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Résumé des avis
La marque est appréciée pour son personnel compétent, accueillant et souriant. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la bonne présentation des produits, ainsi que des conseils pertinents reçus.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéParfait facile d'utilisation
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéune Honte : on me fait ajouter quelques euros pour bénéficier de la livraison gratuite, finalement j'ai du la payer et je n'ai pas pu enlever le rajout de commande fait .SITE MALHONNETE QUE JE NE RECOMMANDE PAS; en réponse a ma demande en reclamation ils repondent que c'est faux (malgré preuve photo) et que c'est ecrit plus bas BREF la mauvaise fois personnifiée de cette entreprise A FUIR
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Comme l'indique ma réponse lors de notre dernier échange, les frais de port sont gratuit à domicile à partir de 79€ et en point relais à 49€ . Votre commande faisant 47€, les frais de port ne sont pas gratuit je suis navrée. Merci de votre compréhension. Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
sans doute sauf que j'ai la preuve en photo (que je vous ai envoyé) que votre site indique un message diffèrent lorsque l'on commande : c'est donc de la malhonnêteté
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour, Je viens de voir votre photo, je n'y avait pas accès au moment de ma première réponse. Effectivement, je viens de faire remonter cette anomalie au service développement et je vous crédite un avoir de 5€ sur votre compte client. Merci de votre compréhension. Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
merci
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéRapide, mais il faut renforcer l'emballage.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéDélai de livraison au top commande conforme à la demande... Parfait
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéIl faudrait améliorer la recherche.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et articles conformes aux descriptifs. Bon rapport qualité/prix. Je suis ravie de mes achats
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiétrés rapide. bien emballé; carton solide. livreur très serviable
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéLe site est simple attractif
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéToujours parfait. Expédition rapide produits sympas et prix intéressants par lot pour l'instant très satisfaite. Merci (✿^‿^)
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPlutôt bien. Mais trop de mouvements rajouts non désirés par celui qui pose commande.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSite clair avec du choux
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiétrès bon site dommage que les livreurs soient des butors.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que les livraisons soient lamentables.
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSite très bien et bon produits mais je ne recommanderai plus de gros colis comme les graines tant qu'il y aura cette surfacturation d'expédition surtout aux vues des colis réceptionnés
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéNavigation aisée, produit recherché trouvé. Je recommande
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéVous emballez très mal les colis
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéColis reçu trois jours seulement après la commande. Parfait !
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSite bien fait, choix de produits et bonnes offres Très agréable
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaction du côté commande par internet, livraisons rapide. Seul bémol l'état du colis ,les boîtes de nourriture pour chat 🐱 sont toujours moyennement a fortement cabossés . Déjà signalé par téléphone !!!!
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