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Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 59245 avis obtenus sur les 12 derniers mois

374943 avis depuis le 10/09/2013

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    parfait et très claire

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon service après-vente.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P.

  • 4 / 5
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    Facile à utiliser, bonne visibilité

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par IRENE Y.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 5 / 5
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    Aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE H.

  • 5 / 5
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    Je vous recommande de commander sur ce site d’une part pour certains produits qu’on a du mal à avoir en magasin et aussi pour leur rapidité de livraison. Grâce à eux mon lapin ne manquera pas de foin. Merciiii beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE G.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce votre retour. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Nous sommes heureux que tout ait été parfait pour vous. À bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Première commande très satisfaisante, simple et rapide Poteau remplacé facilement avec les vis fournies 🙏Merciii 🥰

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE E.

  • 5 / 5
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    Très bien Merci

    Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE E.

  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Merci pour la rapidité du traitement de la commande, les offres et les prix bas, merci pour la rapidité du service livraison

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.

  • 4 / 5
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    Prix très intéressants. Livraison bien mais ce serait plus rapide ce serait encore mieux🙂

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.

  • 5 / 5
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    cela fait plusieurs fois que je passe commande sur ce site je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par YVELINE A.

  • 5 / 5
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    Aucun Problème !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-NOËL D.

  • 5 / 5
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    Livreur très souriant. La commande est arrivée plus tôt que prévu. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 5 / 5
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    Du choix et des prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.

  • 5 / 5
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    Parfait ! Rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

  • 5 / 5
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    Très bien et des promos régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace pas besoin de se déplacer

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    L’expédition est très rapide. Une grande variété en marques. Service client très réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par JAVIER C.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service clientèle a répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance. À bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Toujours au top.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 5 / 5
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    Changer de transporteur vous allez perdre des clients...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE D.

  • 5 / 5
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    Alors franchement le service client rien a dire j'ai eu un problème de livraison avec dpd j'ai appelé le service client zoomalia hier aujourd'hui j'ai eu les croquettes au top

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponible si besoin. Bien à vous. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bien suivie

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et sac de croquettes bien emballée

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    0 soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CARLA P.

  • 4 / 5
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    J'aurai aimé une suggestion de pâté de la meme marque pour accompagner les croquettes achetées.

    Avis du , suite à une expérience du par KIM H.

  • 5 / 5
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    Très bien, commande reçue rapidement avec en supplément un joli magnet.

    Avis du , suite à une expérience du par JAMIE-LEE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE D.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, promos intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 5 / 5
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    Site convivial, fiable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 4 / 5
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    Site parfait mais le colis est arrivé complètement défoncé et du coup les boites de pâtées également toutes cabossées

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

  • 5 / 5
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    Très simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE A.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE B.

  • 5 / 5
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    Envoie super rapide en point relai ! Commande conforme et prix très intéressants ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait, envoi très rapide, articles bien protégés et de très bonne qualité 👍

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.

  • 4 / 5
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    Tout s’est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE B.

  • 3 / 5
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    Je n'ai rien a dire sur les produits et le service mais le packaging est à revoir. Un petit carton bien adapté mais un autre bien trop grand avec des boites de conserve qui se baladent, arrivent toutes cabossées et crèvent l'emballage.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je fais suite à votre message, Je constate que cela a bien été régularisé par ma collègue, En espérant que notre service client vous ai apporté entière satisfaction, Bien cordialement, Coralie de Zoomalia.

  • 5 / 5
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    J'utilise l'application qui est facile d'utilisation. Je mets tout en favori comme ça dès que je recommande c'est plus pratique. Je suis satisfaite du site et des produits proposés.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponible si besoin. Bien à vous. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site ...bon rapport qualité prix.Très bon suivi de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE T.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement commande conforme rien n’a signalé

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE S.

  • 4 / 5
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    Site clair et facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ERICKA B.

  • 4 / 5
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    Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    Super rapide la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Produit bien détaillé conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
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    Commande livrée très rapidement. Ravie je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH T.

  • 5 / 5
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    Commande et livraison parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.

  • 5 / 5
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    Aucun soucis

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.

