Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

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  Site bien renseigné

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• 5 / 5

  

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  Impeccable à tous les niveaux.... qualité du produit simple a monter et solide... rapidité de l’envoi

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• 5 / 5

  

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  Il s'agissait d'une première commande et nous avons trouvé les produits recherchés.

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• 3 / 5

  

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  Achat de gamelles anti goutons Pas du tout adapté pour des carlins Les intervales sont beaucoup trop rigide et trop hautes Impossible de leurs donné a manger avec cette gamelles dommage

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• 5 / 5

  

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  Livreur très sympa et pro. Produits conformes et de bonne qualité. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Plusieurs que je commande toujours trouvé ce que je voulais

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• 4 / 5

  

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  Pour les vêtements chien, il faut les 3 mesures (cou, poitrail, dos)et pas seulement la longueur pour éviter de devoir renvoyer l'article Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,excellent service et livraison au top

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• 4 / 5

  

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  Commande aisée

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• 4 / 5

  

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  RAS !

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu sur les produits que je commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, sur lequel je referais sans hésiter mes prochains achats, en plus de ça, 1 commande est égale à un repas pour les animaux qui sont dans des refuges, cause que je soutien, bonne continuation 🙃

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• 5 / 5

  

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  Simplicité. Efficacité A ce jour pour les croquettes que je commande , c est le meilleur prix. Livraison a la poste. Colis en excellent état. Croquettes sous vide. Tout est nickel.

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• 4 / 5

  

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  les articles étaient conformes

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• 5 / 5

  

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  Produits de bonne qualité Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait tout était bien

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• 5 / 5

  

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  Site internet ergonomique, prix parmi les plus bas, descriptions correctes, illustrations correctes.. Toujours aussi content après 3 commandes !

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, envois rapide.

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• 3 / 5

  

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  Commande conforme et livraison rapide. Le gros problème : des cartons très peu scotchés. Les 4 cartons de 24 kgs chacun sont arrivés tous éventrés par manque de scotch !! Il serait bien de faire un emballage conforme au poids..

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• 5 / 5

  

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  Je suis toujours satisfaite de mes commandes sur le site

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• 5 / 5

  

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  Au top ! biss

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• 4 / 5

  

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  Tarifs attractifs Large choix de produits

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  La marchandise était tout à fait conforme en parfait état et j'ai beaucoup apprécié le petit bon de réduction sur ma prochaine commande. Ainsi que le livret pour faire connaissance.

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• 4 / 5

  

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  Site bien achalandé a des prix intéressants. Clients fidèles à chouchouter un peu 🥰🥰

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• 5 / 5

  

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  Article conforme.Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Super service impeccable ! très réactifs

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour les produits mais les cartons craquent avant d'arriver, ils sont trop fins pour résister au poids des céréales ou des croquettes.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 4 / 5

  

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  pas de probleme

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler .objet conforme et livraison sans problème

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Fidèle aux propositions

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• 5 / 5

  

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  facile pour se repérer sur le site et prix attractifs . A recommander

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• 5 / 5

  

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  Clarté dans la présentation, rapidité dans la préparation de la commande, juste 1 peu long pour la livraison chez le livreur mais respect des délais ! Compliments à toute l équipe !.!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien fait. Livraison super rapide en 3 ou 4 jours, bien avant la date estimée, ravie !

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• 5 / 5

  

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  Pratique et pas cher

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• 5 / 5

  

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  Très compréhensible et très rapide

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• 5 / 5

  

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  site agréable, facile pour la navigation, nombreux produits

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• 5 / 5

  

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  r a s

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  plusieurs commandes déjà effectuer toujours bien servi je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bon site et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien tout c´est bien passé!

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• 2 / 5

  

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  Je me suis inscrit pour avoir un produit qui n'était pas en stock, je n'ai pas reçu d'information par la suite, sauf des pubs, alors que je produit était redevenu disponible sur le site.

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, je suis navrée il doit s'agir d'une anomalie informatique, je remonte votre réclamation au service concerné. Les publicités sont envoyées automatique et n'ont pas aucun lien avec l'e-mail que vous indiquez pour les notifications. Cordialement Marie.M

• 5 / 5

  

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  ras.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été bien fait dès la commande rapidité précisions des informations

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• 5 / 5

  

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  envoie bien et livraison aussi

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  Simple, efficace vraiment une super découverte je re-commanderais c'est sur !!!

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite . Rien à dire de plus

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  Se site est bien,claire facile à naviguer et comprendre ne changer rien

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  Commande parfaite et expédition rapide.

