zoomalia.com

Avis clients de zoomalia.com

4.5 / 5 1

Calculé à partir de 23203 avis obtenus sur les 12 derniers mois

284048 avis depuis le 25/09/2015

Gestion des avis certifiée conforme NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 127776
  • 37096
  • 11187
  • 3412
  • 4068

Informations zoomalia.com

  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Website

    http://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits de qualité, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien, clair et pratique. Et les articles sont à un bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le site est fluide et je retrouve rapidement les produits que je souhaite commander.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et soignée. Vous pouvez commander les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Sacs de croquettes pour mes chats ouvert

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ce site est très complet et les livraisons sont rapides. Tout petit bémol sur le colis qui était un peu trop volumineux et encombrant par rapport à son contenu.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Service et livraison impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Gggggg

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande facile expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Site clair et bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Articles peu chers

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Aude, Un grand merci pour votre avis. Nous essayons de toujours rester compétitif afin de satisfaire tous nos clients et surtout de proposer des articles à des tarifs abordables qui soient accessibles à tous. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Hélène de Zoomalia

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, tout est bien arrivé conforme a la description ! Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison et commande parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon choix et une rapidité d expédition

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon choix et service de livraison impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Préparation et temps de livraison corrects, produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Traitement très rapide. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Soirée très bien fait mais parfois le retour ne se fait pas correctement si rechercher par mot clé avec saisie texte, ce qui oblige à réeffectuer la saisie .

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vraiment consciencieux

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    plus de choix et de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Oui très bien mais le nouveau carton n’est pas pratique à porter vous pourriez mettre une poignée où une ficelle pour le transporter !!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, clair et efficace, merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait. Du moment où j ai passé ma commande a la livraison rapide tout était nickel. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Excellent produit livré sans délais.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison dans les délais. On trouve de tout sur ce site et à des prix corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout fut parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide, prix convenable, qualité de l'emnballageee

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjour, j'ai commandé 2 sacs de croquettes, pas reçu le même jour. Et les magnets 2 identiques.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Céline, Je suis navrée de votre déception quant à la réception de vos colis à 1 jour d'intervalle. Le transporteur n'a surement pas scanné vos colis le même jour. Bien cordialement Hélène de Zoomalia

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonjours, depuis que je commande chez zoomalia je très satisfaite pour tout le service , commande,préparation, livraison au top,cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et stock de produits intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Des prix attractifs et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Quand on lance une recherche, la quantité est 1 par défaut. Selon moi, elle devrait être à zéro

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Adeline, Je fais suite à votre avis concernant la case 1 cochée par défaut. Je le fais remonter au service concerné. Je vous souhaite une belle journée, Hélène de Zoomalia

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout ce qu'il faut sur le site, croquettes qu'il n'y a pas en magasin et livraison très rapide et suivie

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Article parfait et livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours parfait, prix, suivis, livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    livraison rapide super produit bel effet dans mon aquarium je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Manque de clarté dans certaines rubriques

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    pour avoir une commande sans frais de port, faut un certain montant mais aussi pas trop lourde c'est compliqué surtout que vous dites faire régler pour un deuxième colis or il n'en arrive qu'un (naturellement en mauvaise état), je ne trouve pas cela très honnête.. et vu que vous avez souvent des ruptures de stock; il n'est pas évident d'arriver à obtenir un colis comme il se doit.. je pense plus que c'est une stratégie de votre part autrement depuis tout ce temps vous auriez amélioré tous ses points en faveur du client comme bon nombre de vos concurrents l'on fait.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Chrystel, Je prends en compte votre avis et vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Après vérification de votre commande je constate que vous n'avez pas réglé de frais de colis supplémentaire étant donné que votre commande a été livré en un seul colis. Je suis navrée que votre commande ait été reçue endommagée. Notre service qualité travaille actuellement sur le conditionnement de ces colis afin d'améliorer leur résistance. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez la moindre anomalie à réception de votre commande. Hélène de Zoomalia

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Navigation facile, articles variés, descriptif correcte.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire sur le site c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Délais + court que prévu Lieux de livraison = génial et raw

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Franchement j'ai reçu ma racine pour aquarium hyper rapidement. La racine est plus grosse que je le pensais donc je suis ravi. Franchement top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire commande simple livraison rapide colis en bon état Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Ayant regardé le prix de mon produit,j’ai commandé mon produit 4 jour après ,il avait augmenté de 4 € , déçu !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Rolland, Nous mettons tout en œuvre pour conserver des prix bas. Certains articles ont rencontrés des hausses de prix auprès des fournisseurs. Nous alignons donc ces derniers en fonction des variations/augmentations de prix. Nous sommes navrés de cela et essayons de proposer des réductions et codes promos tout au long de l'année afin de limiter le prix du panier. Hélène de Zoomalia.

