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Résumé des avis
La marque est unanimement appréciée pour son personnel accueillant, sympathique et professionnel, offrant de bons conseils. Les clients se réjouissent de l'ambiance agréable et de la diversité des produits disponibles.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéComme toujours je suis satisfait envoie rapide et les moins coûteux que j’ai trouvé pour le feliway
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéEn ce qui concerne le siteTrès bien, envoi des produits rapide dommage que l’entreprise qui livre ne respecte pas les jours et les horaires de livraison
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien comme d'habitude
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSacs de litiere percés
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Je suis navrée, nous n'avons pas eu de réclamations sur votre support client. Je me permets donc de prendre contact avec vous afin de vous indiquer la marche à suivre. Cordialement Aurore
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéla qualité de la livraison par DPD dépend beaucoup du livreur, certains ne cassent pas la tête pour aider à soulever un colis un peu lourd ou à livrer à la porte de l'appartement alors qu'il y a monte charge et ascenseur, ce fut le cas pour ma dernière commande et carton partiellement ouvert malgré de gros efforts sur le conditionnements des colis par votre équipe
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps indiqués.colis bien emballé.satisfaite du site zoomalia.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLivraison bien respectée, très bon produit, le chien se régale. Les frais de livraison un peu cher, mais sinon, les produits sont de qualité
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéSociété sérieuse aucun problème Merci
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiétout à fait conforme et livraison rapide
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéLarge choix de produits et livraison beaucoup plus rapide qu'annoncée
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et rapport qualité prix au rdv
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiécommande conforme et livraison rapide .
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéBons produits. livraison rapide. livreur très sympa.
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéArriver au moment de payer, Oh surprise ! des frais de traitement. Du jamais vu pour ma part sur un site de vents en ligne. Heureusement la promotion était intéressante, moins toutefois sinon j'aurai vite passé mon chemin.
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame , Je suis Amandine et je prends note de votre demande. Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir choisi Zoomalia. Ces frais correspondent à des frais de traitement de commande et non à des frais de transaction Paypal. Vous avez toutefois la possibilité de choisir un autre moyen de paiement sans frais tels que le paiement sécurisé par Visa, Mastercard. Je reste bien évidemment à votre disposition pour toute information complémentaire et pour vous aider à finaliser votre commande sur notre site si vous le souhaitez. Cordialement Amandine de Zoomalia Depuis 2010 nous avons rendu heureux plus de 500000 animaux & propriétaires
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéBon site! Prix intéressant
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéCommande zoomaliia OK,livraison pas du tout comptant
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiénavigation fluide et les articles d’informations sont intéressants
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
17 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis en colère
Réponse de Zoomalia.com
Bonjour Madame, Après vérifications, je constate que vous avez déjà ouvert une réclamation sur votre compte client et vous avez eu le bon réflexe. Afin de pouvoir vous dédommager, ma collègue Katinka est attente d'éléments. Merci de nous envoyer ces éléments dans les meilleurs délais. Cordialement Amandine de Zoomalia
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