Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Tous et très bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent rapport qualité

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Il y a plusiphoto des articles et l article est bien détaillé

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• 5 / 5

  

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  j'ai commandé une cage pour mes 3 perruches, livraison rapide, prix très correcte, je suis très satisfaite.

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• 2 / 5

  

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  pas contente commandé un article en rose recu en bleu

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour Madame, afin de faire le point sur la réception et la livraison de votre commande, je vous contacte sur votre suivi de commande. Cordialement Marie.M

• 4 / 5

  

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  Manque de choix

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• 4 / 5

  

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  Bon délai de livraison.

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• 4 / 5

  

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  Livraison et commande rapide au Top. Par contre je l'ai déjà signalé les colis arrivent tous ouvert par la mauvaise qualité des cartons d'emballage (déjà signalé à plusieurs reprises). A revoir.

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• 5 / 5

  

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  Rapide efficace et pas cher

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande, bien moins cher qu’en animalerie

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• 5 / 5

  

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  tres bien service

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• 5 / 5

  

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  Simple et concises. Par contre les prix ne correspondent pas toujours

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• 5 / 5

  

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  Suivi impeccable, livraison en temps et en heure avec des livreurs plus qu'agrébles

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• 4 / 5

  

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  Bonjour , nous sommes satisfait de vos produits et de votre site

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• 5 / 5

  

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  Tout ce que l'on pourrait vouloir est sur votre site, c'est génial

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Article conforme à mes attentes et livraison rapide! Je recommanderai sans hésiter

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• 4 / 5

  

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  Du choix, des tarifs corrects...

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et bien clair

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• 5 / 5

  

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  Très fluide et bien organisé. Commande facile de A à Z :)

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d'accès.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site merci beaucoup et continuez comme ça

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• 5 / 5

  

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  La commande était très bien emballée: grâce aux protections tout était intacte malgré l'état de boite d'emballage supérieur très endommagée. Par contre le livreur a annulé le RV plusieurs fois par email après qu'il était attendu une 1/2 journée. il a fait le livraison en improviste, et, finalement la commande était livré, mais avec l'emballage extérieur déchirée.

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• 5 / 5

  

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  Super très facile a commander

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  service rapide, os facile à manger mon chien les adorent

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, commande respectée comme d'habitude, croquettes de qualité, bon rapport qualité prix. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Rapide, facile

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• 4 / 5

  

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  Commande reçu très vite. Le seul chose c'est pour la livraison la date était prévu le mardi 13 et j'ai été livré lundi 12 c'est ta dire un jour avant. Je sais pas si une erreur du livreur. Mais sinon site et produit impeccable. Avec petit cadeau à l'intérieur du colis qui est toujours agréable

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• 5 / 5

  

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  je n' ai jamais eu de problème avec Zoomalia et je la recommande

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• 5 / 5

  

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  Commande arrivée en temps et en heure correspond à ma demande alimentation complète et diététique pour oiseaux de volière je recommande vivement!

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• 4 / 5

  

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  Très bien fait

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• 5 / 5

  

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  Aucune difficulté rencontrée sur ce site, la livraison est rapide et les prix plutôt intéressants.

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• 5 / 5

  

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  commande expédié et reçu très vite pendant le 3ème confinement. Rien à redire. Mon chat est très content des articles achetés que ce soit les jouets ou les croquettes spécifiques que nous ne trouvont pas partout !

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• 5 / 5

  

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  Clair precis

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude super

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• 3 / 5

  

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  La finalisation de la commande reste floue et peu claire - avec beaucoup d'options si l'on souhaite un réel suivi de la livraison. Livraison relativement longue et absence de prise en charge des frais de retour - contrairement aux autres sites de commerce en ligne.

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• 4 / 5

  

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  Commandez recu en retard et le colis était ouvert

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait , je commande régulièrement les croquettes et friandises pour mon Cavalier King Charles

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• 5 / 5

  

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  Site clair

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• 4 / 5

  

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  Parfait, rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 4 / 5

  

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  Délai correct de traitement

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• 4 / 5

  

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  Un site très clair,on arrive à trouver pour nos animaux ...

