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Avis clients de zoomalia.com

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  • Société

    Zoomalia

  • Description

    Zoomalia.com, l'animalerie en ligne au meilleur prix. Accessoires et alimentation pour animaux, blog animaux

  • Adresse

    651 Rue du pays de Gosse 40230 Saint Geours de Maremne

  • Site web

    https://www.zoomalia.com/

  • Catégorie

    Culture & divertissements

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    bien

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  • 5 / 5
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    super rapide au top

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  • 5 / 5
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    Excellent site de vente pour animaux.

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  • 5 / 5
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    sERVICE RAPIDE ET EFFICACE

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  • 5 / 5
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    Au top

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  • 5 / 5
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    Les informations du site sont claires et les produits de qualité. Après de nombreuses tentatives d'achats sans résultats chez d'autres enseignes, ce sont les recommandations et produits de zoomalia qui ont enfin stoppé les vomissements du chat.

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  • 5 / 5
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    Très bon service

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  • 4 / 5
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    Bon magasin, mais cher

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  • 5 / 5
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    Toujours très bien.

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  • 5 / 5
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    Livraison parfaite et rapide, commande 👍

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide

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  • 5 / 5
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    Rien à dire. Service client efficace. Choix des produits et tarifs

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  • 5 / 5
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    Rapidité d'expédition en 24h et produit parfaitement conforme à mes attentes.

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  • 5 / 5
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    Rien de particulier

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  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide.

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  • 5 / 5
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    Généralement je trouve tout ce dont j'ai besoin

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  • 4 / 5
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    TOUT VA BIEN MAIS JE SUIS DECUE CAR POUR LA DEUXIEME FOIS NOUS N'AVONS PAS EU LE MAGNET TANT ATTENDU PAR MA FILLE . IL FAUDRAIT QU'IL SOIT SCOTCHE SUR LE PRODUIT COMMANDE POUR QU'IL NE PUISSE PAS GLISSE DU CARTON.

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  • 5 / 5
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    Explications claires et fidèles aux produits, choix large, bonne qualité et prix corrects. La livraison est très rapide. recommande de tout coeur.

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  • 4 / 5
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    Une p'tite étoile en moins car la description ou usage des produits n'est pas toujours très détaillé

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite

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  • 4 / 5
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    LIVRAISON IMPECCABLE PRODUITS CONFORME A LA DESCRIPTION

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  • 5 / 5
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    Ras comme d'habitude

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  • 5 / 5
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    Merveilleux

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  • 5 / 5
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    Article reçu rapidement, site clair et facile d’utilisation

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  • 4 / 5
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    .......

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  • 3 / 5
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    Sur la commande proprement dite pas de problème (sac à croquettes) par contre les cartons arrivent ouverts et il n'y a pas le magnet et le magazine. J'hésite donc à utiliser ma cagnotte pour profiter d'articles offerts sachant qu'ils seront perdus.

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  • 5 / 5
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    Recherche facile des produits

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  • 4 / 5
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    ras

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Qualité/prix et facilité de montage , site bien conçu

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, conforme, parfait

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  • 5 / 5
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    t bien comme site,j'ai récemment decouvert ce site, j'ai donc fait une 1er commande ,reçu trés rapidement, merci je n'ai pas encore tout testé merci à vous bonne continuation

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  • 5 / 5
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    Très bien

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  • 4 / 5
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    Claire et user friendly

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  • 5 / 5
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    qualités/prix parfait Seul bémol un numéro service client serait un plus

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  • 5 / 5
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    Très bien navigation facile sur le site envoi rapide

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produits bien emballés

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  • 5 / 5
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    Très bien, le produit a été livré dans les temps et j'en suis parfaitement satisfaite. Je l'ai même recommandé à ma clinique vétérinaire ;)

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  • 5 / 5
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    ...

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  • 3 / 5
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    Service après vente pas trop à la hauteur, très silencieux.

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    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Je prends note de votre commentaire. Vous avez effectué une réclamation le 22/04, ma collègue vous a répondu le 23/04 et elle est dans l'attente de votre retour. Je vous souhaite une belle journée. Nathalie de Zoomalia

    Réponse de A A
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    Bonjour, Je n'ai pas reçu de réponse de votre collègue. J'aimerais bien avoir cette réponse. Merci

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et large choix prix abordable

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  • 5 / 5
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    Parfait et rapide

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  • 2 / 5
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    filtre bassin avec lampe UV dans un carton bien trop grand et AUCUN CALAGE, miraculeusement le produit n'est pas détérioré .

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    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour, Tout d'abord, je tiens à vous remercie pour votre avis. Nos équipes travaillent chaque jour à l'amélioration de notre emballage afin de vous proposer la meilleure expérience possible. Si vous rencontrez la moindre anomalie lors de la livraison de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, afin que l'on puisse solutionner le problème rencontré. Belle journée à vous Nathalie de Zoomalia

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé tout ce dont je cherché rapidement. Produits de qualités

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  • 5 / 5
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    Tarifs intéressants, remise pour la première commande.