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• 5 / 5

  

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  Commande simple et rapide. Livraison sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Parfait livraison très bien emballé et quelques petits cadeaux de bienvenue

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, bon site! toujours parfait jusqu'à présent, et toujours aussi petit soit il un cadeau et c'est ça qui compte....la petite attention 😜

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement et livraison en excellent état.

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• 5 / 5

  

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  site trés bien livraison ok

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  Très bien. Poursuivez en faisant toujours mieux.

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  Articles faciles à trouver et prix très appreciables

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• 5 / 5

  

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  Bien expliqué, énoncé clair et precis

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• 5 / 5

  

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  Notes maximales bien sur ! Tout est parfait....Je suis une fidèle clientèle de ZOOMALIA !

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• 5 / 5

  

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  La commande a été livrée très rapidement. Le site est clair, on y trouve les produits répondant à notre demande rapidement. La livraison s'est faite en respectant les gestes barrières.

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• 4 / 5

  

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  ôk ok

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• 5 / 5

  

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  Site clair et accessible

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes

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  Site toujours au top livraison rapide et bon choix de produits

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  Articles livrés rapidement, produits nickel.

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  Parfait. Larges choix de produits, tarifs compétitifs, réactivité et échantillons de produits en cadeau dans le colis.

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  Très sérieux et livraison rapide

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  Du choix rapide et dans les prix

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• 5 / 5

  

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  Choix varié, prix corrects

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• 5 / 5

  

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  Je suis "fan" de Zoomalia. Le choix produit est plus que complet (Nombre de références) et varié (animaux domestiques, oiseaux, poissons...etc). Le site pour commander est très bien fait (facilité pour trouver les produits, naviguer, conseils, commande ...). Bravo aussi pour la qualité de la relation client (communication, point fidélité, magazine,...). Et j'oubliais des livraisons au top (Produits très bien emballés et protégés, jamais abîmés...). J'ai découvert Zoomalia il y a peu mais je conseille vraiment ! Merci Zoomalia (PS : Je ne suis pas salarié de Zoomalia juste un consommateur conquis👏)

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• 5 / 5

  

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  Toujours très bien !!

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  Fidèle à Zoomalia je recommande...parfait :)

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, livraison rapide

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  simple,clair,facile...

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  je suis satisfait du produit

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  Très bien

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  Tout était parfait

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  facile d utilisation . un large choix des produits et de bon prix

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• 1 / 5

  

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  Mon paquet de croquettes de 10 kg est arrivé percé, ce qui peut arriver à la manutention, mais cela fait deux fois déja que j'écris au site pour le leur signaler (depuis quand les croquettes s'éventent-elles, mystère...) sans AUCUNE réponse de leur part.

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour Madame, je suis navrée de cet incident. Toutefois, je ne visualise aucune réclamation sur votre suivi de commande , je me permets donc de vous contacter directement afin de faire le point sur votre commande. Cordialement Marie.M

  Réponse de A A

  

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  Mail envoyé le 8/03 à 17h18, réexpédié le 10/03 à 23h51 et encore ce matin le 12/03 à 9h00 ! Sur vos deux adresses info@sndr.zoomalia.com et contact@sndr.zoomalia.com. Je ne peux guère faire mieux !

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Il faut absolument contacter le service client sur votre suivi de commande , en cliquant sur votre numéro de commande, je vous ai envoyé un message directement sur votre support. Cordialement Marie.M

  Réponse de A A

  

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  Merci, c'est fait.

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• 4 / 5

  

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  on trouve pas mal de choix sur ce site, et les tarifs sont correctes

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme

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• 5 / 5

  

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  Parfait rapidité et emballage

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  Très bien

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  Envoi très rapide et des cadeaux de bienvenue très appréciés. Merci et à bientôt pour de nouvelles commandes

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  ras

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  Bon produit avec prix raisonnable

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  Commande facile et réception rapide

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  Tout c est bien passé comme d habitude que du positif

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  Parfait

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  Pour la maisonnette en bois il est précisé « livraison gratuite «, ayant déduit au total une réduction, la livraison à domicile n’est plus gratuite. C’est regrettable. J’ai seulement un chat donc le montant pour avoir la livraison à domicile gratuit freine l’envie de passer commande.

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  Prix compétitifs, réactif lorsqu’il y a un problème de commande ou de livraison

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  C'est un site que l'on trouve rapidement où il y a beaucoup de choses à des prix très sympathique la livraison se fait assez rapidement et je suis très satisfaite du produit.

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  Très rapide

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  le site impeccable mais l'emballage des commandes laisse à désirer selon le poids des articles cartons déchirés du au poids le livreurs doit y remettre du scotch je trouve cela dommage;

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  Très contente de mon achat et mon chien aussi

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