Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque www.zoomalia.com est fortement appréciée pour son accueil chaleureux, la diversité et la qualité de ses produits. Les clients soulignent la compétence et la disponibilité du personnel, qui apporte des conseils avisés dans une ambiance agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
-
Modifier Signaler
Très bien je n'ai rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix à prix raisonnable, livraison hyper rapide. Expérience réussie, je recommanderai sur ce site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
-
Modifier Signaler
Prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Site clair et bien construit. Livraison très rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE C.
-
Modifier Signaler
Commande expédiée rapidement et conforme à ce qui a ete commandé
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE R.
-
Modifier Signaler
Cela fait 2 fois que je commande et la livraison se fait à un autre endroit que celui demandé dans la commande. J'ai manifesté mon désaccord pour la 1ère livraison, pour la 2ème fois, je fuis ce site de vente qui est dirigé par son livreur et non par son directeur général. C'est tout.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC P.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Frederic, Je suis vraiment désolée pour les désagréments rencontrés avec vos livraisons. Ce n'est clairement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Je vous assure que nous allons transmettre votre retour à notre service logistique et au transporteur afin de résoudre ce problème. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Coralie
-
Modifier Signaler
Bon site proposant des produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LINA D.
-
Modifier Signaler
Bon site
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE C.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite, commande arrivée à temps, aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA V.
-
Modifier Signaler
Nickel livraison rapide et toujours sans problème
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.
-
Modifier Signaler
J'aime les produits et le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE MATTHIEU G.
-
Modifier Signaler
Pour l’instant toujours satisfaite des produits commandés
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.
-
Modifier Signaler
Site correct
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
-
Modifier Signaler
problème de livraison par D P D retardée sans explication ni excuse
Avis du , suite à une expérience du par JOSYANNE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Josyanne, Je fais suite à votre avis. Après vérification, je constate que votre colis a été livré dans les délais annoncés, entre le 12/11/2024 et le 15/11/2024. Toutefois, si vous rencontrez la moindre anomalie durant l'acheminement d'une commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Je vous souhaite une belle journée. Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Un très grand choix d'aliments vétérinaires avec des tarifs bien plus raisonnables que chez les vétérinaires. Avec une livraison très rapide ! Je recommanderais chez Zoomalia!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé ce que je cherche rapidement
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE P.
-
Modifier Signaler
Produits conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE B.
-
Modifier Signaler
Parfait et reçu dans les temps - par contre je n ai pas encore monter la maison de chat donc je ne peux pas me prononcer dessus...
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALY G.
-
Modifier Signaler
très bien!!!! dommage même magnet dans les 2 colis!!!!
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R.
-
Modifier Signaler
La livraison a été réalisé en moins de 48 h alors que je n'avais pas payé pour un service express. Toujours très bien avec Zoomalia.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
-
Modifier Signaler
Vraiment super rapide efficace et produits de bonne qualité je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.
-
Modifier Signaler
Bug lors de la confirmation de la commande. La quantité du copeaux de chanvre indiquait 30 litres au lieu de 200 litres. Donc j'ai fait une commande supplémentaire et il s'est passé la même chose. À part ça cela fait des années que je me sers chez Zoomalia, le site est mieux renseigné, bien achalandé et les prix assez compétitifs. Je recommande aux personnes que je connais.
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE V.
-
Modifier Signaler
Visite fluide RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.
-
Modifier Signaler
Nickel :)
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MERIDITH D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Meredith, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je vous souhaite une très bonne journée. Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Site très bien fait, avec un large choix et une livraison express.
Avis du , suite à une expérience du par O G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide emballage propre merci
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
-
Modifier Signaler
Impeccable. Tout y est . Livraison à temps.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
-
Modifier Signaler
Commande facile et livraison dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par EMILY Q.
-
Modifier Signaler
très bon
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD L.
-
Modifier Signaler
Commande et livraison rapide ras
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
-
Modifier Signaler
Navigation simple et intuitive sur le site web Zoomalia
Avis du , suite à une expérience du par HELENE H.
-
Modifier Signaler
Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DENIS J.
-
Modifier Signaler
Completement satisfaite de ma commande, de son expédition et du delai de livraison. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
-
Modifier Signaler
bien tenu et propre, et les personnes souriantes et professionnelles.
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapidité efficacité produit toujours disponible à 90%
Avis du , suite à une expérience du par JACKY C.
-
Modifier Signaler
Rien à dire toujours bien accueilli 👍🐕
Avis du , suite à une expérience du par REGINE D.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
-
Modifier Signaler
Tout est bien clair sur le site
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
-
Modifier Signaler
Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND P.
-
Modifier Signaler
Employés antipathiques
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL V.
-
Modifier Signaler
La livraison en point relais c'est très bien passée , ma commande était complète et très bien comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
-
Modifier Signaler
Je trouve des produits de qualité pour notre lapin au bon prix. Commande livrée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par MIKAËL M.
-
Modifier Signaler
bonjour, dans ma commande il y avait des cadeaux un repas pour la spa un pins pour moi et un autre truc je n'ai pas reçu le pins, j'espère que la SPA à reçu le repas cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE K.
-
Modifier Signaler
20/20 bon accueil et personnel à l'écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience magasin. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Zoomalia Châtellerault.
-
Modifier Signaler
Produit de qualité à un prix intéressant grâce aux promotions.Site facile pour trouver les produits et les commander avec un paiement sécurisé .Livraison rapide .Je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
-
Modifier Signaler
Site très bien et clair
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL B.
-
Modifier Signaler
Le site devrait automatiquement organiser en plusieurs colis en fonction du poid . Ce qui n’a pas été le cas en premier lieu et que le transporteur DPD n’a pas honoré Mais tout c’est arrangé par le conseiller service client qui par sont efficacité à régler le problème . Un grand merci à lui
Avis du , suite à une expérience du par MARUJA L.
