Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Mon colis est arrivé à la date précise. Le coursier était agréable et mon colis est arrivé en très bon état. Je suis très satisfaite de les achats. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Tresxbon site et très rapide ....

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• 4 / 5

  

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  juste petit soucis lors de la livraison les cartons sont mal scotché, la derniere fois j'ai commander des graines pour oiseaux perruches ondulées les sac etaient déchirées les graines se promener dans tout le carton, pensée à renforcer les fermetures des cartons autrement très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Site très bien et facile a trouver se que l on cherche .Livraison très rapide que du bonheur . Merci pour nos animaux .

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• 4 / 5

  

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  tres bon site

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• 5 / 5

  

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  correct

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• 4 / 5

  

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  Très bon site juste la livraison

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• 5 / 5

  

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  Clair précis ! Facile

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à ma demande, je recommande ce site 😀

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• 5 / 5

  

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  Grand choix et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 4 / 5

  

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  rien à redire par rapport à la commande et la livraison

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• 5 / 5

  

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  Site facil à exploiter

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, suivi de livraison excellent! Je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  Bon produits Bon rapport qualité prix Conditionnement impeccable Livraison respectée Par contre il faut beaucoup de points pour avoir des cadeaux intéressants

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• 5 / 5

  

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  Site assez simple d'accès pour tous, intuitif, on trouve une grande gamme de produits et un choix assez conséquent. Je recommande le site.

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• 5 / 5

  

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  Très bien servi, articles bien proteges, livraison rapide. Articles conformes

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• 5 / 5

  

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  Parfait merci

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• 5 / 5

  

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  Le site est très clair souvent des promos..la livraison impeccable

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site pour les animaux très bonne livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site convivial

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• 4 / 5

  

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  Le site n'est pas ce qu'il y a de plus pratique, il y a beaucoup d'éléments à la fois sur la page ce qui ne donne pas de lecture claire. Cependant, le produit commandé est très fidèle à la description et est de bonne qualité ; je suis très satisfaite de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  MERCI pour le Petit Cadeau joint à ma dernière commande...

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Déçue

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  Bonjour Madame, Je vous présente toutes nos excuses pour cet incident, en effet le transporteur a dirigé votre colis vers un centre de tri différent, nous avons ouvert une réclamation afin que cela ne se reproduise plus. Cordialement Marie.M

• 3 / 5

  

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  Ce n'est pas très solide les harnais lapin.. 3 fois qui ce casse !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ,produit très bien emballé, livreur ponctuel et très correct.

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• 4 / 5

  

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  le jouet commandé n'a pas duré cinq minutes avant que mon animal ne le détruise, il serait plus approprié à un chiot et encore... je précise que j'ai un simple cavalier king charles de 8 mois, je suis très décue, dommage cela ne me donne pas envie de recommander du coup.

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• 1 / 5

  

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  Votre prestataire livraison est incompétent

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  Bonjour, afin de comprendre le déroulement de votre livraison, je prends contact avec vous sur votre support client afin de faire le point et ouvrir une réclamation auprès du transporteur . Cordialement Marie.M

• 5 / 5

  

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  Efficace rapide et exactement ce que je recherchais

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• 5 / 5

  

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  le site est bien conçu et on trouve facilement ce que l'on recherche.

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• 4 / 5

  

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  Paquet décollé sur toute une longueur. Par chance rien ne manquait

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• 5 / 5

  

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  Mon chien l’a directement accepté.

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• 4 / 5

  

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  On trouve de tout pour les animaux à des prix très raisonnable (aquariophilie dans mon cas , à noté que l'absence de vivant (plantes et poissons) ce qui est dommage!

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• 3 / 5

  

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  le sac de muesli croustillant n'a pas été emballé correctement et le muesli s'est froissé en conséquence.

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• 5 / 5

  

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  J'ai reçu mon colis dans les délais indiqués

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• 5 / 5

  

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  Bonjour des prix raisonnables livraison très rapide et beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Top pour le prix

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• 4 / 5

  

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  IL manque de produits Royal Canin

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• 5 / 5

  

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  Très bon site produit de qualité mes animaux adorent

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très professionnel. Je passe une commande par mois et l envoi est toujours très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat,la caisse de transport est vraiment très bien et la livraison rapide,si j'ai besoin d'autres choses pour mon animal je recommanderai sans problème

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• 5 / 5

  

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  Site claire et assez complet. Satisfaite de mes achats. Livraison rapide et conforme à la commande.

