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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiésite trop brouillon indications peu claires , promesse d'un rabais de 5 e ... mais il aurait fallu cliquer sur une indication pour en connaître les conditions . Pour profiter de l'envoi gratuit il faut aller dans les conditions d'envoi ! enfin beaucoup de clics pour rien alors que tout pourrait être clair dés le départ
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTout est parfait Site facile d'utilisation Emballage parfait (callage) Delai respecté
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéJ ai magasin à revel31
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiétout est parfait
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfait des prestations.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéSite clair ne pose pas de problèmes dans la continuité
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéLes arbres ne convenaient pas. De plus dans colis il manquait les vissés. Le retour des colis payant 70 € obliger de passer par la poste.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Veuillez-nous excuser pour cette anomalie. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu votre réclamation avant la réception de vos articles en retour expéditeur. Après visualisation de votre dossier, je vois que celui-ci est pris en charge par le SAV. Une réponse vous a été apportée, nous sommes en attente d'un retour de votre part. Pour information, le livreur a pour indication de livrer au premier point de rencontre le client soit un portail pour une maison ou la porte d'entrée d'un immeuble. Il n'a donc aucune obligation de vous livrer à votre porte, notamment si celle-ci se trouve en étage et j'en suis désolé. Toutefois, cela reste au bon vouloir du chauffeur. Cordialement Anaïs de Zoomalia
Réponse de A. A.
bonjour Madame, les 2 colis ont été renvoyés par retour chez vous. Adelyne de Zoomalia m'a envoyer un mail à 10h17 et un autre à 10h18,à qui j'ai répondu d'ailleurs.je préfère que le remboursement des 2 colis se fasse sur mon compte bancaire de la valeur de 89,97 chacun. soit un total 179,94 .REF/des colis MA2219901419 et MA2219899155. cordialement. Mme louterbach.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je vous confirme que les deux remboursements de 89,97€ sur vos deux commandes ont bien été pris en compte. Ils seront visibles sous un délais de 48 à 72h selon les délais bancaires Je vous souhaite une agréable journée Bien cordialement, Aurore de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonsoir Madame, il manque le remboursement du deuxième colis sur mon compte bancaire de la valeur de 89,97.dans l'attente. Cordialement. Louterbach.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Après vérification, je vous confirme que nous vous avons bien remboursé vos 2 colis de la commande 19901419 et la commande 19899155 reçus en retour . Une remboursement a été validé le 23/03 et un le 24/03 par notre service comptabilité, ils seront visible sur votre compte bancaire sous 48 à 72h. Je reste à votre disposition pour tous compléments d'informations. Cordialement, Anaïs de Zoomalia
Réponse de A. A.
Bonjour Madame,les 2 colis ont bien été remboursés sur mon compte bancaire. merci. Cordialement. Bonne journée. Louterbach.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiébonjour tres contente merci
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de manière générale : prix abordables, délais de livraison très raisonnables. Un seul bémol concernant ma dernière commande : l’un des articles commandés n’est pas tout à fait conforme : les couleurs de l’article reçu ne correspondent pas à celles de la photo et de la description du produit sur le site (et ce n’était pas en couleurs aléatoires).
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéNiche facile à monter, spacieuse.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mes articles
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéProduits conformes à mes attentes et à un prix avantageux
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéDe bons produits
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéToujours dans les temps
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéBon produits, mais Espace est trop grande. Les poules de 2 mois et demi s'eschappent facilement. Ils pourront passer les carré.
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiésuper ! merci :)
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéDate de livraison respectée pas déçu des articles site que je recommanderais
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