Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Frais de livraison trop cher malheureusement

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours,c’est sérieux et rapide

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• 4 / 5

  

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  Satisfait !

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire parfait

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• 4 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de bons produits à petits prix

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• 5 / 5

  

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  Satisfait par la rapidité et la qualité comme toutes commandes

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• 5 / 5

  

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  Ce site est génial

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait , de la cde sur le site jusqu'à la livraison. merci

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçue jusqu'à maintenant, tout s'est toujours très bien passé ! Le site est agréable, les produits sont livrés rapidement et mes animaux sont toujours ravis!

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la commande reçue : délais satisfaisants, produit bien emballé, livraison OK

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• 4 / 5

  

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  Bien site simple d'utilisation En revanche pas satisfaite des colleirs reçus en boite de 2 qui semblents désséchéés et non pas d'odeur par rapport aux colliers que je commande d'habitude à l'unité et qui sont bien imbibés de produits anti tiques et qui ont une forte odeur quand on les déballe.. avec ces 2 là, aucune odeur et ils sont gris passé très sec..

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• 5 / 5

  

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  Très bon site produit de très bonne qualité je le recommande les yeux fermer

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite des commandes de Dentastix sur Zoomalia prix très compétitif. Livraison rapide. Fournisseur à recommander. Merci. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description

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• 5 / 5

  

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  Rien a dire ! Sauf la livraison , mais vu le contexte actuel , il ne faut pas être difficile.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite de ce site et les livraisons sont super rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  site très bien ainsi que la livraison les produits zoomalia sont très bien je recommande

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• 3 / 5

  

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  Je n'apprécie pas que sur le site vous ayez tendance à nous guider vers de frais supplémentaires. Celui oui celle qui ne prête pas bien attention, risque d'avoir des surprises. Je trouve que c'est assez "traitre" ou "vicieux" comme façon de faire. J'ai dû revenir en arrière plusieurs fois. Perte de temps entraîne chez certains perte de patience et risque d'abandon de commande.

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• 5 / 5

  

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  Rien a signaler

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• 4 / 5

  

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  Bien dans l ensemble

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• 4 / 5

  

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  Expédition dans les temps colis intact rien à dire

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs fois que je commande sur ce site et je le recommande 😇

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• 5 / 5

  

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  Zomalia toujours au top. envoi colis rapidement . tres contente de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Facile intuitif

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• 5 / 5

  

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  Nourriture pour tortue d'eau pas très chère

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• 4 / 5

  

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  Très bien je suis pas déçue Satisfaite de mes commandes Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de mon achat et produits très intéressants sur le site, à prix abordable je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Bonne prestation dans son ensemble.

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• 5 / 5

  

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  Simplicité de commande, bon suivi et envoi très rapide

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• 4 / 5

  

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  Un des sac croquettes a été abimé, une protection renforcée aurait été nécessaire. La caisse de transport est parfaite. Un énorme bravo au livreur qui a pris le temps d'écouter mes instructions de livraison. A bientôt sur Zoomalia, j'apprécie la contribution aux animaux !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 3 / 5

  

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  Satisfait dans l'ensemble. Seul bémol à l'ouverture du colis, certaines pièces sont abîmées ou cassées. Mais rien d'irréparable, il suffit d'avoir de la colle.

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à sa description

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  RAS tout simplement,, site au top, commandes toujours respectée, de très bon choix, de très bon conseils, un SAV a 100% fiable et sérieux. Je ne commande que sur se site et le recommande les yeux fermé (enfin non sinon il sera difficile de faire ses achats ^^). Merci Zoomalia

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST NICKEL ! MERCI

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• 5 / 5

  

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  👍🐈‍⬛

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Tout est toujours parfait. Les produits, le suivi commande ainsi que la livraison !

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• 5 / 5

  

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  Excellent site et excellent service client

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• 5 / 5

  

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  rien à dire Livraison reçue en temps indiqué Au point relais je préfère

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et agréable

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• 4 / 5

  

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  bon site de vente !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide entre la commande et la livraison.