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé tout ce que je désirais pour ma petite chienne

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• 5 / 5

  

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  Très bien et toujours un petit cadeau ce qui est très sympathique

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• 5 / 5

  

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  Facile à trouver ce qu’on veut et bons descriptifs

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• 5 / 5

  

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  rapide très bien suivi

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• 4 / 5

  

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  ras à chaque fois que j'ai commandé, produits conformes, emballages ok, délai de commande et livraison respectés (voir même livré avant la date prévu)

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• 3 / 5

  

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  Litières qualité

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• 4 / 5

  

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  Ghiuyt

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• 5 / 5

  

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  Conforme au produit présenté sur le site

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile Prix très intéressant !

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et pas cher, je vous le recommande

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• 5 / 5

  

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  Variété des produits, prix abordables

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• 3 / 5

  

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  Le site est correct, mes prix intéressant mais tout est payant : le suivi, payant. Payer via PayPal, payant. Une préparation plus rapide que les autres payant... Au final rien de plus intéressant que les concurrents.

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• 5 / 5

  

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  merci pour le cadeau l'infuseur a thé

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• 4 / 5

  

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  Prix élevés mais produits de qualité

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• 4 / 5

  

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  J ai trouvé facilement mon article

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• 3 / 5

  

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  Un peu déçue car pas de réponse lors de la réclamation

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• 4 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ma commande.

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• 1 / 5

  

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  TRANSPORTEUR PAS COMPETENT

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, je visualise que vous avez bien reçu votre colis en date du 16/04. Ma collègue avait bien transmis votre demande au transporteur. Je suis navrée de cet incident de livraison. Cordialement Marie.M

  Réponse de A A

  

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  Oui mais j ai du vous appelé à mes frais a une numéro paya.t en 0800...car le transporteur annulait chaque programation un colis qui devait arrivé le 8 au lieu du 16 avril c est pourquoi je vais commandé produit ailleurs si je trouve Cordialement

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• 5 / 5

  

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  site parfait. Prix correct dans l'ensemble et livraison rapide.

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• 4 / 5

  

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  facile a trouver les produits

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• 5 / 5

  

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  Bon site pour les animaux de compagnie. Il manque une petite diversité pour les rongeurs. Le seul défaut est que la taille des colis est trop grand par rapport aux produits. Sinon je vous recommande ce site pour tous vos animaux ^-^.

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• 5 / 5

  

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  Toujours livré dans les temps et même en avance. Site très sérieux

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• 5 / 5

  

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  satisfaite du produit acheté.

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  rien à signaler de particulier les produits sont excellents

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• 5 / 5

  

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  trés bon suivi;sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait, 1 repas donné par vous pour chaque commande effectuée est une excellente idée!

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  Site génial ! Commande toujours envoyée soigneusement délai respecté. Service client rapide efficace et très aimable en cas de problème !

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• 5 / 5

  

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  IMPECABLE

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

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• 5 / 5

  

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  rien a dire tout et parfait

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• 5 / 5

  

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  Nombreux choix, suivi cde facile et suivi livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Bonne Description des produits.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, tarifs non exorbitants avec une pluralité d'articles assez divers, tout pour prendre grand soin de ses animaux ! Je referai des commandes à l'avenir sur ce site les yeux fermés

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• 5 / 5

  

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  Qualité du produit, rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  j aime votre site, beaucoup de choix et des prix raisonnables! ma seule remarque serait de ne pas avoir eu un cadeau de bienvenue. dommage .

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• 5 / 5

  

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  Il y a de tout ,des prix compétitifs

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• 5 / 5

  

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  tres bon choix de produits.

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, comme à chaque fois, je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, respecte les délais

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  Filet très pratique et conforme à la description.

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  Revoir les prix qui ont augmenté sans prévenir

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  Parfait

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  Très bien.

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  Très bien

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  ......

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  Très bien

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  Choix varié seul bémol des articles pas disponible

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  Très large choix, livraison rapide. Juste une bémol sur l’emballage : trop de carton... mais sinon tout est bien

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  Les délais respectés. A part l'emballage dans un très mauvais état. Colis défoncé et en partie ouvert

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  J'ai rapidement trouvé le produit dont j'avais besoin.

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