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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLa date de livraison indiquée lors de la confirmation de la commande n’a pas été respectée. Je dois donc aller chercher moi-même mon colis de 13kg dans un point relais à 20min de chez moi. C’est honteux de faire payer des frais de livraison pour ce service médiocre.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je prends connaissance de votre avis et je vous remercie, Je suis navrée que la société de transport n'est pas pris en compte votre demande de report de livraison, Je constate effectivement qu'ils ont livré le colis dans un point relais. Une réclamation a, de ce fait, été effectué auprès de leur service. Je viens de vous adresser un mail afin de vous proposer un geste commercial pour cette gêne occasionnée. Je vous souhaite une belle journée. Cdt, Aurore de Zoomalia
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéSur le site rien à dire. Transport: le colis est souvent endommagé et même à l'intérieur, des boîtes de sachets so.t abimées.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéon trouve beaucoup de chose bien utile pour nos vieux chienchiens !!! prix raisonnable, je recommande
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéColis bien arrivé et dans les temps. Mes chiens adorent les croquettes Orijen. Je ne parle même pas des « saucissons Meatlove » que mes deux petits monstres, ce sont des Briards, réclament tous les jours à midi. C’est leur apéritif 🥰
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéPRODUIT CONFORME A LA COMMANDE NIKEL
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéBien fait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéJ ai récupérer ma commande sans aucun emballage heureusement que je n avais qu un sac de croquette
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéQuick delivery, good prices
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéFaire attention à informer, le client que packaging n est pas le même. La livraison DPD vous fait malheureusement défaut. Impossible de communiquer avec eux. Les livraisons ne sont pas faite à l’endroit demandé. Ils m’ont demandé de modifier la livraison chose qui est impossible à effectuer. Les deux points relais dans lesquelles DPD a essayé de déposer était bien ouvert. Pourquoi est-ce que cela n’a pas été déposé à l’endroit demandé ils m’ont déposé mon colis beaucoup plus loin de chez moi. J’ai dû au final racheter un paquet de croquettes en magasin pour mon chien pour passer le week-end et l’ouverture du nouveau point Relais. Mais dans l’ensemble Zoomalia, reste très compétitif au niveau des produits et des prix.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétoujours satisfait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLivraison expresse honorée, parfait
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéIl est très simple d’utilisation
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéIl y a du choix et une description complète des produits. La commande et le suivi sont clairs et les délais respectés.
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéLors de la réception du colis un des deux paquets de croquettes a été ouvert pendant le transport la partie en plastique qui doit verrouillé le zip c'est détachée
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéje suis très contente de mon produit acheté. Facile à monter, solide et esthétique, tout y est !
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéras
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéComme d'habitude livraison rapide
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien, bons prix en général
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