Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Parfait
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on y trouve tout se que l'on cherche
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Prix intéressants mais livraison DPD pas top
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Site sérieux; envoi ok, prix compétitifs
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Très bien. L’emballage diffère d’une livraison à l’autre. Le carton doit être solide pour ne pas abîmer les boites et surtout pour qu’une main ne puisse s’y glisser afin de subtiliser une ou plusieurs boîtes…
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Parfait rien à redire, je recommande
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site sérieux livraison rapide et à l'heure
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Facile et clair
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, L'équipe de Zoomalia et moi-même sommes ravis que votre expérience auprès de notre site soit satisfaisante. Je vous invite donc à réitérer cette expérience. :) Une très belle journée à vous, Adeline de Zoomalia
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Je nai pas encore tout regarder vos produits cependant il est un peu plus cher que d autre
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je trouve toujours se que je veux
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super produits, des prix intéressants, top !!!
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La livraison est lamentable
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très réactifs aux messages de nos clients. Votre demande via notre formulaire va être pris en charge par nos collègues du SAV. Passez une agréable journée. Adeline de Zoomalia
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grand choix de produits
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Très bon site avec un large choix de produits
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Toujours satisfait de mes commandes
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Comme toujours, rapide, fiable, prix imbattables et livreurs supers qui vous contactent si vous n'êtes pas chez vous😁
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Pas satisfaisant.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très réactifs aux messages de nos clients. N'hésitez pas à nous écrire, le numéro de téléphone gratuit vous est communiqué une fois le formulaire de contact établi. Passez une agréable journée. Adeline de Zoomalia
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Un service sans problème que je fais depuis plusieurs années pour la livraison de croquettes
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Zoomalia ! Nous sommes honorés que vous nous ayez fait confiance et nous vous remercions sincèrement. N'oubliez pas de nous suivre sur notre Instagram pour plus de contenu exclusif et être à l'affut des dernières nouveautés ! Bonne journée, Adeline de Zoomalia
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Site très clair et fiable.
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Navigation sur le site pas tjrs simple de chercher - livraison pas de soucis particulier -
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Livraison et produit parfait !
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Tout était bien.
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Parfois la sélection par article n'est pas très claire.
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J'ai trouvé ce que je cherchais sur ce site. RAS.
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Je suis toujours satisfait, c'est rapide et à un prix raisonnable
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très facile à rechercher l'article que l'on désire
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Le colis est abîmé
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je m'excuse pour cet incident de livraison. Pouvez-vous me confirmer qu'aucun de vos articles n'a été endommagé ? Dans le cas contraire, afin que nous puissions constater la casse et ainsi vous proposer un dédommagement, vous serait-il possible de me faire parvenir par le biais de votre compte client Zoomalia, rubrique "Nous contacter /J'ai un autre incident": * une photo ou des photos du produit reçu cassé A réception, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous apporter une réponse au problème rencontré. Belle journée à vous Adeline de Zoomalia
Réponse de A ASignalerIl s'agit effectivement de l'article. Les ergots de la porte sont cassés
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Très bien, la commande est prise en charge rapidement et le colis bien protégé
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Large choix de produits. Tarifs très compétitifs. Livraison plus rapide que prévue. Que du positif ! Que Zoomalia poursuive de la sorte...
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Du choix sur le site, prix correct et livraison rapide à domicile ou point relais de notre choix. Je recommande
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Toujours autant de satisfaction de commander chez zoomalia, site très complet, commande simple et livraison rapide,je recommande.f
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Fluidité du site. Article correspondant à la description
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Assez facile d'utilisation
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Néanmoins malgré ma note positive je déplore avoir payer des frais de port or que ma commande atteignait approximativement 100 euros j'avais pris un lot de 2x20 kg de croquettes qu'ils adorent d'ailleurs .
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Un bon choix de produits. Tous étaient en stock et la livraison a été rapide.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponibles si besoin. Bien à vous. Adeline de Zoomalia
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Le site est intéressant, le choix étendu mais les frais de livraison pour la Corse sont beaucoup trop chers, ce qui fait un coût total très cher….
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Je commande régulièrement et je suis très satisfaite des produits
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Top
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Livraison rapide et au jour choisi.
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Je commande régulièrement chez zoomalia, la livraison en point relais me conviens parfaitement
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Très pratique
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Livraison rapide et produit conforme aux attentes
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Le site est bien, ce sont les prestations (préparation des commandes et livraiosn qui ne sont pas à la hauteur
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Produit conforme à la commande et dans des prix corrects
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je trouve que c'est cher, les croquettes et les frais de port, sinon le reste, ras.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Nous proposons des options, non obligatoires. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle pour toute demande d'informations. Adeline de Zoomalia
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Tout est très bien et simple a trouver
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envoi ultra rapide et conforme à la description!
