Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Super, site sécurisé et produits de qualité. Je recommande
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Très cher !
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous mettons tout en œuvre pour conserver des prix bas. Certains articles ont rencontrés des hausses de prix auprès des fournisseurs. Nous alignons donc ces derniers en fonction des variations/augmentations de prix. Nous sommes navrés de cela et essayons de proposer des réductions et codes promos tout au long de l'année afin de limiter le prix du panier. Coralie de Zoomalia.
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Site bien structure avec du choix Livraison dans les delais
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FIDELE CLIENTE DE ZOOMALIA
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Quelques soucis de livraison
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Très bien le site internet j'achète chez vous car vous avez des produits que je ne trouve pas ailleurs comme les bonbon anti puces et tique et même des friandises
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Je suis toujours satisfaite par les produits et par les livraisons
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Zoomalia tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Belle après midi à vous Coralie de Zoomalia
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Au top
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Site clair et agréable. Navigation rapide.
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site généralement complet mais il y a parfois des choses qui manquent...
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Je pensais juste que la livraison se faisait en 24h, mais autrement très satisfaite
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Satisfaite des produits de chez Zoomalia, s'il m'en faut d'autres se sera sans problème.
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Très bon site. Jamais déçu. Rapport qualité prix parfait.
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Livraison problématique
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Pouvez-vous prendre contact avec notre service client afin de nous en dire plus sur votre insatisfaction ? Bien cordialement, Coralie de Zoomalia
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prix correcte et livraison rapide..
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Tout était impeccable
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Site facile à parcourir
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Site facile et bon rapport qualité prix
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Produits de qualité à prix raisonnables. Livraison rapide
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descriptif clair. Recherche assez simple
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Très satisfaite de la cage facile à monter arrivé très vite très contente de mon achat . à bientôt pour un prochain achat
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour ce précieux commentaire C’est exactement le type de commentaires qui nous motivent à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Pro
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Le site est lumineux , claire , pratique et facile d’utilisation de la recherche au payement .
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif sur notre établissement. A très vite ! Coralie de Zoomalia
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Très satisfaite j'aurai un suivi de commande de ces produits dans les prochains mois de ce fait je trouve votre franco de port un peu élevé
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Très bon site, réactif, livraisons rapides et conformes à chaque fois. Ça va faire bientôt un an que je commande chez zoomalia et je pense rester chez eux longtemps.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nos équipes et moi-même sommes ravis de satisfaire vos attentes concernant vos commandes chez Zoomalia. Je vous dis donc à très vite et vous souhaite une belle journée, Coralie de Zoomalia
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Un choix de produits plutôt large. Mais les prix ne sont plus aussi attractifs par rapport qu'avant. La livraison des produits ne se passe pas toujours bien.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Très bon site facile a utiliser
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Site très agréable, livraison très rapide, satisfaite de ma commande
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. Coralie de Zoomalia
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Easy to find products and order.
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Tarifs et choix très intéressants Très satisfaite
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Commande livrée très rapidement
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Parfait
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Simplicité et rapidité
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Super
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Bien
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Site correct mais problème de livraison
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Mon colis a été déchirée et je ne reçois toujours pas mes magnet à chaque fois il se perdent en sachant que le carton s'est cassé
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
Réponse de A ASignalerLe seul truc qui pose un problème sur le colis à chaque fois que je commande je reçois jamais les magnet car je fais une collection il faut essayer de faire quelque chose pour vos clients reçoit tout dans le colis et mieux scotché le colis en sachant que je vois comment je récupère mon colis à chaque fois
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Parfait
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Super !
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Toujours une cliente satisfaite
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Ras
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les prix et les choix sont corrects ... mais la livraison pas top
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très satisfaite ce ce site !!!
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Rien à dire zoomalia répond à mes besoins bien au delà de mes attentes
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Très bien pour le moment , pourvu que ça dure , à par les cartons qui ne sont pas costauds , les colis arrivent souvent éventrés ,et les cadeaux de fidélité qui sont dérisoires , ok ce sont des cadeaux....