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.
-
Modifier Signaler
Tous les produits étaient bien protégés et emballés, mais la livraison n'as pas été respectée, elle devait arriver le vendredi 8 novembre, elle était annoncée par Zoomalia mais le transporteur a livré le 12 novembre en point relais, ils font un peu comme ils veulent ce n'est pas très sérieux, nous payons des frais de port pour une certaine date alors le livreur doit respecter ses engagements !!!!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.
-
Modifier Signaler
JamaiS réussi à mettre mon point relais habituel (en Belgique) et ps reçu de réponse à mon mail. J’ai donc dû payer une livraison à domicile Du coup, j’ai commandé le strict nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par MARYLISE M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Marylise, Je suis navrée pour le désagrément rencontré. Si vous rencontrez la moindre anomalie, n’hésitez pas à nous solliciter afin que nous puissions vous aider. Belle journée, Coralie de Zoomalia
Réponse de Marylise M.SignalerJ’ai demandé… mais je n’ai toujours pas reçu de réponse…
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Bon
Avis du , suite à une expérience du par DYLAN R.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
-
Modifier Signaler
Nickel
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
-
Modifier Signaler
De bon produit au bon prix et livraison très rapide sa c un bon site merci a toute l'équipe de zoomalia 👍
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS R.
-
Modifier Signaler
personne très gentille je recommande vivement le magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE A.
-
Modifier Signaler
Un peu compliqué pour rentrer le code promotion
Avis du , suite à une expérience du par DENISE V.
-
Modifier Signaler
Le site internet est bien agencé et fiable, le service client est réactif si besoin. Concernant les commandes, je suis toujours livré rapidement, il n'y a pas de problème sur les produits ni d'oubli. Je suis très contente d'y trouver ma marque de croquette et les produits/friandises que j'ai pu tester sont toujous de bonne qualité. Le petit plus ce sont les magnets, c'est toujours un plaisir d'agrandir ma collection zoomalia, en plus de ça ils sont très mignons ! Je reste fidèle à zoomalia et recommande fortement ce site.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.
-
Modifier Signaler
Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.
-
Modifier Signaler
Nul.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés de vous lire, pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience svp? Nous ne savons pas si cela concerne le magasin de Joué les Tours ou le site internet. Nous restons à votre écoute et espérons vous revoir bientôt au magasin Zoomalia de Joué les Tours
-
Modifier Signaler
tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CARMEN J.
-
Modifier Signaler
Navigation très simple sur le site, prix avantageux, beaucoup de références disponibles et livraison rapide. Je recommande Zoomalia !
Avis du , suite à une expérience du par LÉA F.
-
Modifier Signaler
Cassé
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
-
Modifier Signaler
je donne la note de 10/10
Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE M.
-
Modifier Signaler
Rien à dire, tout à été respecté
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
-
Modifier Signaler
Rapide cette fois et livraison complète
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par MELODY F.
-
Modifier Signaler
Très bon service mais prix un peu élevés
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
Au top comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ALICIA D.
-
Modifier Signaler
Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
-
Modifier Signaler
Je suis une cliente régulière de Zoomalia Saint Gilles...c'est un magasin que je vous recommande les yeux fermés, vous y trouverez un grand choix d' articles pour le plus grand bonheur de vos petits compagnons et à prix très raisonnables pour des produits de qualité, une équipe accueillante et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
-
Modifier Signaler
Merci pour cette réduction.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE S.
-
Modifier Signaler
Site pas très simple dans certaine application de remise
Avis du , suite à une expérience du par MARYLIS M.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Marylis, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien pour améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia
-
Modifier Signaler
Tres bien emballé. Tout est OK.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
-
Modifier Signaler
RAS toutes livraisons sont parfaites
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE D.
-
Modifier Signaler
Site bien fait, prix compétitifs, envois hyper rapides, articles de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE S.
-
Modifier Signaler
Livraison rapide et produits conformes à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA S.
-
Modifier Signaler
tout c'est bien passé merci
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE F.
-
Modifier Signaler
Très bien, en revanche dommage que la livraison a domicile est pas systématiquement offerte
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
-
Modifier Signaler
RAS de négatif, jusqu’à aujourd’hui je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE D.
-
Modifier Signaler
Livraison au top ! Et les croquettes optimum vont très bien à mon chien !
Avis du , suite à une expérience du par HAUPERT M.
-
Modifier Signaler
Large choix, prix attractifs mais souvent des ruptures de stocks sur les produits en promotion
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH B.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait, aucun souci
Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ D.
-
Modifier Signaler
Site facile livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
-
Modifier Signaler
RAS
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
-
Modifier Signaler
TRES BONS PRODUITS
Avis du , suite à une expérience du par RUIMIN D.
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ C.
-
Modifier Signaler
C'est ma première visite chez zoom alias, j'ai trouvé ce que je recherchais pour mon chat qui a des problèmes d'allergies alimentaires, problème de peau, c'est dommage que nous puissions pas trouver des médicaments pour soigner seule, tout en sachant ce qu'il lui faut,
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE K.
-
Modifier Signaler
Très beau magasin, toujours agréable et accueil irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par CYRILE G.
-
Modifier Signaler
Envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L.
-
Modifier Signaler
toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
-
Modifier Signaler
Je trouve ce que j'ai besoin pour mon loriquet
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.
-
Modifier Signaler
Tout est parfait, commande, prix , livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.
-
Modifier Signaler
Équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE V.
-
Modifier Signaler
Magasin et personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Avis affichés par ordre chronologique