Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site internet pratique. Délais de livraison prévus respectés.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Vraiment bien je recommande sans problème

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• 5 / 5

  

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  Très bien prix intéressants je recommande le site

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• 4 / 5

  

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  Trouvé facilement ce que je cherchais Facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile d'utilisation, et la description des produits est complète

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, ma chienne husky raffolecdes croquettes optimus.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Très bon état. Mes chats adorent les croquettes.

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• 1 / 5

  

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  Colis arrivé abîmé ainsi se qu'il y avait à l'intérieur

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, tout d'abord je vous présente toutes nos excuses pour cet incident de livraison. Je visualise que vous nous avez contacté le 17/03, pour nous faire part de votre réclamation . A ce jour nous sommes en attente des photos des articles endommagés. Je me permets de vous contacter sur votre suivi afin de vous aider à nous les transmettre. Cordialement Marie.M

• 5 / 5

  

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  produits dispo et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Pour cette première commande toute ête parfait. J'espère,que ça soit comme ça a chaque fois . Merci

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• 5 / 5

  

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  site très agréable, beaucoup de choix... et de bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Ils nous envois plusieurs ,sur plusieurs jours,message pour nous dire à tel heure et entre tel heure la livraison se passe ( et cela plusieurs fois en décalant d'un ou deux jours)mais la livraison c'est passé plus tôt que prévu du coup je l'ai raté mais le lendemain on a reçue le colis sans aucun soucis 😁

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• 5 / 5

  

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  Large choix de produits, bon rapport qualité/prix, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs commandes passées et jamais aucun soucis. La livraison est bien avec DPD (toujours prévoir que le 1er rdv de livraison sera annulé et reporté mais quand on le sais ce n'est plus un problème) Les produits sont de qualité espérée

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• 4 / 5

  

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  site de vente en ligne bien pratique

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• 5 / 5

  

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  site bien organisé beaucoup de produits livraisons rapides

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• 4 / 5

  

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  j'ai pu trouver ce que je voulais, livraison rapide et soignée.

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• 3 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  J'y trouve les marques de croquettes pour mes chats et mon chien à un tarif correct. Livraison rapide à domicile. 3 commandes sans accrocs, je recommande le site.

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• 5 / 5

  

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  Il est facile de navigation et on a accès aux offres durant la navigation

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire

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  Tout était parfait!

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis pour cette commande

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• 4 / 5

  

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  Satisfaisant, bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Je recommande zoomalia.

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait et la commande facile à effectuer; expédition et livraison rapides; en revanche problème d’empaquetage sur l’un des articles (vers séchés pour poule) dont la boîte a explosé et s’est répandue dans le carton; c’est la 2eme fois que cela arrive

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite de la qualité de mes achats et de la rapidité d'envoi de ma commande

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• 5 / 5

  

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  On trouve facilement les produits recherchés et le fait d’avertir sur les réapprovisionnements est bien

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• 5 / 5

  

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  Rien redire tres bien

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• 3 / 5

  

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  Plutôt bien sûr les produits sac accessoire es etc Mais pas compétitif sur la nourriture que je commande ailleurs ( bitiba )

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Arbre à chats solide et stable, assez facile à monter.

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• 5 / 5

  

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  Le site Z.., fait partie du top 3. Professionnalisme, bienveillance et amabilité de toute l’équipe en font leurs points forts 💪 ! De plus, un service et conseiller(e)s à votre écoute. À tout point de vue! Conclusion : mérite amplement 5🌟 Cordialement vôtre, O.M. Je recommande ce site pour ces critères. NB: ⚠️⚠️ Aux services de livraison, qui n’est pas très correct au point de vue modalités de réception de colis! Hop et basta sans signature et Merci. Pourtant réception du colis en main propre!!! Grosses lacunes: si problèmes de fournitures ou dégâts!!!

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide après la commande

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• 3 / 5

  

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  certains articles ne sont pas conforme à la réalité ?

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• 5 / 5

  

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  Très bon site très bon produit et à des prix très attractifs je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  très bien en tout

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  un soucis de livraison réglé en 2 jours donc très contente du sav

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de la rapidité

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• 5 / 5

  

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  Une bonne site pour trouver l’indispensable pour les animaux de compagnie

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme aux descriptions.

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• 5 / 5

  

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  très bien les livraisons sont très rapide bien emballer je recommanderais a mes amis votre site

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. Merci. Cordialement.

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• 5 / 5

  

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  très simple de naviguer et trouver rapidement ses produits préférés.

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• 5 / 5

  

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  Globalement, bon site

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  good information about the products.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de larges choix de produits très intéressant, la livraison est en général très rapide et le service client est très bien. Je recommande à 100% merci :)

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Prix compétitif livraison rapide et livreur très gentille. Produits emballés consciencieusement.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Délai très raisonnable, même en relais colis gratuit. Très bien emballé. Produits conformes.

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• 4 / 5

  

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  Très bonne expérience à chaque commande, rien à redire. Je continuerai à faire confiance à Zoomalia.

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• 5 / 5

  

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  Vraiment contente d'acheter sur ce site , y a beaucoup de choix et les prix ne sont pas excessif.

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• 4 / 5

  

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  rapidité de passage de commande et de livraison

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• 3 / 5

  

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  Rapidité et commande conforme.

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• 4 / 5

  

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  Good website, clear and easy to use

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 4 / 5

  

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  manque pouvoir choissir des favourites

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres simple a utiliser tres clair

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• 5 / 5

  

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  Bon site, envoi soigneux et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, produits de très bonne qualité,

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• 5 / 5

  

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  parfait il faut etre la quand le colis arrive car certain livreur sonne mais n'attende pas que l'on réponde

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  lingette pour doigts TRIXIE ear-care trop petite pour moi. sinon qualité OK

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• 5 / 5

  

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  Navigation simple. Envoi assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 1 / 5

  

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  Je n’ai toujours pas été livrée

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  Bonjour, je suis Marie et je prends en charge votre réclamation. Je suis navrée, je visualise que votre colis a été livré le 19/03. Afin de faire le point , je prends contact avec vous sur votre suivi . Cordialement Marie.M

• 5 / 5

  

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  Très bien fait on trouve facilement ce que l'on veut

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• 5 / 5

  

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  Les colis arrivent toujours en temps et en heure. On y trouve tout ce qu’il faut pour nos animaux de compagnie.Et de bonne qualité.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 5 / 5

  

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  Site parfait, je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Clair et simple d'utilisation

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• 1 / 5

  

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  Pas sure de commander à nouveau en raison des livraisons peu fiables.

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, après vérification sur votre suivi , je ne visualise aucune réclamation . Afin de pouvoir faire le point sur cette livraison et vous apporter des réponses, je me permets de vous contacter directement . Cordialement Marie.M

• 5 / 5

  

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  très bien

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  Beaucoup de choix à des prix raisonnables, promotions en fonctions de la quantité, bon suivi de livraison, beau carton, commande emballée avec soin avec des petits mots des cadeaux je recommande ce site

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  super expérience !

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  Très bien

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  Site très facile d'accès

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  rapide et sur

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  Du choix, articles disponibles

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  Clair et fonctionnel

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  Rien à dire...parfait

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  Livraison impeccable, site internet bien fait

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  Aucun conseil pour les tailles, donner des races en fonction serait apprécié

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  Ok.

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