Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Produits toujours disponibles et prix très correct
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
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Bon produit,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par RENE C.
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Communication moyenne, incomprehansion
Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE L.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Marie-France, Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le malentendu qui a pu se produire lors de nos échanges. Il semble que notre message n'ait pas été clair, et nous regrettons sincèrement cette confusion. En effet pour tout premier paiement par chèque un justificatif de domicile est nécessaire :) Si vous avez besoin de plus amples informations, je vous invite à nous en faire part par le biais de votre espace client :) Belle journée à vous, Cdt, Aurore de Zoomalia
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
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Tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.
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Très contente du service zoomalia de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE P.
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De bons produits, un choix important, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ELIETTE P.
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Par Colissimo ça serait mieux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LISE M.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Aucun soucis,livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par YOANN C.
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Très bien, merci.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE G.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Une grande variété d'accessoires pour mon lapin .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE E.
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Produits conformes. arrivés comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Zoomalia offre la possibilité de commander en gros des croquettes de marque pour chiens ainsi le prix au kilo diminue. Merci pour mon Floki.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.
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Parfait autant le prix que les délais de livraison
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.
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Commandes toujours conformes
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J.
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beaucoip de diversité
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE T.
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L.
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Envoi rapide et soigné au meilleur tarif
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE L.
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La mémorisation des précédentes commandes permettrait de retrouver rapidement les produits déjà commandés
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Dernière fois, très déçue par un problème de qualité, et le sentiment de ne pas avoir été entendu….j’ai réitéré toutefois ma commande, et livraison décalée après avoir attendu sur le créneau convenu….je ne commanderai plus, alors que je suis cliente depuis 2019
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX E.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Margaux, Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour le mécontentement que vous avez ressenti malgré le respect des délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes désolés que vous n’ayez pas eu une expérience pleinement satisfaisante. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez discuter de votre expérience, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter toute l’assistance nécessaire. Belle journée à vous, Cdt, Aurore de Zoomalia
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Très bon site,pour les petites betes
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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.......
Avis du , suite à une expérience du par JOHN F.
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Très bons produits que l'on ne trouve pas ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE V.
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Délais annoncés tenus.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.
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J'ai toujours été satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE M.
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commande livrée rapidement et en totalité comme habituellement
Avis du , suite à une expérience du par MARTIE H.
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Facile à trouver ce que l'on veut
Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE C.
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Site clair. Navigation aisée Service client efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIEN A.
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Tout se passe formidablement, pas de soucis, livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par G G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien comme toujours.
Avis du , suite à une expérience du par MÉGANE S.
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16,5/20 les produits pour chat sont bien
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D.
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Site clair facile et répond aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.
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Croquettes de qualités.. mon chien se gratte moins.. Par contre le carton était en très mauvais état. Heureusement le sac est solide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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aucun problème, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par GWEN B.
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Bon produits prix intéressant
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Clair
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
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Aucun problème avec Zoomalia. Je récupère ma commande en point relais en toute sérénité.
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE T.
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Site assez fluide dans l'ensemble avec beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par FLORE G.
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Recommande cette enseigne. Tout est parfait, commande et réception coli
Avis du , suite à une expérience du par KARINE N.
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simple, facile et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL V.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORINE V.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par AMANDA T.
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Rapport qualité prix et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE I.
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Très bon site ! Bonne qualité produits
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.
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abordable rapide
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANON P.
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Ja n'ai jamais eu de probleme avec le site. J'ai toujours trouvé ce que je désirais
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE W.
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site propre et bien fait
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR B.
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Conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL S.
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Proficiat aan Zoomalia. Alles is perfect. Ik ben een zeer tevreden klant.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE D.
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SERVICE IMPECCABLE ET RAPIDE. BRAVO CONTINUEZ AINSI !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.
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Livraison rapide produit conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par SHAEN M.
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Toujours autant satisfaite et excellent rapport qualité-prix. Le système de cadeaux pour les animaux avec les points fidélités est sympa également.
Avis du , suite à une expérience du par ASHLEY G.
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Beaucoup de produits arrivent endommagés. La première fois, j'ai cru que c'était lié au trajet. Mais à chaque commande, j'ai toujours quelques boîtes endommagées, voire ouvertes...
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Livraison rapide je trouve juste qu il y a moins de choix en snacks et jeux pour rongeurs depuis quelques temps. Le colis était également énorme pour 3 articles d un point de vu écologiques je ne pense pas que cela soit l'idéal même si cela a permis d avoir des articles très bien protéger par tout ce papier.
Avis du , suite à une expérience du par FABRIZIO B.
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Livraison rapide, à domicile et en bon état.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M.
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Commande arrivée dans les délais et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SONIA C.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE D.
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Livraison rapide j adore
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE P.
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Le site Zoomalia est toujours aussi bien. Merci pour tout.
Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER D.
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Très bien je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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À cause d’un retard de livraison chez mon fournisseur habituel, j’ai acheté un sac d’orge aplatie chez Zoomalia, mais l’orge n’était aplatie que de nom, en tout cas immangeable pour mes poneys. À jeter. Zoomalia ferait bien de vérifier la véracité des produits qu’elle met en vente.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Christian, Nous avons bien reçu votre message concernant l'article que vous avez commandé, et nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la qualité insatisfaisante de ce produit. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette expérience. Un mail vous a été adressé afin de faire un point, n'hésitez pas à revenir vers nous avec les éléments demandés, Nous vous souhaitons une agréable journée :) Cdt, Aurore de Zoomalia
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le site est très bien et j'y trouve beaucoup de choses
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C.
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délais de livraison rapide, emballage soigné
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN V.
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Site ludique et simple d'accès
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE T.
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Il est dommage de payer la livraison à domicile pour les sac de 18 kilos
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Site clair et facile à utiliser
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D.
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Commande arrivée rapidement; conforme à ma commande, en bon état, et intermédiaire au TOP / récupération du colis...Je suis très satisfait et je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Difficile de repasser une commande antérieure
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE F.
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Très satisfait de la boutique et de la livraison merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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très satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par ROSE B.
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Rapidité entre la commande et la livraison. Amélioration constatée des conditionnements pour l’expédition. Le site internet est à améliorer. La navigation pourrait être plus simple (accès aux anciennes commandes pour renouveler directement par exemple).
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.
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CHOIX, prix corrects.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
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Parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.
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Je commande régulièrement des croquettes pour mon chien Livraison rapide Colis tjrs bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE G.
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Grand choix et articles de bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE V.
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Bonnes promotions bons services colis bien emballé.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.
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Produit conforme à ce que j'attendais.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Votre site est très clair et pratique.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par LOUNA C.
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Commende rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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L’appli est très simple d’utilisation, le Délai de livraison toujours respecté. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Produits de qualité et conformes à la commande
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par MARINA M.
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Bon suivi et accompagnement des clients.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLINA L.
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Site pratique, commande facile, prix corrects, livraison rapide... What else ?
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE HENRI D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIE C.
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Beaucoup de choix et très bonne qualité prix, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANA R.
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Site convivial, bon rapport qualité/prix, emballage soigné, envoie rapide. Dommage que le livreur ne soit pas toujours dans le créneau horaire annoncé.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.
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Bonjour, Certes, nous sommes en été, donc moins de commandes mais tout a été fluide et sans problème jusqu'à la livraison. DPD a été parfait au niveau de sa mission. Bravo à tous. Continuez ainsi. Merc
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G.
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Site assez bien, commande facile à faire
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
Avis affichés par ordre chronologique