Résumé des avis
L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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L'accueil et le professionnalisme du personnel sont souvent salués, tout comme la variété des produits proposés. Les clients apprécient les bons conseils et la possibilité de commander en ligne pour une livraison en magasin.
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Évaluations clients
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Commande rapide et livraison impeccable
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Convient à ma demande
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Tout va bien
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Envoi rapide. Rapport qualité prix au top. Il y a beaucoup de choix sur le site.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour cet avis ! Un plaisir de vous lire, c'est très encourageant pour la suite des évènements ! Et surtout, merci d'avoir remarqué le rapport qualité / prix pour lequel nous nous battons tous les jours afin de soigner le pouvoir d'achat de nos clients :) Belle journée à vous Coralie de Zoomalia
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Ça fait plusieurs années que j' utilise ce site, j' en suis très satisfaite.
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Le colis est arrivé à moitié ouvert, j'ai vérifié, il ne manquait rien heureusement.
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bien
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Livraison rapide Port gratuit
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Un site bien organisé et élégant, proposant une vaste gamme de produits de qualité à des prix attractifs.
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Super
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carton un peut grand a revoir tout se ballade dedans
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Rapidité et prix
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Rien a redire tout est bien
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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C’est ok
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Je recommande à 100% super
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beaucoup de choix
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le site et bien on trouve pas mal de chose dans beaucoup de domaine sur les animeaux super tres bien
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La livraison était rapide, parcontre mon colis était ouvert mais aucun objet manquant
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis :) Si vous décelez la moindre anomalie, n'hésitez pas à nous le faire remonter via votre espace client afin de régulariser la situation :) Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée. Coralie de Zoomalia
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Très bon site pour nos amis à quatre pattes avec un large choix de produits animaliers à des prix compétitifs. Livraison rapide. Je recommande à 100% !
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Que de compliments, on nage en plein bonheur. Effectivement nous faisons un énorme travail sur la qualité de nos produits, c'est toujours agréable que les clients s'en rendent compte. Les équipes font le maximum pour être au top avec nos clients :) A bientôt, Coralie de Zoomalia
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Livraison très rapide et de bons articles !
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Produit un peu chère, mais conforme. Bien emballé et livraison rapide.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis. Nous essayons de toujours rester compétitif afin de satisfaire tous nos clients et surtout de proposer des articles à des tarifs abordables qui soient accessibles à tous. Je vous souhaite une belle journée et à très bientôt chez Zoomalia Coralie de Zoomalia
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Correct
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Je suis très satisfaite de Zoomalia . Efficacité , rapidité et très bonne qualité . Les produits pour mes chats sont vraiment efficaces . Mes chats adorent les croquettes Quality sens , j’ai 2chats et l’un d’eux n’aimait aucune croquettes de marque de super marché . C’est un exploit qu’il mange celles- là . Lysine parfaite . Produit pour apaiser efface . Tout est parfait . Merci 🤩
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Votre commentaire a apporté beaucoup de joie à toute l’équipe aujourd’hui ! Cela fait toujours plaisir de lire des évaluations aussi sympathiques et positives que la vôtre ! Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire et au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Je recommande livraison bonne et croquettes que mes cheins aiment.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que nos services et nos efforts ont été appréciés. N’hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches si besoin. Très bonne continuation. Coralie de Zoomalia
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Tout est parfait
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Très bon site
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Comme toujours, commande impeccable et livraison rapide, merci
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Rapide et efficace
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Super site rien à dire , livraison rapide, prix attractifs … je recommande
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Rapide et niche de bonne qualité
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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satisfaite
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Navigation fluide, recherche rapide, bonne diversité des produits.
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Rapidité de préparation et d'envoi avec le suivi colis
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Ok pour Zoomalia mais défaut dans la livraison par le transporteur TNT retenu.
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Livraison dans un point relais, le carton était complément arraché, j'ai dû charger le sac puis le carton que le relais ne pouvait pas jeter.
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Recherche parfaite de bonne explication des prix compétitifs
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Site intuitif. Il y en a vraiment pour tout le monde ! Grand choix de produits. Bon rapport qualite/prix.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes plus que ravis que l'utilisation de notre site vous soit agréable et fluide. Nous l'avons pensé de sorte que chaque client puisse s'y retrouver facilement en fonction des animaux qu'il possède. Je vous dis donc à très bientôt, Coralie de Zoomalia
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Très bien
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Livraison rapide , achat de très bonne qualité
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Très satisfaite de ma commande. Je recommande de site
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Je recommande ce site
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Beaucoup de choix !
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Livraison dans les temps, tout bien emballé, manquait le magnet !
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Livraison toujours aussi rapide et les jouets commandés au top
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Site facile d'utilisation, livraison rapide et soigné, produit conforme
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livreur sympa merci
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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J'ai fais la commande par téléphone la conseillère très aimable le colis est parti en avance mais il a traîné dans le camion et pourtant on paie le transport
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour cet avis incroyable. L'équipe de Zoomalia et moi-même sommes plus que ravis de votre satisfaction. Nous mettons tout en œuvre afin que votre expérience Zoomalia se passe au mieux. Je vous souhaite une belle journée et espère vous revoir très vite sur notre site. Coralie de Zoomalia
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Les frais de livraison devaient être gratuits, mais ils m’ont été comptés car cela devait apparemment être livré en plusieurs fois. Conclusion tout a été livré en une seule fois et dans un même coli Sinon le site est parfait
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Bonjour, rien à dire ,tout est parfait, traitement de la commande très rapide . Merci
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Vite reçu
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Très bon site je recommande il y a tout pour nos animaux
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Produit très bon pour mes chiens livraison dans le temps annoncé.