  • 5 / 5
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    Bonjour, Site bien sous tous rapports ! J'apprécie particulièrement le contact humain, même si je commande surtout sur le net. j'aime aussi le système de points qui permet de récupérer qqs cadeaux : lors de ma dernière commande j'ai choisi 2 os de bœuf de 900g pour gâter ma chienne et celle de mon fils !!! Malgré mon age "avancé" je me débrouille bien sur le net sauf concernant l'envoi de vidéos : ce n'est pas clair pour moi, nous aimerions pourtant bien partager nos expérience, ma chienne (Naïka) et moi... Je vais m'y re-pencher prochainement ! ;-) Pour le reste, si je suis cliente depuis si longtemps, c'est que je suis plus que satisfaite sachant qu'il m'arrive de comparer encore... Isabelle P

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé les produits dont vous aviez besoin et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt pour répondre à tous vos besoins. A bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Rapidité d'envoi exceptionnelle.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par YULIYA A.

  • 4 / 5
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    Trouvé mon article facilement

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.

  • 5 / 5
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    Déjà plusieurs commande et aucun soucis les produits sont de qualité et il y vraiment du choix. Entre la commande et la livraison c'est assez rapide. De temps en temps les cartons sont abimés et le transporteur les scotches c'est regrettable. Mais le problème vient du transporteur....

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    tres lisible et simple

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE D.

  • 5 / 5
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    Jamais de problèmes, nous sommes averti à chaque étape depuis notre achat, on est toujours livré avant la date prévue, c'est donc très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES E.

  • 4 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL W.

  • 5 / 5
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    Cela fait des années que je commande ses croquettes pour mon chien et j en suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLE G.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIK C.

  • 4 / 5
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    Tout était bien mais une étoile en moins car des sachets d’aliment humide ont été très très serrés les uns contre les autres : j’ai eu de la chance que l’un d’entre eux n’éclate pas…

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et vos recommandations. Votre satisfaction est notre priorité, et vos suggestions nous aideront à offrir une expérience encore meilleure. Merci et au plaisir de vous revoir ! Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Je commande chaque mois croquettes chien. Choix des marques. Livraison rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de cette première commande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

  • 4 / 5
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    Livraison express

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN K.

  • 5 / 5
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    Très bien. Efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID C.

  • 5 / 5
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    Tout es parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE H.

  • 5 / 5
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    Commande mercredi matin livraison jeudi midi

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 2 / 5
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    Boite de friandises reçu cassé...

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE R.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je fais suite à votre message, Je constate que cela a bien été régularisé par ma collègue, En espérant que notre service client vous ai apporté entière satisfaction, Bien cordialement, Coralie de Zoomalia.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choux et es promos intéressantes mais leur transporteur n'est pas efficace

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.

  • 5 / 5
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    Facilité de navigation. Disponibilité des produits. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE P.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.

  • 5 / 5
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    Site très clair et bien fourni

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.

  • 5 / 5
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    Très satisfais.Merci

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande conforme et livraison tres rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROLANDE A.

  • 5 / 5
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    Plus de choix que sur certains sites

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Satisfaction totale !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
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    Le site est bien organisé et très clair facile de trouver tous ce sont nous avons besoin avec un large choix.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN F.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE Q.

  • 5 / 5
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    Harnais fin, léger et solide, parfait pour mon chien. Un choix de couleurs plus important serait un plus! Livraison arrivée avant la date prévue, par transporteur. Site clair, simple et facile pour les recherches. Au top. Merci .

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service. En espérant vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une excellente journée. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Site facile d'accès et explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par FARID E.

  • 4 / 5
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    Compliqué de trouver les produits car le site n'est pas très intuitif et pour les codes cadeaux ce n'est pas très clair

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 5 / 5
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    Très bon site et rapide je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 3 / 5
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    difficile de s'y retrouver

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés dans la fluidité de vos recherches. Nous apprécions votre retour. Nos équipes s'efforcent au quotidien afin d'améliorer votre expérience. Bonne journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux Réception colis en relais sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE N.

  • 5 / 5
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    SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE V.

  • 5 / 5
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    Expedition dans les délais et même souvent arrive avant la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfait des trois: internet, produit, livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.

  • 5 / 5
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    Rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Nombreux choix d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par DÉLIA S.

  • 5 / 5
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    société sérieuse très réactive commande livraison

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD H.

  • 4 / 5
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    j'ai trouvé ce que je souhaitais, par contre bcp de mails suite à ma commande, un peu trop même

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

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