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Avis clients de zoomalia.com

4.7 / 5

Calculé à partir de 58700 avis obtenus sur les 12 derniers mois

374397 avis depuis le 10/09/2013

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Livraison rapide comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE O.

  • 4 / 5
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    Commande reçu rapidement mais le prix du produit est passé de 61.99 a 69.99 soit 13% d'augmentation en 1an...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite. Choix des produits, livraison rapide. Merci de la part de mes petits amis a plumes qui habitent dans mon jardin.

    Avis du , suite à une expérience du par JANINE K.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLENE R.

  • 5 / 5
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    Site parfait pour moi et livreur très aimable et souriant

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R.

  • 5 / 5
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    Envoie très rapide, équipe disponible, produits conformes

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE B.

  • 5 / 5
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    Site très sérieux, les tarifs intéressants Le traitement et l'expédition des commandes est également très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID N.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire ! C’est un plaisir de savoir que nos tarifs vous conviennent. Nous continuons à travailler pour offrir des produits de qualité à des prix attractifs. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Toujours très contente du délai de préparation de la commande Par contre, il faut renforcer les colis !

    Avis du , suite à une expérience du par LEA P.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un soucis constant d'améliorer la qualité de nos produits, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Parfait, rapide et conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA G.

  • 5 / 5
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    Pour le site très facile à retrouver les articles. Pour une fois, la livraison était nickel. Le carton n'était pas abîmé pour une fois La seule chose que je pourrais reprocher, c'est que la livraison devrait être plus rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AXELLE-PRISCILLA S.

  • 4 / 5
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    Rapport qualité prix satisfaisant. Grande variété de produits. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par IRENA C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite depuis des années ne changer rien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    xxxxxxxxxxxxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B.

  • 5 / 5
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    Fidèle chez zoomalia depuis longtemps je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix, tarifs variants, mais je continue à passer commande sur le site; livraison rapide et points fidélités sympas

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été positive et nous espérons vous revoir très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Grand choix d'articles et prix variés. facilité de trouver ce que l'on cherche et commandeaisée.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, emballage soigné, produit conforme a la description Mon chat adore les croquettes et les boites de thon saumon

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 5 / 5
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    Rien à redire, impeccable comme d'habitude. Super site que je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK N.

  • 4 / 5
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    Produit conforme à mes attentes Dommage que les différents éléments de la cage ne soient pas étiquetés, cela ferait gagner du temps pour le montage.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service. En espérant vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une excellente journée. Coralie de Zoomalia

    Réponse de Henri B.
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    C'est dommage que les mangeoires ne soient pas sur la même face que les portes soit à côté des deux ouvertures cela permettrait de pouvoir la disposer contre un mur donc de gagner de la place ! Comme cela portes et mangeoires seraient côte à côte. Salutations. Henri Bonnet

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  • 5 / 5
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    très complet et moins cher que d'autres sites.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.

  • 5 / 5
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    Rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.

  • 5 / 5
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    Cde et livraison au top ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    Rapidité, précision, commande très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS C.

  • 5 / 5
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    colis en bon état, et livreur poli

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 5 / 5
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    Les produits sont très faciles à trouver

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    . .

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE G.

  • 5 / 5
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    Très rapide,bien emballé,site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE P.

  • 5 / 5
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    Comme d’habitude bon site avec de bons produits livraison rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Site riche, varié, emballages devenus plus soignés et solides. Produits conformes à l'éleveuse que je suis.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.

  • 4 / 5
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    Rien à reprocher au site. J’espère être remboursée de l’article manquant.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 4 / 5
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    Délai relativement court entre la commande et la livraison à domicile qui s'est bien passée (colis dans un état impeccable).

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 4 / 5
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    Très bons aliments naturels pour les chiens.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 3 / 5
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    La livraison était complète mais très mal protégée du coup les produits lourds (5 et 10 kilos) à l'intérieur ont fracassé les plus petits mais heureusement pas de casse... Prendre quelques précautions lors de ce genre de commande (Papier-bulle ou emballer dans du carton c'est le minimum...)

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED T.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je suis navrée que votre commande ait été reçue endommagée. Notre service qualité travaille actuellement sur le conditionnement de ces colis afin d'améliorer leur résistance. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez la moindre anomalie à réception de votre commande. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 5 / 5
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    Parfait , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE S.

  • 5 / 5
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    Simple, et facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.

  • 4 / 5
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    Site sérieux, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.

  • 5 / 5
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    Rapport qualité / prix parfait . Expédition et réactivité au rdv

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL D.

  • 4 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.

  • 5 / 5
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    Pas de problème avec Zoomalia mais avec la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.

  • 5 / 5
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    Très bon site du choix

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
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    Clair, produits reçus conformes au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.

  • 5 / 5
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    tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Prix corrects , livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S.