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👍 👍 👍
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Livraison scandaleuse
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis désolée que votre livraison ne se soit pas bien déroulée. Après vérification nous n'avons aucun message de votre part concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part des raisons de votre insatisfaction. Belle journée à vous. Coralie de Zoomalia
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Super
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Coralie de Zoomalia
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Tout est très bien
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livraison plus rapide qu'annoncée ,conforme à ma commance
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide, produits facile à monter, maintenant, plus qu'à voir la solidité. Comme elle est grande, pas facile à transporter, donc mieux a utilisé pour la maison
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site un peu fouilli, difficile de s'y retrouver
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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Site très sérieux, je commande aussi ,les croquettes de mon chien.toujours livré rapidement. Je recommande!
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Difficultés à trouver les produits
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Merci pour votre commentaire! Notre site est en constante évolution, notre équipe de développeurs travaille chaque jour à l'amélioration de celui-ci. Nous espérons que nos améliorations vous permettront de naviguer plus facilement sur le site Zoomalia Belle journée Coralie de Zoomalia
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...
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Les prix me conviennent
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rien a dire
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Très bien ce premier achat, avec plein de petits cadeaux. merci la France
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Je commende rais à nouveaux chez zoomalia
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Beaucoup de produits et des marques vétérinaires
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Simple et efficace
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Tout parfait…j’ai reçu tout les produits rapidement !
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très bien
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RAS, le choix, les explications claires et précises.
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Produit conforme, livraison rapide. Aucune surprise négative
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour ce précieux commentaire C’est exactement le type de commentaires qui nous motivent à donner le meilleur de nous-même chaque jour. En espérant vous revoir très vite ! Bonne journée, Coralie de Zoomalia
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Très bon site et livraison rapide.
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Tout était bien emballé et tout fonctionne parfaitement (réglette leds, pompe et chauffage). Comme on dit en aquariophilie : "ça baigne !". CT
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Très satisfaits
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Je suis satisfaite Des que j’ai besoin je fais une commande C’est que j’ai 2chats 1 chien et 10 chinchillas Tout ce petit monde mange
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre achat sur notre site, Je suis ravie d'apprendre que toute la famille est satisfaite ! N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de tout ce beau monde, nous nous ferons un plaisir de les partager à toute l'équipe :) Nous vous souhaitons une agréable journée à tous :) A très vite, Coralie de Zoomalia
Réponse de A ASignalerMerci je vais faire des photos et j je vais vous les envoyer Bonne journée Mme mezzana
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Beaucoup de choix
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aucun reproche à faire
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envoi très rapide ; bons produits
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Navigation facile sur le site par contre le délais de préparations des colis est très longues et la livraison est pareil sur ca il faut faire quelle que chose pour que le délai soit moins longt .
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour cet avis ! Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement, Coralie de Zoomalia
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je n'ai rien de spécial à dire sinon que je suis très satisfaite
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J'ai été livrée très vite
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Toit de niche fendu
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je fais suite à votre message, Je constate que cela a bien été régularisé par ma collègue, En espérant que notre service client vous ai apporté entière satisfaction, Bien cordialement, Coralie de Zoomalia.
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Produits conformes, rapidité de livraison correcte, voire bonne, produits livrés intacts Rien de special a redire , plutot contente jusqu'ici de mes achats sur Zoomalia :)
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance et de nous avoir fait part de votre commentaire. Votre satisfaction est notre moteur, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Coralie de Zoomalia
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Commande et expédition rapide comme à chaque fois merci je recommande ce site.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt ! Revenez vite tester les nouveautés ! Coralie de Zoomalia
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Tarif intéressant et très bonne réactivité du service clients quant ont a un souci
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Bonjour. Le site Zoomalia est très bien et la commande a été livrée rapidement. Autre chose, ma commande était bien enveloppée
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Nickel. Bon prix et livraison rapide.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet ! :) Très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Livraison rapide. attention avec le client et sa comande.
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Site facile d'utilisation.
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Très clair et facile pour trouver les aliments.
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, L'équipe de Zoomalia et moi-même sommes ravis que votre expérience auprès de notre site soit satisfaisante. Je vous invite donc à réitérer cette expérience. :) Une très belle journée à vous, Coralie de Zoomalia
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Prix corrects et livraison rapide
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Correct
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Pouvez-vous prendre contact avec notre service client afin de nous en dire plus sur votre insatisfaction ? Bien cordialement, Coralie de Zoomalia
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Large gamme de produits, livraison rapide et prix intéressants
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Site bien organisé, nous avons trouvé ce que nous cherchions pour notre tortue. Elle semble adorer ses os de sèche et le nouveau sol
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je vous remercie pour votre avis suite à votre achat sur notre site, Je suis ravie d'apprendre que tortue aime ses os de seiche:) N'hésitez pas à nous faire parvenir des photos de elle, nous nous ferons un plaisir de les partager à toute l'équipe :) Nous vous souhaitons une agréable journée à tous les deux :) A très vite, Coralie de Zoomalia
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pas de geste commercial suite à la mauvaise livraison
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis désolée que votre livraison ne se soit pas bien déroulée. Après vérification nous n'avons aucun message de votre part concernant votre commande. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part des raisons de votre insatisfaction. Belle journée à vous. Coralie de Zoomalia
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Comme d’habitude sa n’est pas ma première commande mais toujours au top
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MAL EMBALLE
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Réponse de zoomalia.comSignalerBonjour, Je suis navrée que votre commande ait été reçue endommagée. Notre service qualité travaille actuellement sur le conditionnement de ces colis afin d'améliorer leur résistance. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle si vous avez la moindre anomalie à réception de votre commande. Coralie de Zoomalia
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Colis reçu conformément à la commande et en bon état. Bonne information sur le suivi de la commande et de la livraison.
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Expédition rapide et marchandise soigneusement emballée.
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Avis affichés par ordre chronologique