Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Pas de problème .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Cage pas assez résistante mon jack russel a déjà tordu les barreaux

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• 5 / 5

  

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  bonne expérience de cde via internet

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, bien emballée, produits de qualité, parfait !

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix , livraison rapide, descriptif conforme aux produits et alerte sur produit manquant performant.

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait. Merci

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• 4 / 5

  

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  j ai trouvé de suite ce que je voulais et la livraison a été rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours impeccable, pro, et de bons tarifs

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• 5 / 5

  

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  Très bien et pas mal de choix.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire très efficace

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• 2 / 5

  

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  Prix sur le site, €3.50. Prix avec livraison, apeupres €7. Prix payer finalment €13. Le site n'est pas facile a comprener.

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, après visualisation de votre commande , je vous confirme que vous avez sélectionné un article à 7.99€ et que vous avez sélectionné des services facultatifs . La livraison en économique est offerte à partir de 49€ d'achat en point relais et à partir de 69€ d'achat à domicile, c'est pour cela que vous avez payé des frais de port de 4.99€. Pour vos futures commandes, sachez que notre service client reste joignable afin de pouvoir vous aider. Cordialement Marie.M

• 5 / 5

  

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  Bon site, navigation facile, première commande et expédition rapide. Colis parfaitement intact à l’arrivée. Digne d’intérêt. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Produits de grande qualité. J'ai trouvé les même croquettes que chez mon vétérinaire mais 20€ moins cher.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, produits conformes, serieux

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, simple efficace !

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• 5 / 5

  

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  prix corrects livraison rapide RAS

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Bien.

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler toujours top !

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• 5 / 5

  

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  Produit très bien emballé et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Transporteur laissant à désirer et un produit ouvert dans le carton.

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• 4 / 5

  

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  La livraison a été rapide mais je n'ai pas reçu de notification pour me prévenir que le colis était disponible au point relais. J'aurais apprécié recevoir un mail d'information le jour même de la livraison.

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• 5 / 5

  

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  je commande souvent sur zoomalia pour les croquettes de mes chats et pour le sérieux en paiement et livraison. Et le petit cadeau (magnet trop mignons) sont la bien venue

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, produits de qualité à prix raisonnable, il y en a pour tous les goûts..a poils et à plumes !

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Prix très compétitifs. Emballage colis solide. Livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  Produit confirme

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  je trouve généralement ce que je cherche par rapport à d'autres site animalière. il y a un très bon suivi pendant la commande, la préparation du colis et la livraison. on es prévenu par mail et sms quand le colis est expédier, et on reçois toujours 1ou2joursavant la livraison un crénaux horaire que l'on peut changer si cela nous conviens pas, donc merci à toute l'équipe zoomalia et les livreurs

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire ... livraison dans les délais. Que cela continue !!!

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide. Très bon produit. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  facilité pour trouver sa ref et bcp de choix

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• 5 / 5

  

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  Commande facile .

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• 5 / 5

  

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  Très convivial et facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Je trouve tout pour tous mes animaux pas besoin d aller sur plusieurs sites

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• 5 / 5

  

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  Tres bien :-)

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• 5 / 5

  

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  tb Dernière commande les articles étaient périmés et le remboursement fut très rapide....

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• 5 / 5

  

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  Recherches faciles

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  visibilité, recherche facile

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• 5 / 5

  

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  bien présenté

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  Site au top

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Site clair et complet

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  Envoi soigné, livraison dans les temps indiqués

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme.

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Je suis pleinement satisfaite de mon achat. Aucun soucis notable.

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• 4 / 5

  

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  rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 5 / 5

  

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  tres bien! :)

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé ce qu'il me fallait. La livraison a été très rapide. J'ai cumulé des points. Je trouve cela intéressant.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait le seul souci pour moi c'est le changement d'adresse du point relais qui est beaucoup plus éloigné

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• 5 / 5

  

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  facile de navigation

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue plus que rapidement en temps record bravo

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• 5 / 5

  

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  Efficace. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Votre site est agréable et simple à l'utilisation. Les commandes sont expédiées rapidement et reçues conformément aux informations données voire même en avance. Les livreurs sont très courtois et ponctuels. Ne changez pas de prestateurs pour vos livraison car ils sont parfaits. Les colis sont bien préparés et reçus intacts. Quand aux tarifs de vos produits, ils sont corrects. J'ai pu faire des économies sur chaque commande.

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• 4 / 5

  

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  j'ai posé une question je n'ai pas eu de réponse concernant ma dernière commande

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé très facilement les croquettes que je cherchais et à un prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation, choix de produits et clarté des prix.

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site peu attrayante

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• 5 / 5

  

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  Le site est bien mais le service préparation commande est nul!

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• 5 / 5

  

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  J’y ai trouvé ce que je souhaitais, à des prix attractifs et j’ai eu une Livraison rapide. Je suis satisfaite de mon achat

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• 5 / 5

  

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  tres jolie produit

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• 5 / 5

  

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  on trouve chez vous tout se dont on a besoin pour nos bassins merci

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• 3 / 5

  

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  MANQUE POSSIBILITE DE CONTACT RAPIDE

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  Prix très corrects et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu ma commande rapidement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  super bien tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  envoie rapide comme toujour tres bien merci a tt l equipe zoomalia , je recomande a tous

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite des produits, de la livraison etc etc.

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• 4 / 5

  

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  bon site

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• 2 / 5

  

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  Trop flashy: on ne s’y retrouve pas, présentation des produits désordonnés. Trop c’est trop, ne donne plus envie de poursuivre la consultation du site. Quant aux mails reçus ( à défaut du colis!), là aussi trop c’est trop... quasi du harcèlement !

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, je suis navrée pour ce premier incident rencontré avec le transporteur. Je visualise que ma collègue suite à cela , vous a réexpédié un colis en urgence dans un point relais disponible. Si vous le souhaitez vous pouvez désactiver les newsletters directement sur votre compte Zoomalia. Nous nous excusons de nouveau de cet incident qui est indépendant de notre volonté. Cordialement Marie.M

  Réponse de A A

  

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  merci de votre réponse Bonne continuation Cordialement

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• 5 / 5

  

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  RAS tout était OK

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• 5 / 5

  

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  que du bonheur

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Site qui va à l’essentiel

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• 4 / 5

  

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  contente des produits et des délais de livraison....

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien, aucun soucis

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec du choix, des tarifs tout à fait corrects, une bonne lisibilité sur les interlocuteurs et une livraison rapide, j'y retournerai!

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• 4 / 5

  

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  Ras

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  Très bien

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  Lisible et clair

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  Site internet très complet, ma commande est arrivée en 2 jours. Je suis très satisfaite !

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  Très bien

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  livraison rapide et bien emballé

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  Site très clair, prix intéressants, livraison très rapide. Je recommande

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  Parfait et rapide

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  Tout est parfait

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  Site bien organisé , on trouve facilement les articles recherchés .

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  bien reçu le petit trolley pour le transport du chat: un petit bemolle; j'aurais souhaité trouver une petite notice .. alors que RIEN, seulement un mini livre sur Zoomalia. Il y a une barre sur le devant de ce chariot.. à quoi cela sert? Où faut il la mettre? pourquoi pas de notice?

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  parfait

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