Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Prix intéressant et expédition rapide

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  produits conforme, rapididté de livraison. système de carte fidélité sans interêt

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits variés et très vite livrés.

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• 5 / 5

  

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  RAPIDE ET SERIEUX RIEN A REDIRE ....MERCI ZOOMALIA

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ok comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, je vois commande ancore chez eux pour mes animaux

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à mes attente, livraison et livreur très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience !

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix , service rapide ,manque des échantillons sur les nouveaux produits à faire découvrir

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours mes croquettes rapidement, les paquets sont en bon état et mes animaux adorent leurs croquettes.

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et super pro

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme. Livraison à la date estimée.

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• 5 / 5

  

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  Très professionnelle

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème pour commander, le service client très agréable, les 2 dernières livraisons se sont très mal passé et c'est bien dommage. Si ma prochaine livraison se passe mal j'arrêterai de commander chez vous.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très rapide rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Rapide et parfait

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et produit de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Je mets 5 étoiles pour le site internet qui est bon, une bonne rapidité pour la commande, des prix intéressants... mais malheureusement je ne recommanderai pas ce n’est pas la première fois qu’il y a un soucis avec ma commande ou la livraison. C’est dommage.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et produits

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et sérieux de la marchandise et livraison

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• 4 / 5

  

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  bien comme a son habitude

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et choix dans les articles

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de mes achats

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• 5 / 5

  

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  Très bien fait, complet . Je suis cliente depuis quelques années. Merci.

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• 4 / 5

  

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  Améliorer la clarté, si non OK

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide mais je trouve certains prix élevés. J'ai cherché un panier pour mon chien sur votre site et finalement je l'ai trouvé chez ma toiletteuse bien moins cher...

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• 5 / 5

  

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  super

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• 5 / 5

  

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  Satisfait depuis longue date chez eux

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• 5 / 5

  

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  C est un tres bon site avec des bon produit et un service impeccable .

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• 5 / 5

  

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  Rapide, du choix et un très bon rapport qualité prix.

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• 5 / 5

  

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  *****

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• 5 / 5

  

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  Super je suis ravi de mon arbre à chat. J’attend qu’elle y ailles

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• 5 / 5

  

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  Site fiable.commande livrée rapidement.produits conformes au descriptif.

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• 5 / 5

  

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  Articles conformes à la description

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• 4 / 5

  

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  cher!

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme, mais aillant payé une livraison express je ne m'attendais à recevoir cette dernière un peu en retard (seulement un jour)

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• 5 / 5

  

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  Enfin une commande où je ne rencontre aucun souci

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livraison rapide. Bcp de choix et de la qualité.

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• 5 / 5

  

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  SITE TRES COMPLET ,OFFRANT UN TRES LARGE EVENTAIL DE PRODUITS EN RAPPORT AUX NOMBREUSES PATOLOGIES DE NOS CHERS ANIMAUX.

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et soignée. mais toujours pas de retour sur la promesse de remboursement d'un article arrivé cassé

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• 5 / 5

  

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  Parfait, je suis ravie de ma commande et je recommanderai sur ce site sans hésiter !

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• 4 / 5

  

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  Moins chère que maxi zoo surtout quand il y a des soldes

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Tres bon site rapide efficace et bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site très facile d’ Utilisation

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• 5 / 5

  

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  Pas de soucis

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Prix attractifs et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  commande faite le lundi et reçue le jeudi en mode éco

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• 5 / 5

  

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  Qualité de livraison impeccable, bon conditionnement, site internet complet, un peu complexe mais normal vu le choix.

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien explique

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• 4 / 5

  

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  Les produits sont corrects, les prix aussi et les délais de livraison respectés.

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait ! Produit conforme et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont de bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Très bon rapport qualité /prix.

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• 5 / 5

  

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  Seul problème lors de la livraison carton defonce mais marchandise intacte mieux prévoir la solidité die l'envoi

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• 5 / 5

  

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  Ras tout était parfait

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite de la livraison. Un bon suivi de l'expédition.

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• 5 / 5

  

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  Produits reçus conformes à la la commande, prix très intéressants

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits conformes à la description. Prix très convenables

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• 5 / 5

  

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  Super !

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• 5 / 5

  

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  J adore zoomalia Livraison rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. La combinaison est très bien finie et la qualité incontestable. Je recommande ce super produit 👍👍👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix

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• 4 / 5

  

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  Livraison relativement rapide et prix intéressant. Je n’ai pas reçu un code par sms de la part du transporteur, dommage ça aurait permis d’éviter la signature papier vs le contexte sanitaire ..

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• 3 / 5

  

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  Il y a toujours des efforts à faire sur la fidélité des clients par exemple ou de vrais promos et pas celles que l’on retrouve sur tous les sites. Une vrai offre mensuelle qui incite inévitablement à acheter chez vous et pas des 10% ou 15% !!!!!!

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, site convivial, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  prix intéressants, articles de qualité, livraison rapide.je commanderai de nouveau.

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• 5 / 5

  

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  très bon rapport qualité prix et achat conforme à notre attente

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  Facile d'utilisation

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  site simple facile pour commander. cordialement

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• 5 / 5

  

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  Toujours livré dans les délais

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• 2 / 5

  

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  l'emballage des marchandises est mal calé

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je suis Marie du service client et je prends note de votre remarque. Pour nos emballages, nous avons fait le choix de ne pas utiliser de papier bulle afin de ne pas utiliser de plastiques inutiles et nocifs pour la planète. Nous utilisons du papier kraft qui respect mieux notre environnement. Néanmoins, je fais remonter votre remarque à notre service logistique auprès de nos équipes de préparation afin que ceux-ci renforce la protection des produits. Je reste à votre disposition pour toute remarque ou information. Cordialement, Marie de Zoomalia

  Réponse de A A

  

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  je pense que si vous avez filmé le seau de sel l'accident ne serait pas arrivé cordialement

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• 5 / 5

  

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  Site d'accès facile d'accès en consultation Produit conforme à sa description Délai de livraison rapide Emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  site facile à utilisé .intuitif.

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• 5 / 5

  

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  prix très intéressants et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Complètement satisfaite ! J'y retourne souvent!

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• 5 / 5

  

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  rigueur serieux prix avantageux

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• 5 / 5

  

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  fiable

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• 4 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Le site est très bien réalisé avec une navigation simple

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• 5 / 5

  

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  Pas de commentaires

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description.Expédition rapide.

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  produits conformes à la commande et livraison rapide

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  Merci

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  Navigation sur le site très facile

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  Site bien visible et facile d accès. Prix très compétitifs et livraison ok

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  Litière beaucoup trop petite ! Pour un bébé chat et encore

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que l'article commandé ne correspond pas à vos attentes. Les dimensions de la maison de toilette sont bien indiquées dans la fiche article. Si toutefois vous ne souhaitez pas conserver ce produit, vous disposez d'une période de 14 jours afin d'utiliser votre bon de rétractation. A réception, nous procéderons, selon votre choix, à un remboursement sous forme d'avoir ou directement sur votre compte bancaire. Cordialement, Marie

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  Ce site est sérieux. La livraison est toujours parfaite et dans les temps voir en avance par rapport à l'estimation. Chaque point de la livraison peut être suivi. Vraiment je recommande car sur d'autre site ce n'est pas la même chose...

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  Il y'a du choix, prix raisonnable.

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  Très bien

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  Toujours autant satisfaite

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