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Livraison rapide et rapport qualité prix
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Ok merci
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Site très facile, agréable
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Bien
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Ras
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Très bien
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Très satisfaite, je suis.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Toute l'équipe de Zoomalia tient à vous remercier pour le retour positif que vous avez pris soin de partager. Votre commentaire nous touche sincèrement et sera transmis à notre équipe. Belle après midi à vous Adeline de Zoomalia
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La perfection existe-t-elle ?
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Aucun problème, livraison conforme et rapide
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Zoomalia ! Nous sommes honorés que vous nous ayez fait confiance et nous vous remercions sincèrement. N'oubliez pas de nous suivre sur notre Instagram pour plus de contenu exclusif et être à l'affut des dernières nouveautés ! Bonne journée, Adeline de Zoomalia
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Croquettes pour chat toujours en stock et livraison très rapide 'merci'
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Adeline de Zoomalia
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Tout s’est bien passé ! Merci
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Arrivée plus vite qu'annonce.
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Site agréable et efficace. Il est facile de visiter le site et de trouver ce que l'on veut
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J'aime beaucoup ce site. Beaucoup de choix. Livraison rapide. Aucun soucis
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Très bien
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Parfait
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif sur notre établissement. A très vite ! Adeline de Zoomalia
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Livraison sans arrêt décalé, insupportable. Colis arrivé défoncé et scotché de partout
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je m'excuse pour cet incident de livraison. Pouvez-vous me confirmer qu'aucun de vos articles n'a été endommagé ? Dans le cas contraire, afin que nous puissions constater la casse et ainsi vous proposer un dédommagement, vous serait-il possible de me faire parvenir par le biais de votre compte client Zoomalia, rubrique "Nous contacter /J'ai un autre incident": * une photo ou des photos du produit reçu cassé A réception, nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour vous apporter une réponse au problème rencontré. Belle journée à vous Adeline de Zoomalia
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Beaucoup de choix ( alimentations, accessoires...) livraison rapide .
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Site sérieux
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Large choix, explicatons & conseils sur gammes d'aliments, livraison rapide.
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Choix des produits. Prix intéressants.
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LIVRAISON RAPIDE.
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1ère commande et je suis très satisfaite. J'ai commandé un paquet de croquettes de 10kg Eukanuba. Je recommanderai. Par contre c'est dommage que le paquet n'ai rien pour se refermer. Mais rien à voir avec Zoomalia
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Beaucoup de choix,livraison rapide.
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Choix, disponibilité et livraison au top.
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J’adore zoomalia, livraison rapide, et de plus on peut payer en plusieurs fois ce qui es rare sur certains autres sites
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Service rapide et irréprochable Qualité prix raisonnable Merci
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponibles si besoin. Bien à vous. Adeline de Zoomalia
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Bon prix livraison rapide bon produit par contre un sac était avait un trou et donc le foin se rependait dans le carton
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Livraison et alimentation parfaite
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Habituée à commander sur ce site et les croquettes conviennent à mes animaux
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Vos retours sont importants pour notre équipe. Ils nous confirment que notre société Zoomalia propose des prestations de qualité à ses clients. Nous vous adressons tous nos remerciements et attendons avec impatience votre prochaine visite. Belle journée à vous Adeline de Zoomalia
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J'ai choisi votre site parce que vous aidez des refuges
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Bon site internet
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Satisfaite.
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Très bon site
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et avec la communauté de nos clients En espérant vous revoir bientôt, bonne journée. Adeline de Zoomalia
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Très bien
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Très bien
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Très bon site je le conseille
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Colis endommagé
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Très satisfaite et du site Zoomalia et du délais de livraison. Merci beaucoup.
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le site est bien , la livraison impeccable .les colis sont solide . je recommande !
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parfait
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parfait comme toujours
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Toujours bien
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tres bien
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service et transport impeccable
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tres bien reçue mon colis a la date excat
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Je suis une habituée du site et je trouve qu’il est très convivial. Les articles sont classés par rubrique de manière cohérente de sorte que tout se trouve facilement. Les articles de la rubrique « bonnes affaires » gagneraient à également être classés de manière thematique
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Très belle journée à vous, Adeline de Zoomalia
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livré en avance et produit conforme
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Rapide et conforme
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Du choix, des prix abordables, un site clair et facile d'utilisation.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que le travail de notre service clientèle a pu vous aider. Je vous remercie d'avoir pris le temps partager votre satisfaction avec la communauté de nos clients. Belle journée à vous. Adeline de Zoomalia
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Un beau paquet bien protégé. Livré dans les temps. Conforme
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Produits conforme à mes souhaits, livraison parfaite.
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je n'ai pas de comparatif
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Avis affichés par ordre chronologique