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• 3 / 5

  

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  Tarif assez élevé pour un site internet domage

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• 5 / 5

  

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  service correct

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• 5 / 5

  

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  excellent service client,trés personnalisé le site est très bien réalisé

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• 5 / 5

  

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  Génial

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• 4 / 5

  

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  Site complet et facile d’utilisation. Les conseils sont clairs. Certains produits sont en rupture depuis un moment. La litière pour rongeur que je prend d’habitude est en rupture et les autres produits de la même gamme le sont aussi maintenant. J’espère que ces produits seront bientôt à nouveau disponible, sinon je serai obligée de m’approvisionner ailleurs.

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• 1 / 5

  

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  Les produits sont peut être bons, mais s'ils ne sont jamais livrés, c'est compliqué de donné un avis.

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, je visualise que vous n'avez pas ouvert de réclamation concernant une contestation de signature. Je vous contacte sur votre suivi de commande. cordialement Marie.M

• 5 / 5

  

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  Ok🎈🔪

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite, livraison très rapide, je recommande zoomalia, merci

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• 5 / 5

  

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  Très facile pour commander site web fluide

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• 4 / 5

  

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  satisfaite

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• 3 / 5

  

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  carton très abimé

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des délais de livraison et de la solidité de l'emballage.

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• 5 / 5

  

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  service et personnel impéccable . Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, les croquettes ont été livrées avec des echantillons d'une nouvelle marque créée par ZOOMALIA, c'est trés appreciable.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de Zoomalia j avais passer commande j ai eu un désagrément avec mon article cela peut arriver et bien Zoomalia a tout de suite changer ma commande et ma renvoyer une nouvelle commande un grand merci pour votre honnêtetés je recommande

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• 5 / 5

  

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  Commandes conformes et point relais efficace et gentil. Une petite note negative, le delai de 6 jours pour la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Accès facile sur le site, dans l'ensemble satisfaite des produits.

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• 5 / 5

  

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  Je trouve toujours se que je veux et as des prix correct

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, site convivial, délais de livraison raisonnables, emballages de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site

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• 5 / 5

  

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  Très beau aussi très bonne qualité de nourriture pour les animaux

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• 4 / 5

  

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  Les produits pour les oiseaux étaient bien emballés

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide conforme. Bon suivi de la commande et de la livraison

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide!

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• 3 / 5

  

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  Bons produits mais le retour ou même l'échange des produits sont à nos frais! Retourner un article qui fait 10 kg par la poste va me coûter cher.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, bien emballé, bon produit, qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Globalement très satisfait, de toutes mes commandes chez Zoomalia.

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• 5 / 5

  

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  Nickel produit qui correspond à ce que je cherche et livraison rapide j'ai même été livré alors que je n'étais pas là le livreur ayant suivi mes consignes.

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• 5 / 5

  

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  Rapide, produits de grande marque et souvent en promotion

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• 5 / 5

  

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  Prix correct,

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 4 / 5

  

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  Commande rapide et complète, (carton éventré à la livraison)

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• 5 / 5

  

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  Super rapport qualité/prix

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• 5 / 5

  

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  traitement de la commande rapide

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• 4 / 5

  

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  Commande facile sur le site, livraison rapide et colis bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  Clair precis

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  Du choix et livraison rapide

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  En effet je souhaiterais une appli afin de retrouver mes commandes , avoir un suivi des points de fidélité ... Pourquoi la fermeture dès sac à changer 😬

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, je fais suite à votre avis. Nous n'avons pas d'application , mais toutefois vous avez accès à toutes ces informations sur votre tableau de bord directement sur notre site. Concernant votre demande , il peut s'agir d'un changement du packaging du fournisseur , si vous souhaitez vous pouvez nous envoyer votre réclamation à partir de votre suivi de commande. Cordialement Marie.M

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  Livraison très rapide, c'est la deuxième fois que j 'achète un disque de course sur le site que mes octodons adorent (que se soit pour le grignoter ou courir dessus). Large choix de produits (pour les rongeurs en tout cas) qu'on ne trouve pas forcément en animalerie.

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  Ras

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  Très bon rapport qualité prix

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  Très bien. Merci.

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  Bon rapport qualité prix. Livraison rapide!

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  Commande conforme à mes attentes, livraison rapide

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  Livraison hyper rapide et respectée ! Emballage de qualité qui protège excellemment la commande. Suivi du ou des colis par courriel respecté !

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  Ras

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