Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 59280 avis obtenus sur les 12 derniers mois

374978 avis depuis le 10/09/2013

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus

icon sparkle Résumé des avis

L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non
Informations et contact Zoomalia À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

Filtrer par note

  • 150510
  • 34532
  • 9978
  • 3035
  • 3552

Informations zoomalia.com

Sélectionner la source des avis

Tous les avis

  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

icon sparkle Résumé des avis

L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Cela a-t-il été utile ? Oui Non

Évaluations clients

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    produits livrés rapidement; a

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien que ça soit la livraison ou le site rien à redire très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je découvre zoomalia pour un achat d'arbre à chat. Globalement satisfait du produit, et du tarif, mais un peu moins sur la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Non

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Carton de livraison sympa c'est un détail mais ça fait plaisir a voir quand même livraison et produit sympa pas chère c'est vraiment bien que voir faite des pièces détachées sur certains produits comme zolux sinon RAS tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TB suivi de la commande jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très rapide!

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'était parfait de A à Z félicitations

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vu la hausse des produits pour animaux les prix ne sont plus aussi intéressants qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon site , livraison dans les délais, prix accessibles bon produit je recommande ZOOMALIA

    Avis du , suite à une expérience du par M L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    site accessible et convivial. facilité de cder point relai à proximite et tres sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien beaucoup de choix pour nos animaux, des prix assez abordable comparé au magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MAËLLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide prix attractif je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide et sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mon site préféré maintenant qu'ils ont les croquettes hill's perfect weight medium pour chien !

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite, merci

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ras tout s est bien passe

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AURÈLIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire. Tout est correct.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    bien, je regrete juste l'arrêt d'utilisation de paypal, plus rapide et plus pratique et probablement plus sûr que de donner son numéro de carte!

    Avis du , suite à une expérience du par ELLEN A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme chaque fois, expédition rapide et soignée, service parfait ne changez rien, colis parvenu en bon état, le transporteur fait des progrès.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce votre retour. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous. À bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    super !

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile d'utilisation, bien structuré, du choix et un bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    LIVRAISON RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site pratique et bien achalandé. J'ai enfin trouvé les croquettes hypoallergenic pour mon chien sans avoir à faire des kilomètres merci zoomalia

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison rapide, livreur GLS très bien m'a aidé à porter mon colis qui était lourd

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARDO R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison plus rapide qu'annoncée lors de la commande. Travail parfait. Bonne fin de semaine

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le top comme d'habitude. Livraison rapide et conforme à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    satisfaite depuis ma première commande ne changez rien merci

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout s'est bien passé : tant la commande via le site que la rapidité de la livraison. Les poduits sont arrivés en très bon état et sont très appréciés de mon chien !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Je voulais des croquettes et pâtées spécifiques pour mon chat, j'ai trouvé facilement et ensuite pour la livraison super et contact téléphonique pour la livraison je dis parfait Je n'ai rien à redire donc une cliente satisfaite qui reviendra pour ses futurs achats. MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout etait parfait et rapide de la commande a la livraison Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MUSTAPHA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Oui c est rapide et clair les indications

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide, emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits pas chers. Livraison rapide. Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par G A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de nos prix. Nous faisons de notre mieux pour maintenir des tarifs avantageux pour nos clients. Coralie de Zoomalia

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le colis n'a pas été livré au relais indiqué. J'ai du contacter téléphoner au transporteur pour savoir ou se trouvait mon colis.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison parfaite d'un produit efficace et apprécia par mon chat

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par K E. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien . Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile à commander grâce au fait que l'on puisse passer commande depuis la précédente commande.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARC B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problème de paiement bancontact

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE F.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia

    Réponse de Stéphanie F.
    Signaler

    Évidemment après 45 minutes je me suis quand même permis de faire

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je vous ai contacté suite à mon premier achat en magasin qui n'avait pas les bonnes croquettes et je me suis donc trompé dans l'achat du premier sac pour mon toutou en faisant confiance par rapport au poids du sac. Il aurait été sympa d'avoir un petit geste commercial... Sinon je suis satisfaite, mon toutou aime l'huile de saumon sur les croquettes car finalement même le nouveau sac avec les croquettes qui ont plus de viande il n'y a pas sauté dessus. J'espère qu'elles vont quand même lui convenir et qu'il restera en pleine forme. Pour les croquettes pour chats ils préfèrent une des deux marques donc je pense que je garderai que celle-ci a l'avenir. Bonne continuation

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Plusieurs fois que je commande et jamais de problèmes rencontrés tant dans les choix que la livraion (dans les délais à domicile ou en point relais)

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas facile à trouver les articles précis

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien afin d'améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison dans un point relais rapide mais peut-on toujours se faire livrer à domicile ou non ?

    Avis du , suite à une expérience du par N A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien fait facile pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très sérieux, qui tient ses engagement. J'ai fait une réclamation pour une commande réceptionnée abîmée, Zoomalia a traité très rapidement le préjudice et je l'en remercie.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bien , la personne que j'ai eue au téléphone très aimable et elle a réglé la venue de mon colis à domicile , bravo

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE F.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes enchantés que notre service clientèle ait répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question ou besoin. Coralie de Zoomalia

    Réponse de christiane f.
    Signaler

    encore merci pour l 'envoi des medics pour mon chien et nous commanderons les croquettes hills pour celui-ci , cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    plus de choix serait un plus pour les accessoires pour les chiens et chat Certains produits un peu cher

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MASSAER M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour J ai eu un problème de conditionnement Le carton est arrivé complètement ouvert Le livreur DPD a du complètement le rescotche Pas eu le livret ni le magnet Perdu QQ part dans le trajet!

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité d'expédition de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide, un bon choix de produits et prix intéressant.Tout est positif.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Du choix, des marques que l'on ne trouve pas ailleurs, coûts plutôt élevés néanmoins

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon rapport qualité prix, livraison rapide et gratuite.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne peux que me répéter, site où l'on trouve tout des croquettes aux jouets, au couchage, etc, etc, à recommander sans hésitation.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De bons produits, un site bien conçu, facile d'y surfer.

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres satisfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Colis reçu en 3j après envoie.Bon choix de produit et d'offres de prix sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide efficace accueil agréable du commerçant

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très facile d'accès et un choix très important .

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Les cadeaux fidélités ne sont pas intéressants pour les montants d’achat et je n’ai pas eu le magnet pour Les enfants dans le colis encore cette fois ci …

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nombreux produits, bon rapport qualité/prix, livraison ok

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est très bien. navigation sur le site facile et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MANUELA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfaite, une bonne entreprise pour le bonheur de nos petits compagnons. Beaucoup de belles actions pour aider les animaux malheureux. Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE M.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour ce précieux commentaire C’est exactement le type de commentaires qui nous motivent à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    livraison rapide et prix intéressants.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    excellent !merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Commande conforme et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La gourde que nous avons achetée fuit déjà après seulement trois promenades.

    Avis du , suite à une expérience du par ELINE M.

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Je constate que ma collègue vous a apporté une réponse concernant votre commande, N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin via votre espace client, Passez une belle journée Bien cordialement, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile et sur lequel je trouve les produits appréciés par mon chat et la livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EDITH M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produit très intéressant garde des prix très raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRICK C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pratique et très varié

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCE H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produits et super fournisseur !

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Livraison a améliorer, prix pas tout le temps les plus bas et navigation / recherche pas des plus facile.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de zoomalia.com
    Signaler

    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Dans un soucis constant d'améliorer la qualité de nos produits, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement, Coralie de Zoomalia

Avis affichés par ordre chronologique