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• 4 / 5

  

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  Recherche facile !

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• 3 / 5

  

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  je suis déçue de ne pas avoir eu la surprise d un petit cadeau de bienvenue après 4 commandes en quelques de jours! mon chiot aurait apprécié aussi!!! c est un bébé bichon!

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• 4 / 5

  

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  Les produits commandés étaient conformes à la description faite sur le site

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• 3 / 5

  

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  Dans ma commande il y a 3 pièces manquantes pour monter mon tête à tête à oiseaux 🦅. Ce n’est pas le prix. C’est que je me suis faite encore avoir et ça m’énerve. Bordel

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• 5 / 5

  

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  très bien .

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile. Par contre, suremballage pour 2 petites boîtes de pipettes... Pour ce type de petits colis, une enveloppe bulle suffirait et ferait baisser le tarif...

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• 5 / 5

  

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  prix compétitifs, livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Commande sur internet Très facile d’accès, commande rapide ainsi que la livraison, très bon produits de bonnes qualités prix.

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• 5 / 5

  

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  parfait et rapide

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande, malgré la laisse que j'ai trouvée un peu fragile, mais la plus grande était en rupture😒. Bon rapport qualité prix😊😊

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de très bonne qualité. Il y a un large choix sur le site

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• 5 / 5

  

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  La rapidité, la facilité, les bons produits sont au rendez-vous.

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• 5 / 5

  

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  on trouve facilement l'article que l'on cherche , le site est clair

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• 4 / 5

  

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  Système de livraison à revoir ainsi que les tarifs. Travailler avec des transporteurs sérieux et professionnels...ex: DPD

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• 4 / 5

  

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  rien à dire site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Bons produits

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• 5 / 5

  

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  c'est bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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• 2 / 5

  

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  Non

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  Bonjour Monsieur, Je visualise la note que vous nous avez attribué, avez vous rencontré un incident lors du suivi ou de la livraison de votre commande ? cordialement Marie.M

• 5 / 5

  

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  Commande conforme au descriptif et emballage sans souci

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• 5 / 5

  

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  Ras super !!!!

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• 5 / 5

  

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  produits intéressants et de différentes marques. Surprise pour certains d'entre eux. J'ai commandé pour mon petit chiot qui arrive d'ici une semaine. livraison rapide !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  ras.

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• 4 / 5

  

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  emballage parfait livraison dans les délais dommage que ça ne soit pas aussi rapide que zooplus mais en revanche prix et produits plus compétitifs bravo

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et commande complète

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de cette entreprise, mais complètement déçu de la livraison de ma dernière commande Mon colis étais complètement éventrés Même un sac de croquette étais abîmer

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux. Emballage parfait

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• 5 / 5

  

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  Excellent, merci

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout était ok

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, qualité super, rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ...

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• 4 / 5

  

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  Bon produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Prix imbattables. Livraison rapide et livreur sympathique.

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait

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• 4 / 5

  

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  Fluidité de navigation

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• 4 / 5

  

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  correct

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation sur le site tous est clair bien expliqué Livraison rapide et toujours satisfaite à chaque commande passées et reçues Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Site intuitif avec les produits dont j'avais besoin

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• 4 / 5

  

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  Bon site, livraison rapide et bon produit

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• 3 / 5

  

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  Déçue il manque un crochet sur la boîte de transport

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  Bon délais au niveau de la livraison et bon produit

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  très bien

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  Le site zoomalia est très bien il y a beaucoup de choix je commande la pâtée de ma minette ainsi que ses croquettes ,rien a redire je suis satisfaite

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  Tres bon produit à prix correct

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  tout bien

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  facilité de navigation sur le site, site bien fourni il y a beaucoup de références, équipes disponibles en cas de besoins, les réponses sont toujours courtoises et adaptées afin de nous aider

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  Propose un point relais qui n'est pas habilité à recevoir des colis

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour Madame, Je suis navrée de cet incident, je visualise que ma collègue en charge de votre dossier , a ouvert une réclamation auprès du transporteur, concernant la liste des points relais proposés. Votre colis sera redirigé vers votre domicile. Je vous prie de nous en excuser. Cordialement Marie.M

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  compétent et rapide

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  certains produits sont aussi chers que dans les jardineries

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  Le site est simple d'utilisation. Les produits sont moins chers qu'en boutique et ils sont conformes aux photos du site.

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  très bien, facile, livraison rapide

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  Site bien fait, prix intéressant sur l'alimentation chien

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