Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 60625 avis obtenus sur les 12 derniers mois

376972 avis depuis le 10/09/2013

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 4 / 5
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    Efficacité rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE R.

  • 3 / 5
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    Parfois des pb de paquets cassés

    Avis du , suite à une expérience du par LEA C.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec des paquets cassés. Après vérification, je constate que votre réclamation a bien été traitée. Nous transmettons cette information à notre service logistique pour éviter que cela ne se reproduise Belle journée, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Site intuitif et facile d’utilisation pour la recherche des produits voulus. Choix important et de qualité à des prix raisonnables. Livraison rapide et colis reçu sans problème ni casse.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T.

  • 5 / 5
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    Des personnes très compétentes et à l’écoute je suis très satisfaite de leur accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Rien a dire c est Nikel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    Produits disponible et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.

  • 5 / 5
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    1ere commande, très contente. Produit conforme au visuel. Livraison rapide. Emballage efficace. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.

  • 5 / 5
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    Merci pour la diversité de la nourriture pour les oiseaux

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.

  • 5 / 5
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    Le site est très bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 4 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Site fiable

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G.

  • 5 / 5
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    Choix et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Cliente depuis longtemps et toujours satisfaite par la rapidité des livraisons et la qualité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE L.

  • 5 / 5
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    Vendeuse présente et sympathique. Même si c’est parfois plus cher qu’ailleurs j’apprécie le conseil des vendeuses.

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE D.

  • 5 / 5
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    Un site où l'on trouve des marques vétérinaires moins chères que dans les cabinets vétérinaires ou chez chronovet. La livraison est très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et des renseignements clairs.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Facile ,grand choix très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.

  • 5 / 5
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    Boutique agréable aux produits variés..

    Avis du , suite à une expérience du par NOELLE D.

  • 5 / 5
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    J'ai bénéficié d'une remise de 10% sur le montant de ma commande et ai pu avoir des sticks dentaire avec les points fidélité. La livraison a été assez rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE C.

  • 5 / 5
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    satisfait de ma commande arrivé dans les délais prévus rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.

  • 5 / 5
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    tres satisfait de nos achats chez zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par YVES F.

  • 4 / 5
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    Site Satisfaisant dans l ensemble

    Avis du , suite à une expérience du par S G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    facilité pour commander, le choix pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.

  • 5 / 5
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    Choix, qualité et rapidité de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.

  • 5 / 5
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    La navigation sur le site est réduite au strict nécessaire : on va directement au produit commandé précédemment et on le commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN B.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et un personnel très compétent et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDA F.

  • 5 / 5
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    5 étoiles très bon site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 1 / 5
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    Je n'ai pas reçu le bon article Impossible de joindre le service client et lmpossible de créer une réclamation en ligne C'est quoi ce site ??

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVI D.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Sylvi, Je fais suite à votre avis. Je constate que vous avez pu faire une réclamation et que ma collègue vous a apporté une réponse. Je vous souhaite de passer une bonne journée, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Article disponible, livraison rapide. Colis bien emballé. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.

  • 5 / 5
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    Beau magasin et personnel sympa et pro

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 5 / 5
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    J’ai été satisfaite du livreur qui a vu que je peinais a marcher et m’a livré devant ma porté d’entrée

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE P.

  • 5 / 5
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    Reçu dans le délais indiqué, tout est conforme à ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE P.

  • 3 / 5
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    Il a fallu longtemps avant de les recevoir

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE X.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Pierrette, Je comprends que les délais puissent vous paraître longs. Toutefois, votre commande a bien été livrée le 13/11, soit avant le délai annoncé, qui était entre le 15/11 et le 19/11. Belle journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Rapidité d'expédition. Très non emballage. Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
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    9 sue 10

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE P.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE W.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

  • 5 / 5
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    Rapide et correct

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA G.

  • 5 / 5
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    Toujours impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LOIS H.

  • 5 / 5
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    on trouve de tout, avec des promotions

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.

  • 5 / 5
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    L'employé du relai Bricorama m'a même porté mon colis jusqu'au coffre de ma voiture !!!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Envoi conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.

  • 5 / 5
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    Trop bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B.

  • 3 / 5
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    je donne que 3 étoiles car cela fait 2 fois que je commande des bouchées royal canin pour mes chats et je reçois toujours mes colis avec les boites emballages ouvertes et sachet individuel a même dans le carton de livraison. franchement c'est pas top ,je trouve que cela laisse a désirer et pas soigné du tout. je pense peut être recommander ces articles prochainement et voir si il y a des efforts de fait au niveau de l'emballage , mais si je reçois une nouvelle fois ma commande dans cet état, j'orienterai mes prochains achats ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA L.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour Lydia, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les problèmes rencontrés concernant la logistique d'emballage de vos colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous travaillons activement à améliorer nos processus d'expédition afin d'assurer une meilleure protection de vos articles. Votre retour est précieux pour nous et nous vous remercions de votre compréhension. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n’hésitez pas à nous en faire part. Belle journée, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Depuis k je connais zoomalia je suis satisfaite de la rapidité de livraison, de l'amabilité des interlocuteurs au telephone et mes animaux de leur produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE M.