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Choix et délais de livraison avec des prix compétitifs et un interlocuteur facilement joignable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    C'est très soigné, rapide et en + on a des cadeaux

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le plan de l’arbre à chat n’est pas assez détailler !! Tout se mélange “15 min à 2 deux” Comment vous dire qu’on en a eu pour 2 heure à 2 !………..

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    le choix important, les prix attractifs, rapidité de préparation et livraison

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Jamais eu de soucis sur mes commandes Les commandes arrivent très vite et très bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Facile d’accès ,des promos intéressantes et des magasins proche de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Envoi très rapide et livreur au top qui a accepté de monter le colis de 20kg devant ma porte, au 2e étage sans ascenseur, quand je lui ai expliqué que j'étais à ma kinésithérapie pour une main cassée et que je ne pouvais toujours pas porter de charge lourde.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    J'ai eu 2 fois des croquettes avariees et J'ai été directement remboursée avec la preuve de ma plainte à zoomalia.com evidemment. Je continue donc à faire confiance à zoomalia.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très content de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix et des prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Beaucoup de produits proposés . Très satisfait de mes commandes passées

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Pratique, rapide, économique et toujours sympa de recevoir un petit magnet avec sa commande!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Le colis est arrivé dans un état pitoyable...Vu l'épaisseur du carton et le poids total, tien d'étonnant. 2 colis auraient été préférables, quitte à payer qq euros de pluis de frais de port. Je ne suis pas sûre de passer une nouvelle commande.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Delphine, Je suis navrée que votre commande ait été reçue endommagée. Notre service qualité travaille actuellement sur le conditionnement de ces colis afin d'améliorer leur résistance. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez la moindre anomalie à réception de votre commande. Hélène de Zoomalia

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
    Modifier Signaler

    Souvent des produits en rupture de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Eugénie, Merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour que notre site internet soit réapprovisionné régulièrement. Certains articles sont victimes de leur succès. :) Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Hélène de Zoomalia

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Rapide et efficace mais attention à ne pas trop augmenter les prix

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Cher mais fiable

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site, bons produits. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Satisfaite pour une première commande, rien à ajouter.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide arrivée 1 jour en avance seulement, il y avait du millet partout au fond du colis d'après les dires de la personne qui l'a reçue a ma place. Les sachets devaient être troués ou mal fermés

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, prix compétitif

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    très bien livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Commande parfaite livraison rapide Super content merci

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    TRES AGREABLE A PARCOURIR. RICHE.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bien 👍🏼

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Livraison rapide. Produit efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Grande diversité de produits, prix parmi les plus bas du marché. Il y a des produits haut de gamme et entrée de gamme, livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    La navigation sur le site pourrait être améliorée et simplifiée dans la recherche des produits. La liste des cadeaux pourrait être par genre

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Choix large de produits, livraison rapide et soignée, sav aux petits soins... Je commanderai régulièrement pour mes Z'animaux 😉

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Toujours aussi satisfaite du rapport qualité/prix de ce site. Les complètements alimentaires pour l’arthrose des grands chiens fonctionnent vraiment, le résultat en’est impressionnant . Joie de vivre retrouvée pour mon pépère de presque 11 ans, merci je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Clair, avec des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bon site internet

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Olivier, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Hélène de Zoomalia

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Bonne communication Livraison dans des délais corrects Emballage parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Thérèse-Marie, Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Hélène de Zoomalia

  • 1 / 5 1
    Modifier Signaler

    Vous faites des offres sur des produits qui ne sont pas en fonction de mes besoins. Donc aucun intérêt de faire un effort à passer par chez vous.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Laurent, Je suis navrée que les offres que nous vous proposons ne répondent pas à vos attentes. Sachez que notre entreprise et notre site sont en constante évolution afin de vous proposer des offres qui répondront mieux à vos besoins. Belle journée à vous, Hélène de Zoomalia

    Réponse de Laurent P
    Signaler

    Bonjour, vous annoncez que vous êtes en évolution constante ????? pourtant votre évolution ne concerne pas le transporteur, vos magasins qui refusent vos livraisons etc....... Et commercialement vous ne faites aucun effort pour compenser les désagréments. Donc au final il va être difficile d'être de nouveau un client chez vous.

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5 1
    Modifier Signaler

    ras

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

Avis affichés par ordre chronologique