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  • 5 / 5
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    Envoie rapide, satisfaite de ma commande

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  • 4 / 5
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    Envoie rapide , serieux

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme

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  • 5 / 5
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    Rapide

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  • 5 / 5
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    Pratique et rapide merci!

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  • 5 / 5
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    Toujours bien rien à redire

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  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser et proposant une belle gamme de produits. Livraison rapide et impeccable.

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  • 5 / 5
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    RAS

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  • 4 / 5
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    Je ne trouve pas tout les produits que je souhaiterais

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  • 5 / 5
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    Tout est parfait

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  • 5 / 5
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    Site attrayant pour les produits et les prix. De bonnes offres pour le plaisir des animaux et nous.

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  • 4 / 5
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    Dommage que le prélèvement sur ma carte bancaire se fasse dès la réalisation de la commande alors que rien n’a encore été expédié. La livraison se faisant toujours plusieurs jours après. Sinon, cadeau proposé très chouette. Positif aussi, emballage beaucoup plus résistant lors de ma dernière commande, le carton est entier à l’arrivée !

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  • 5 / 5
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    Parfait, très bon rapport qualité prix !

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  • 5 / 5
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    Je suis toujours ravie de commander chez zoomalia, il y a un.large choix en nourriture, jouets, accessoires pour animaux.... Par contre livraison payante et pas possible de choisir la date/le créneau. De plus le livreur n'est pas monté dans l'immeuble.

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    Très bonne réception et il ne faut pas attendre longtemps et les chiens et chats se régale

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    Un site vraiment très bien, et facile à gérer

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    Rien à redire, rien à commander pour le moment

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  • 4 / 5
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    Très bien

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  • 5 / 5
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    Navigation facile Relais colis sympa parking facile

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    la commande est arrivée très vite à mon domicile

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    Livraison rapide, répond à mes attentes avec des tarifs attractifs, merci.

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    Tout était très bien

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    Intuitif

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    Parfait

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    Bien

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    Satisfaite de cet achat et d’avoir trouvé le bon produit

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    Tres bon site facile pour commander.

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    Toujours très contente des services

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    Très satisfait du service et du délai de livraison

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    Très satisfaite

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    Commande super et rapidité de livraison

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    Les articles sont faciles à trouver, navigation rapide

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    Rien à dire,matériel ok,envoie ok

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    Frais de port beaucoup trop élevés. Vos concurrents s'affranchissent de ces frais.

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    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour , Je prends connaissance de votre message. Afin de pouvoir faire face à l'augmentation des tarifs et notamment des coûts de transport, nous sommes dans l’obligation à ce jour d'appliquer des frais additionnels sur les commandes si celles-ci sont envoyées en plusieurs colis en fonction des articles choisis (volume et poids). En effet, les livraisons en point relais ne peuvent dépasser 20 kg (emballage inclus) et les livraisons à domicile 30 kg (emballage inclus) Les frais de livraison à partir du second colis sont facturés comme ceci: - deuxième colis à 3.99€ - troisième colis et plus à 2.99€ par colis supplémentaire Je vous remercie pour votre compréhension et reste à votre disposition pour tout complément d’information Je vous souhaite une bonne journée à vous et votre animal de compagnie A bientôt, Nathalie de Zoomalia

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    Clair et grande variété de produits

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    Livraison très rapide

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    Je commande des croquettes sur un aure cité et tous les 10 sacs ils offre 1 gratuit ..pourquoi pas de promo sur le 10ème sac chez vous

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    Rien a dire

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    Je retrouve facilement ce dont j'ai besoin

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    Comme toujours très bien, merci

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    Très satisfaite..

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    Navigation facile, pas de problème particulier..

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    Très facile à utiliser Tout est bien catégorisé

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    Excelllent site satisfait

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    Bonjour, Croquettes chers à 11 €uros le kilo le paquet de 2 Kgs !. la livraison même si on en prends 4 .

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    Réponse de zoomalia.com
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    Bonjour Un grand merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe d'achats travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos futurs achats vous permettront de trouver votre bonheur sur le site Zoomalia Belle journée Nathalie de Zoomalia

    Réponse de A A
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    Bonjour, Trouver notre bonheur , à quel prix !. Bonne journée .

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    Parfait

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    Great service and I know I can easily get the food that suits my dog

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    Réception rapide Suivi de commande ok

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    Site clair

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    Service rapide.livraison sans souci. Produits de soins divers.super.

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    trop de rappel et de propositions de multiples options .... en dehors de ça, très bien!

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    Grand choix de produits, expédition rapide. Parfait !

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    Parfait ! Produits conforme et livraison très rapide ! Rien a redire

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    Parfait, simple d'utilisation

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