Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Produits et prix excellent

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  commande de croquettes qui conviennent très bien à ma Golden marque Acana Prairie

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont clairement décrits.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix

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• 5 / 5

  

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  Non

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• 5 / 5

  

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  5/5 pour l’emballage et la rapidité de l’expédition de la commande

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Délai maintenu, Sérieux et rapide et sur le site beaucoup de choix .

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, colis soigné, satisfait du service

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• 5 / 5

  

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  bons produits à prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté, offre découverte dans le colis, vraiment super

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux, la commande correspond parfaitement à mes attentes et la livraison est rapide

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• 4 / 5

  

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  Je lui est pris une nouvel pâté parce que c'était en rupture celle que je prends d habitudes .elle adore .

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• 4 / 5

  

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  Emballages trop imposants pour des contenus inadaptés...

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• 4 / 5

  

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  Site sympathique et vivant

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• 5 / 5

  

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  Site facile et clair , parfait !

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• 5 / 5

  

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  Facilité, prix, rapidité. Attention toutefois , pour cette livraison le carton d'emballage était trop grand pour les 2 sacs de 5kg , ils se sont donc baladės dans le carton et un s'est ouvert

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec de très bon produits à des prix raisonnables

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• 5 / 5

  

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  satisfaite je recommùande

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• 5 / 5

  

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  choix clairs et retour de messagerie rapide

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Favcile d'accès, clair et net

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est nickel

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 4 / 5

  

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  Satisfait de ma commande, des points fidélités et de la rapidité de livraison.

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• 3 / 5

  

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  Je vais poser une réclamation par téléphone cet après midi.

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• 3 / 5

  

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  Très réactif

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• 5 / 5

  

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  OK conforme

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• 5 / 5

  

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  Super site

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace, jamais déçue des produits !

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• 5 / 5

  

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  Livraison sans contact,un plus,et toujours plus rapide que prévue,en bon état . Toujours très satisfaite !!

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de réponse à ma commande livraison rapide et le livreur très sympathique ; je commande d'ailleurs trèsrégulièrement chez Zoomalia

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, livraison rapide et propre.

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• 5 / 5

  

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  Services très bien et fiables.

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• 4 / 5

  

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  Pas trop clair pour commander

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• 5 / 5

  

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  site clair a consulter, commandes prisent en compte trés rapidement et livraison rapide, et en plus un cadeau a tester dans le colis, merci.

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• 5 / 5

  

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  Livraison au top. Rapport qualité prix excellent. Je recommande fortement.

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• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité/ prix Emballage soigné Livraison rapide

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• 2 / 5

  

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  Bonjour J’ai acheté un porte boules de graisse et 3 boules sur 5 sont en miettes. De plus les boules sont très petites par rapport au support et cela ne se voit pas sur les photos du site c’est dommage

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je prends connaissance de votre avis concernant votre commande sur notre site et je vous remercie d'avoir pris la peine de le rédiger. Je suis navrée que le produit ne vous convienne pas, je vous invite à prendre contact avec notre service afin de vérifier si une erreur n'est pas commise. Dans l'attente de votre retour. Aurore de Zoomalia

• 4 / 5

  

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  Très bon site manque un peu de clarté lors de recherche

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• 4 / 5

  

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  SITE TRES CLAIRE .

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité et livraison rapide. SAV efficace.

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• 5 / 5

  

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  Toujours très satisfaite ! Les produits sont de qualité et arrives très vite a la maison ! Rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Colis en très bon état, bien protégé, conforme à ce qu’on attendait. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tres bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  super satisfaite, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Article vendu sont correcte à la description sur le site

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• 5 / 5

  

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  pas de commentaire

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et la housse s adapté parfaitement à mes sièges arrière. Bon maintien, imperméable. Je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Très bien je recommande !

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• 5 / 5

  

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  beaucoup de choix dans les articles , bon rapport qualité prix entièrement satisfaite des articles que j'ai commandé pour mon chien Romeo je recommande sans réserve

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• 5 / 5

  

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  Très bien service rapide et professionnel

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• 5 / 5

  

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  J’ai juste un problème au niveau du carton qui était abîmé, et du coup la litière avait un trou

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• 5 / 5

  

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  produit facile à trouver sur le site , bon descriptif et conforme

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• 5 / 5

  

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  Livre à temps Bon parc

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• 5 / 5

  

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  Siège auto de qualité. Vite reçu

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• 5 / 5

  

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  Variété des produits, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout à fait satisfaite car facile de trouver ce que l’on recherche

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, continuez ainsi. Merci

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• 2 / 5

  

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  Il est brouillon on ne trouve pas rapidement ce que l"on recherche

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je viens d'essayer de vous joindre afin d'échanger avec vous afin de comprendre au mieux vos demandes et les transmettre à notre service développement. Je vous invite à répondre au mail que je viens de vous adresser. Dans l'attente de votre retour. Aurore de Zoomalia

  Réponse de A A

  

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  Lorsque l'on recherche une catégorie d'article : c'est bien. Mais lorsque l'on clique sur un article pour voir le détail et lorsque l'on revient en arrière on ne retrouve pas la sélection de la catégorie d'articles mais on se retrouve sur la page d'accueil de zoomalia et il faut tout rechercher... Ce qui est le plus pénible est l'état du colis : carton et scotch pas très costaud et un côté du carton est ouvert ! Cette fois-ci il ne manquait rien mais pour la précédente commande il manquait un article (certes vous l'avez remboursé) mais les filtres m'ont manqué et j'aurais dû repayer des frais de port pour les recevoir.... ce n'est pas très commercial.

  Réponse de zoomalia.com

  

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  Merci à vous pour ce retour. Je vais transmettre vos remarques à notre service développement. Concernant le carton, je viens de vous envoyer un e-mail, je vous invite à m'y répondre rapidement afin de vous apporter un dédommagement. Restant à votre disposition. Aurore de Zoomalia

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• 5 / 5

  

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  Très bon site avec un large choix.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide après commande. soigneusement emballée. très pro.

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• 4 / 5

  

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  Site assez complet.

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• 5 / 5

  

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  Facile à comprendre et je trouve en quelques clics

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• 5 / 5

  

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  Le site est parfait, les produits aussi, dommage que DPD ne propose pas plus de point relais ou assure des livraisons avec un créneau horaire court au domicile

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• 5 / 5

  

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  Ras

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• 5 / 5

  

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  Exelent service

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• 5 / 5

  

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  facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair et pratique large choix à pris raisonnable

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien.

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• 5 / 5

  

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  Un panel de produits variés, une bonne réactivité aux questions posées, et des produits de bonne qualité. Je ne suis jamais déçue, merci Zoomalia. Ps: dommage que le franco soit si élevé, je passerais commande plus souvent.

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• 5 / 5

  

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  Contents de nos achats parfait

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• 5 / 5

  

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  Zoomalia est un super site pour tous les amoureux des animaux !! Je recommande sans hésiter , cela fait plus de trois ans que je passe mes commandes sur ce site et il n'y a jamais eu de problème , ni pour les livraisons qui ont toujours été impeccable .

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, soignée

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• 5 / 5

  

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  Site très sympa,

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• 5 / 5

  

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  bon choix et navigation relativement aisee

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• 5 / 5

  

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  Commande bien prise en compte et livrée à temps

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, délai respecté, tarifs corrects, produits conformes à la demande.

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• 4 / 5

  

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  Trouve de tout et mes chats aiment leur croquettes

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• 5 / 5

  

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  Large choix, prix attractif et achat en plusieurs quantités intéressantes

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• 5 / 5

  

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  Facile de naviguer.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix très bon site

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• 4 / 5

  

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  Correct

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  Rapide, conforme, tout parfait quoi ! Je recommande vivement

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  Parfois, il est un peu difficile de s’y retrouver permis les produits à cause des sections mal intégrées.

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  rien de spécial a dire tout est correct

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  On peut toujours faire mieux. Plus de choix à des prix plus attractifs

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  Produits conformes,livraison rapide, ras

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  Excellent,

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  Super sites rien a dire

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  Commande très facile

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  Très beaux produits

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  Super Impeccable

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  Je souhaiterai voir une plus grande variété d’articles

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  une très grande variété de la gamme schesir qui est la seule marque que mes chats aiment. Prix correct et produits très bien emballés dans le carton. Je suis ravie de ce site.

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