  • 5 / 5
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    Navigation simple sur le site . Très bien expliqué pour chaque animal et divers produits viennent en complément pour notre recherche . La livraison est top ,une prise en charge par un livreur est bien détaillé . Petit bémol pourquoi demander un supplément pour le suivi de commande idem un supplément pour le lieu bien défini en point relais .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE.FRANCOISE S.

  • 5 / 5
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    Une équipe en or, Blandine est toujours accueillante et son équipe est très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE D.

  • 5 / 5
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    Choix de produits et tarifs attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 5 / 5
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    Ont trouve des produits naturels Prix très intéressants Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.

  • 5 / 5
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    Génial livraison prix qualité au rendez-vous je recommande à tous ceux qui veulent la sécurité de pas être déçu

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.

  • 5 / 5
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    Parfait ,complet , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
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    Parfait, j’y trouve les croquettes Light pour ma chienne qui les aime beaucoup et ne prend plus de poids.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 4 / 5
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    Super site

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 4 / 5
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    J’ai eu quelques frayeurs au moment de la récupération de mon colis, le point relais ayant comme message « colis dans un autre lieu «  fort heureusement il était bien chez eux. Problème avec DPD ?

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    Impeccable comme d’habitude

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO Q.

  • 5 / 5
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    Bonjours avant j'avais changé de magazines est je suis revenu car j'ai trouvé les croquettes que je voulais. Auprès je recommanderais pour mon chien quand j'aurais finis son sacs dans 2 mois

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
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    Des promos bien venues Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H.

  • 3 / 5
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    Trop confus pour moi ,quant au paiement il faut rajouter des euros pour tout , mode de livraison, suivie ....,

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien pour améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 4 / 5
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    Bon site me manque de choix de tout à faitdéguisement

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable, prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN G.

  • 5 / 5
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    comme toujours je suis très satisfait du début de la commande à la fin pour la livraison tout est impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.

  • 4 / 5
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    pas de souci sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.

  • 5 / 5
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    PRIX INTERESSANTS ET RAPIDITE D'ENVOI

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 4 / 5
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    Commande complète juste carton biscuit éventré par poids croquettes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sans soucis.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC W.

  • 5 / 5
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    prix les plus compétitifs trouvés sur internet commandes préparées -expédiées- et reçues très rapidemment

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE H.

  • 5 / 5
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    Très bien et contente de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ARMANDINE S.

  • 3 / 5
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    livraison géniale malheureusement il manque le socle du jeu donc assez décevant par le contrôle avant expédition

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour. Je suis désolée que votre article ait été reçu incomplet. J'ai pris contact avec vous via votre commande pour résoudre cela rapidement. Belle journée, Coralie de Zoomalia

    Réponse de Nathalie B.
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    Bonjour merci pour votre réponde je souhaite seulement récupérer ce qui manque vous pourrez le joindre lors de ma prochaine commande merci

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  • 5 / 5
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    Facile de passer ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    De très bons produits et une livraison toujours très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T.

  • 5 / 5
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    Vraiment bien

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLYNE B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse extrêmement agréable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par K V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    site RAS. par contre frais de port gratuits à partir de 49 euros. J'en ai pour 80 mais en 2 colis pour vous donc frais de port facturés, c'est pas tres honnete

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

  • 5 / 5
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    Je trouve une grande diversité de produits et en particulier les croquettes de mon chien, recommandées par son éleveur et des friandises qui lui conviennent Livraison rapide et livreur très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE E.

  • 5 / 5
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    Le site est simple

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.

  • 5 / 5
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    En quelques mots je dirais Sérieux efficacité rapidité Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LESMARIE G.

  • 4 / 5
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    Personnel très gentil toujours à notre écoute et toujours de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Vendeuse au top avec de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA P.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Zoomalia Châtellerault.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de particulier

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM G.

  • 5 / 5
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    le site est bien conçu très agréable à parcourir .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.

  • 5 / 5
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    La perfection comme à chaque commande !

    Avis du , suite à une expérience du par LUC W.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et facilité de navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE F.

  • 5 / 5
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    La gentiles de let personnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et renseignement . Personne professionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

Avis affichés par ordre chronologique