est facile de trouver les articles que nous recherchons
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS D.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par NABIL M.
-
Modifier Signaler
Très rapide et efficace au niveau livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELA D.
-
Modifier Signaler
Tout et parfait
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
-
Modifier Signaler
Frais de livraisons même pour des commandes importantes
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
-
Modifier Signaler
Bien mais photo ne corresponde pas forcément au descriptif
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
-
Modifier Signaler
Magasin agréable. Accueil souriant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
-
Modifier Signaler
Objet conforme, livraison rapide. R.A.S. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS H.
-
Modifier Signaler
Rien à dire parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
-
Modifier Signaler
C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
-
Modifier Signaler
Bien, aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN F.
-
Modifier Signaler
Bonne qualité de produit .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE B.
-
Modifier Signaler
Déçu de ma dernière commande toujours pris croquettes pour petit chien et vu trop tard que j ai eu pour gros chien adulte hors que je prend senior le site est pas si simple Du coup je vais être obligé de recommander pas sérieux pour vos clients
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée d’apprendre cela. Je viens de vous écrire via votre espace client afin de mieux comprendre la situation, car je constate qu’aucune réclamation n’a été ouverte à ce jour. Nous ferons notre possible pour vous aider. À bientôt, Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
tout est bien arrivé. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.
-
Modifier Signaler
Le grain livré la dernière fois à développé des insectes volants genre mithes ... C est ma seule insatisfaction
Avis du , suite à une expérience du par CINTHIA B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis sincèrement navrée d’apprendre cela. Si ce n’est pas déjà fait, je vous invite à nous écrire via votre espace client en sélectionnant la commande concernée, afin que nous puissions faire le nécessaire. Merci pour votre retour. À bientôt, Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
La dame m'a bien guidé dans le choix des croquettes pour mon chiots
Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.
-
Modifier Signaler
Très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
-
Modifier Signaler
Transaction parfaite
Avis du , suite à une expérience du par REFUGE SPA IBOS N.
-
Modifier Signaler
Déçu ,après la commande faite,il y a eu une rupture de croquettes,oui je pouvais être remboursée,j ai conservé ma commande et malgré cela pas de geste commercial (petit cadeau style friandises)pas de cadeau non plus de bien venue car nouvelle Cliente.entre temps j ai commandé sur un autre site pour me dépanner en urgence que j ai reçu 3 jours après avec des friandises de bienvenue,donc oui je continuerai de commander chez eux .je n ai pas eu la chance de vous connaître davantage.
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée d’apprendre votre déception. Cependant, votre commande a bien été expédiée sans rupture de stock, dans les délais prévus, et vous avez bénéficié d’un paquet de friandises offertes. Je vous invite à vérifier votre compte client et à revenir vers notre service client si besoin. Merci pour votre compréhension. À bientôt, Coralie de Zoomalia
Réponse de Armelle D.SignalerBonjour madame , Je suis vraiment désolée pour cette grosse erreur ,j ai confondu avec l autre site ,ce que je vous ai écrit devait être adressé a miscota qui était en rupture de stock,quand a vous j ai reçu repidement ma commande et effectivement avec des friandises de bienvenue.cd sur je n ai pas reçue de l autre côté étant également nouvelles cliente. Et bien-sûr que je reste cliente chez vous . surtout ne mettez pas mon commentaire sur votre site ,je suis vraiment désolée pour cette grosse erreur 😰.est ce que je peux refaire un commentaire de satisfaction sur votre site ,bien-sûr très positive. Bien a vous Armelle
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
-
Modifier Signaler
Pratique Facile Prix raisonnable bien que certains produits augmente
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
-
Modifier Signaler
Livraison trop longue. Emballage d'article abimé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE G.
-
Modifier Signaler
Produit conforme a la commande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE C.
-
Modifier Signaler
L’emballage carton était un peu démesuré par rapport à la taille de l’article. Cependant l'article correspond totalement à mes attente et est de bonne qualité. Je suis très satisfait et pourrait recommander sur ce site sans problème :).
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN F.
-
Modifier Signaler
Très satisfait de ma commande ! Le site est clair et facile à utiliser, les prix sont corrects, et la livraison a été rapide. Mes animaux sont ravis, et moi aussi. Je recommanderai sans hésiter !
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY M.
-
Modifier Signaler
bon choix de produit, expédition rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
-
Modifier Signaler
Les frais de livraison sont pour la corse
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les frais de livraison peuvent être un sujet de préoccupation, et nous sommes désolés si cela a pu affecter votre expérience. Sachez que nous nous efforçons d'offrir les meilleures options de livraison possibles. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services. À bientôt, Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL S.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide. facile de passer commande. rien a redire
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE F.
-
Modifier Signaler
Je trouve que ce que j'ai besoin pour mon chiot
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
-
Modifier Signaler
Je suis très déçu de l'emballage de ma commande. J'ai déjà réclamer au sujet de l'emballage qui n'est pas solides.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services, et nous les prenons très au sérieux. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre soutien. À bientôt, Coralie de Zoomalia
Réponse de martine a.SignalerMerci beaucoup. Car c'est vraiment embêtant d'avoir une commande ou le carton et abîmé et ou notre marchandise passe à travers. Ce n'est pas la première fois que je fais remonter se problème. Faire des plus petits colis.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE G.
-
Modifier Signaler
Facile d’accès et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
-
Modifier Signaler
Conseil accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par KATIE C.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil. Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SÉVERINE P.
-
Modifier Signaler
Super livraison effectué dans les dates mentionnées
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
-
Modifier Signaler
personnel très sympathique et gentil qui connaît son travail
Avis du , suite à une expérience du par GIUSEPPE S.
-
Modifier Signaler
Boutique et personnel au top. Je recommande à 200%
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerWow, 200% ? On est carrément boostés ! 🚀😄 Merci pour la super reco, ça met une sacrée dose d’énergie à toute l’équipe ! À très vite chez Zoomalia St-Affrique, où on donne toujours le max ! 🐾🔥
-
Modifier Signaler
tout ok Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et réponse à toutes les questions.
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL L.
-
Modifier Signaler
Déçu par le délai de livraison de la commande
Avis du , suite à une expérience du par HAZEL G.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que le délai économique n’ait pas répondu à vos attentes. Après vérification, votre commande a bien été livrée dans les délais annoncés. N’hésitez pas à opter pour un mode de livraison plus rapide lors d’une prochaine commande. Nous restons bien sûr disponibles si vous avez besoin d’aide. À bientôt, Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
10/10
Avis du , suite à une expérience du par ABDELHAKIM S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe Au plaisir de vous revoir en magasin L'équipe Zoomalia
-
Modifier Signaler
Site complet. Navigation aisée. Graphismes sympathiques. Bravo.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par RENE D.
-
Modifier Signaler
Prix raisonnable, choix divers,et,envoi rapide des commandes.
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELLE R.
-
Modifier Signaler
La qualité des produits
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANTONY M.
-
Modifier Signaler
Clair
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de produits sont assez souvent en rupture, anti puce etc....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
-
Modifier Signaler
Douche de Michonne, bouvier bernois. Locaux très propre, douche aussi. Shampoing acheté très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nicole, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de nos locaux et de la douche pour votre bouvier bernois, ainsi que la qualité du shampoing. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. A bientôt en magasin. Belle journée.
-
Modifier Signaler
En espérant que la prochaine fois le colis arrive dès le 1 er passage
Avis du , suite à une expérience du par ERWAN G.
-
Modifier Signaler
Articles conformes, livraison rapide....rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par MAUD O.
-
Modifier Signaler
Bon accueil Bonne qualité de produits Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique