Avis clients de zoomalia.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Service bien comme toujours rien à dire d'autre merci!!

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours, commande super facile et livrée dans les délais ^^ bravo à toute l'équipe de zoomalia ^^

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• 5 / 5

  

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  Énormément de choix de quoi satisfaire nos petits compagnons, très bon rapport qualité/prix et promotions très régulières qui font du bien

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• 5 / 5

  

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  grand choix d'articles, rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de cette commande livrée ds un de mes points relais habituels. J'ai apprécié le petit livret sur l'équipe et merci pour le magnet!

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• 5 / 5

  

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  Au top, commande arrivée à l’avance, bien emballé, seul soucis c’est la notice de la volière qui n’es pas très explicite, le plus simple et de regarder la photo et essayer de reproduire avec de la logique. Point à améliorer, les vices que vous identifiez par des lettres et chiffres c’est bien de les identifier également sur les grilles.

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• 4 / 5

  

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  bien mais le carton ouvert et un paquet de ouate a moitié déballé et c'est personne ..... du coup ce n'est pas grave mais je le signale

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• 5 / 5

  

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  Grand choix d'articles pour mes chats.

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• 3 / 5

  

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  la DLC des pipettes anti tiques et puces pour chien sont très courtes

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• 4 / 5

  

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  Rein à redire

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• 5 / 5

  

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  ras

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• 5 / 5

  

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  Parfais

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• 5 / 5

  

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  Parfait continue ainsi

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• 5 / 5

  

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  Très bel article Merci beaucoup Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide produit conforme à mes attente mes animaux adore

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• 4 / 5

  

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  Je ne connaissais absolument pas votre site et pourtant j'ai beaucoup de famille dans les landes, a qui d'ailleurs j'ai beaucoup vanté votre site. Très agréablement surpris par la quantité d'articles proposés. Seul regret pour certain articles, par exemple les vêtements pour chien, qu'il n'y est pas plus de photos sur la manière de fermeture de certains articles. Quoi qu'il en soit je vous dis à très bientôt et portez vous bien

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• 5 / 5

  

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  rapidité dans le suivi de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Produits de choix et de qualités

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  Très bon détail j ai trouvé ce que je voulais facilement

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  Rapidite et serieux

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  Très bien rien à dire

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  4 étoiles pour un bon service global, conforme à mes attentes.

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  Très bon services colis bien emballé et arrivé rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux.Je le recommande à toutes les personnes désireuses d’acheter du matériel pour leurs animaux.

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• 2 / 5

  

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  Le site compte mais la livraison aussi

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  Bonjour, Merci pour voir commande. Actuellement, les livraisons sont sans contacts, pour votre sécurité et celle des livreurs. Il est donc possible effectivement, si votre colis passe dans votre boite aux lettres qu'il y soit mis. Vous avez ensuite 24h pour contester la livraison ou émettre des réserves. Je suis navrée et merci de votre compréhension. Aurore de Zoomalia.

• 4 / 5

  

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  très satisfaite de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Bien

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  Très bien dans l'ensemble site et livraison. Les produits sont de qualités

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• 5 / 5

  

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  Bonjour zoomalia.com et un site parfait les produits sont de bonne qualité beaucoup de choix depuis que je commande a zoomlia je n et jamais étais déçue merci a zoomlia

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  Toujours fidèle à ses engagements

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  Le site est très simple. Complet. On y trouve de tout

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• 4 / 5

  

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  Bons produits, livraison dans les délais annoncés.

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• 5 / 5

  

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  Livraison soignée. Très bon service et produit.

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• 5 / 5

  

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  Site très simple à utiliser service client très professionnel je recommande ce site à tous

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• 5 / 5

  

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  Pratique ergonomique

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• 5 / 5

  

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  le produit est de très bonne qualité ( couchage pour chien )

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• 4 / 5

  

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  Le site internet est parfait , le livreur très gentil et professionnel par contre il me manque la poignée plastique de la cage

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• 5 / 5

  

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  Raide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon cuite pour les animaux comme je suis endicape sa me rend bien service pour mes chats merci à vous bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Le site est un des moins chers

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide avec des produits de qualité

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• 5 / 5

  

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  Ma première commande s'est bien passée malgré un paquet déchiré dans un colis... Vous laissez trop de place dans les colis avec les sacs du coup ils se balade et se déchire...

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• 5 / 5

  

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  Parfait satisfaite

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• 5 / 5

  

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  très sérieux bon produit

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• 4 / 5

  

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  Préparation et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Il est bien fait.

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  Parfait. Envoi rapide

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• 2 / 5

  

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  Article reçu dans une autre couleur !

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Je suis navrée que le produit Abri pour perroquet EL REFUGIO ne vous convienne pas. Il est bien indiqué sur la fiche du produit que le coloris "Coloris assortis suivant arrivage". Je vous invite à nous retourner le produit si vous le souhaitez, vous avez un délai légal de 14 jours de rétractation à réception, nous pourrons ainsi vous dédommager. Restant à votre disposition. Aurore de Zoomalia

• 5 / 5

  

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  Super prix attractifs pour les mêmes choses qu'il y a en magasins.

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• 5 / 5

  

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  Site fiable, tiens au courants régulièrement des étapes de livraison et de la façon de procéder à l'arrivée du transporteur.

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• 5 / 5

  

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  RAS je commande assez régulièrement et à chaque fois tout se passe parfaitement. Beaucoup de choix. Des prix attractifs. Respect des délais de livraison. Emballage solide....

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité prix et très rapide

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile livraison et délai parfaits

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, comme prévu! Cage de qualité, belle. Assez facile à construire, il y a la notice qu’il faut suivre.

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• 3 / 5

  

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  chaque mois, je vous passe commande pour mes 2 chiens , et je suis habituellement très satisfaite des produits achetés sur Zoomalia.com ainsi que de leur livraison. C'est la 1ère livraison qui laisse à désirer.

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• 5 / 5

  

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  Les prix sont géniaux

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide même en économique.

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• 5 / 5

  

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  Prix et livraison impeccable, rien a redire

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mes achats et livraison très sérieuse merci

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• 5 / 5

  

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  Site très agréable à consulter , excellents produits

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé RAS

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• 4 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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  Très bon site avec un large choix pour tous les animaux

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• 3 / 5

  

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  Je mets cette note car je commence à en avoir marre qu'a chaque fois que je passe commande sans l'assurance, j'ai systématiquement un article en mauvaise état. certe, ça n'empêche pas l'utilisation mais soit une boite en carton est déchiré donc il y en a plein le carton, la dernière livraison mon seau de granules avait le couvercle explosé! Le site me force à prendre l'assurance a chaque fois et sincèrement, la procédure de réclamations est tellement pas simple que j'ai abandonné car le produit n'est pas inutilisable. Mais sincèrement, je vais commander de moins en moins car marre que les stock avec défaut soit envoyé quand on ne prend pas l'assurance. Il y aurait une remise, à la limite ce serait plus honnête. Cdt

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis quelques année je n’est jamais étais déçu c’est pour ça que je suis fidèle à votre entreprise

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide jamais decu

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• 3 / 5

  

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  je suis ravie tu cites et je recommande aux clients mais les articles abîmé les deux balles déchire et le doseur cassé un peu déçu je suis ravie des croquettes ma petite chat Luna les adore merci

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• 5 / 5

  

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  juste parfait

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• 5 / 5

  

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  Très joli site.

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  Super promotion, choix important et rapidité de livraison

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  Site facile de commodité. Correspond à mes attentes. Je le recommande.

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• 5 / 5

  

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  Très bon site.

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraison rapide petits cadeaux surprises sympa

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  Reçu ma commande en temps et en heure très bien emballée, félicitation pour l' emballage.Je recommande ce site.

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• 5 / 5

  

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  super merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Produits identique au photo sur le site

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  Site très professionnel que je recommande à tous

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• 5 / 5

  

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  Articles toujours bien emballés , rien a dire, avec toujours une petite vignette que j'adore. Merci à vous

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• 3 / 5

  

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  Des produits intéressant sur le site, des prix corrects mais des frais de livraison trop élevé

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• 5 / 5

  

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  Simple clair et prix raisonnable

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• 4 / 5

  

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  D'habitude tout est parfait. Cette fois si un peu déçue.. J'ai reçue une cachette pour ma hamster moisie...

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  Zoomalia.com est un site sérieux avec une livraison rapide ! Je recommande ce site pour l'achat de nourriture pour vos animaux de compagnie !

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  délai de livraison corrrect

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  Le retour des articles est contraignant car il faut se débrouiller pour l’acheminement et payant.De plus ils retiennent une somme sur le montant. Le sav est joignable par un numéro surtaxé

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  si il faut attendre plus d'un mois pour avoir un article non merci!!

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  Réponse de zoomalia.com

  

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  Bonjour, Vraiment navrée de cet incident, votre colis a était mis en retour. Notre service client à bien pris en charge votre demande ne vous renvoyant le colis que vous avez reçu dernièrement. Restant à votre disposition. Aurore de Zoomalia

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  Tip Top... très bien

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  avec cette 1ere commande tout s'est bien passé; en livraison économique commandé le 29/12 livré le 7/01 en relais !! ; il suffit juste de prévoir et d'être compréhensif en ces moments compliqués avec toutes ces entreprises qui font au mieux pour satisfaire leurs clients. entreprise zoomalia qui donne envie de devenir client fidèle

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  Tout est bien seulement que on ne peut pas choisir le couleur du produit quand il y a plusieurs couleurs.

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  dommage que les prix change tout le temps ,faites vous des promos speciales eleveurs??

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  Correct même si le cghoix est limité parfois

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  tres bien

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  Bon site

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  Bien

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  Beaucoup de choix de produits et prix intéressants

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