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Rien à redire, les articles sont au top et la livraison en relais a été rapide et s’est bien passé
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nos équipes et moi-même sommes ravis de satisfaire vos attentes concernant vos commandes chez Zoomalia. Je vous dis donc à très vite et vous souhaite une belle journée, Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide, mes 3 chats sont ravis
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Parfait comme d'habitude
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Satisfaite de vos différents services
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Commande facile
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Merci
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tout est ok
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Prise en charge et envoi rapide sous 48h ! Même en livraison économique
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RAS
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Qualité prix correct
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Efficace
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C est clair
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Disponibilité, prix, rapidité
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Bons produits, livraison rapide.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Professionnel sérieux,a l'écoute.gentillesse..tres rapide pour régler un soucis..je recommande vivement ce vendeur
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponible si besoin. Bien à vous. Coralie de Zoomalia
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Très Très bien merci
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Rapidité et efficacité
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10 sur 10
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Livraison rapide
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Tout est parfait.
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le site est bioen
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement. A très vite ! Coralie de Zoomalia
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Un peu compliqué pour s y retrouver mais sympa
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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Très bon site, prix intéressant sur une grosse partie des articles
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RAS
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Site facile à visiter. Articles disponibles. Facilité de passer commande.
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Mieux choisir son transporteur
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Livraison très rapide.reception du colis très bien aussi.
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Bonjour juste un petit reproche concernant la protection intérieure du colis sinon le reste au top
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre expérience et nous serions ravis d'entendre d'autres commentaires sur la manière dont nous pourrions encore améliorer notre service. En espérant vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une excellente journée. Coralie de Zoomalia
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Service rapide.
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Je pense qu’il devait être plus attractif
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Trop bien
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Zoomalia est pour moi le meilleur site en ligne pour les animaux, performant, professionnel et livraison au top.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour ce précieux commentaire C’est exactement le type de commentaires qui nous motivent à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Livraison très rapide, prix corrects et gamme de produits superbe!! Et chaque mois j’ai droit à un petit cadeau. C’est top.
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Livraison parfaite, bien emballé et produit de qualité
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Très rapide, parfait
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Rapidité, bon rapport qualité prix.
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Bon service
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facile et claire
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Ras
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Site très bien fait. Délai d'expédition respecté.
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La commande à bien été livrée dans les délais, seul souci, le magnet et le magazine promis à la commande ne sont pas parvenus car le colis n'est fermé que par un scotch qui n'empêche pas les éléments plats de s'échapper. Dommage.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. L'envoi du magnet est limité à un 1 magnet par mois et par client et selon les stocks disponibles. Cette information est visible lorsque vous validez votre panier. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Commande et livraison très bien
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Je n'ai pas trouvé la même marque pour le charbon ! Idem pour la nourriture pour poissons rouges et pas trouvé le produit pour l'eau
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client si vous avez besoin d'aide pour trouver des articles. Nous nous ferons un plaisir de vous aider. Belle journée à vous. Coralie de Zoomalia
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Parfait et rapide
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Parfait pour tout Reponds tres vite aux emails quand on pose question Livraison rapide Je recommande
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Livraison rapide. Délai respecté. Navigation sur le site facile. Je suis entièrement satisfaite de mes commandes sur ce site. Les prix sont corrects en dehors des offres promotionnelles.
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Facile d'utilisation, les photos sont bien faites mais malheureusement pour nous une planche de la niche était fendue et nous avons dû renforcer comme on a pû.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis désolée d'apprendre que votre article a été reçu cassé. Je viens donc de prendre contact avec vous via votre commande afin de pouvoir vous apporter une solution de dédommagement. N'hésitez pas à me répondre. Coralie de Zoomalia
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Prise de commande simple et rapide
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Je continuerai à commander sur ce site, car ils offrent des repas aux animaux dans les refuges
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
Réponse de A ASignalerMerci belle journée à vous aussi 😊
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C'est normal
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Zoomalia est un très bon site
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fiablilité, qualité, quantité, prix , mon site de référence
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Emballage qui manque de protection produit lourd (bouteille de co2) endommagé lors du transport et qui viens endommager les autres articles Reçu un autre colis pour remplacer la bouteille de co2 ce nouveau colis est arrivé avec la bouteille pas bien callé et donc carton éventré et le plastique du pied de la bouteille endommagé Bref une remise en question sur la façon d'emballer est a prendre en compte
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Je constate que ma collègue vous a apporté une réponse concernant votre commande, N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin via votre espace client, Passez une belle journée Bien cordialement, Coralie de Zoomalia
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Bon site, fiable, dommage pour le service de livraison
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Pas cher, bonne qualité, rapidité de traitement de commande,
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
Avis affichés par ordre chronologique