  • 5 / 5
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    Super site, les produits sont de très bonne qualité, je le conseille

    Avis du , suite à une expérience du par LUC R.

  • 5 / 5
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    Choix et prix ok

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE G.

  • 5 / 5
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    Mes toutous ont bien reçu leur nourriture et çà c'est l'essentiel. En plus colis livré sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service efficace produit conforme Mais livreur pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par BABETTE E.

  • 5 / 5
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    C’est parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 3 / 5
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    Le carton est disproportionné par rapport au contenu il serait judicieux de réduire les emballages

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS L.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je vosu remercie pour vos recommandations. Notre service qualité travaille actuellement sur le conditionnement de ces colis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez la moindre anomalie à réception de votre commande. Coralie de Zoomalia

  • 3 / 5
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    Pas de service client joignable par téléphone, ce qui est très très regrétable.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très réactifs aux messages de nos clients. N'hésitez pas à nous écrire, le numéro de téléphone gratuit vous est communiqué une fois le formulaire de contact établi. Passez une agréable journée. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Je suis fidèle à Zoomalia, le site propose des produits variés pour tous les budgets.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Produit disponible avec une petite réduction que l’on m’a offerte . Par contre le prix pour la livraison est très cher … Presque 10 euros seul point négatif.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.

  • 5 / 5
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    Satisfaction sur tous les points comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE M.

  • 5 / 5
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    Le site est très clair La prise de commande se fait facilement Le suivi est excellent Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 4 / 5
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    Du choix et la commande livrée rapidement juste des relances un peu trop fréquentes

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A.

  • 5 / 5
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    . .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    informer les fidèles acheteurs lorsqu'il y a des promotions sur leurs produits achetés

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK J.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.

  • 5 / 5
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    Trouvons rapidement les articles dont.ns avons besoin

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.

  • 5 / 5
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    Trés bien , bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    Aucun problème rencontré de la commande à la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par COUDERT R.

  • 5 / 5
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    Je commande régulièrement chez Zoomalia car j'y trouve les produits qui conviennent à mon chien et à mon chat

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    Recherche facile des produits description détaillée, choix facilité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Délais rapides. Par contre, le site s'affiche de manière étrange, plutôt lent.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-CATHERINE K.

  • 5 / 5
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    Dans les délais et bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.

  • 5 / 5
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    matériel conforme a mon attente et livré assez rapidement. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    Moins cher que les autres sites

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.

  • 5 / 5
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    Site clair et navigation facile. Il est assez facile de trouver ce que l'on cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
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    Livraison de la commande parfaite. Le site internet est très convivial. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Coralie de Zoomalia

  • 4 / 5
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    J'ai eu quelques mini difficultés pour la navigation. Une simple question d'adaptation.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    Très bons produits. Bien emballés. Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE R.

  • 4 / 5
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    Livraison en mauvais état et carton ouvert

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 3 / 5
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    La commande était arrivée depuis 2 jours et j'en ai été informée seulement en consultant le suivi de ma commande ce matin. J'ai pas reçu de mail comme quoi la commande était bien arrivée.

    Avis du , suite à une expérience du par CANELLE J.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Je suis navrée pour cette anomalie. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle pour toute demande d'informations. Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
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    Vos services sont parfaits ainsi que les produits . La livraison au top. Je commanderai à nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE R.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Coralie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    Clair precis rapide merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait ! Et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE J.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site simple et efficace. Livraison rapide et colis en bon état. Toujours satisfaite de mes commandes.

    Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.

  • 3 / 5
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    Très mécontente de la livraison par dpd...

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE S.

    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Je suis navrée que la qualité de notre transporteur ne vous convienne pas. Sachez que nous travaillons aussi avec GLS. N'hésitez pas à prendre contact avec nous. Belle journée. Coralie de Zoomalia

    Réponse de LAURENCE S.
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    Non seulement dpd ne m a pas envoyé de notification concernant la livraison du colis, mais en plus ils ont mis le colis dans un autre point relais....vous n avez pas non plus envoyé de notification, j ai dû aller dans 2 relais colis , faire rechercher où il avait été livré et faire des kilomètres pour le récuperer ....

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  • 5 / 5
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    Très rapide livraison

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MAYRA D.

  • 5 / 5
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    Produits de qualité et livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA L.

  • 5 / 5
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    Clair précis et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE F.

  • 5 / 5
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    Site sérieux, commande livrée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Prise en charge et livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ROMEO T.

  • 5 / 5
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    Envoi soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C.

  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L.

  • 5 / 5
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    Tarifs un peu plus cher que sur d'autres sites, mais livraison conforme et rapide. Devient tres intéressant avec des codes de réductions

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Facile de retrouver son ancienne commande et de la renouveler

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Equipe très réactive j'ai commandé dimanche et le colis est livré le mercredi en point relais

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

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