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Résumé des avis
La marque www.proxiserve.fr est très appréciée pour son personnel compétent et sympathique, offrant une intervention efficace et professionnelle. Les techniciens sont ponctuels, méticuleux et à l'écoute, garantissant une satisfaction client élevée. Les échanges sont fluides et le travail réalisé est de qualité, ce qui rassure les clients.
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F. F.
31 mai 2026
Avis vérifiéRAS
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R. R.
31 mai 2026
Avis vérifiéBonne réactivité, efficacité du service rendu et qualité relationnelle.
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F. F.
31 mai 2026
Avis vérifiédépannage pour la production d'eau chaude de la chaudière exécution rapide et professionnelle
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B. B.
31 mai 2026
Avis vérifiéRAS
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D. D.
31 mai 2026
Avis vérifiéBonne prestation Cordialement
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B. B.
31 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est passé le 7 mai 2026 s’est contenté de vider le réservoir d’eau qui précède le filtre à condensat puis un petit coup de brosse sur le piezzo , et repart en oubliant de refermer le réservoir. L’eau et les condensats ont coulé pendant plusieurs jours sur le plan de travail , la carafe brita !!! et la planche à découper. Inadmissible ! D’habitude le technicien nettoie le corps de chauffe ? ». Je souhaite vivement ne plus avoir à faire à ce technicien et je souhaite vivement que l’on m’envoie un technicien qui connaisse la chaudière à condensation chaffoteaux et Maury.. le libellé des opérations n’est pas rempli, et le manomètre de pression d’eau affiche une surpression anormale et dangereuse ? . À ma demande un autre technicien s’est déplacer le 13 mai 2026 ( donc 5 jours après !) pour la fuite d’eau ( maîtrisable ) en question ( il suffisait de remettre un bouchon ) celui ci très sérieux à constater avec étonnement une surpression dans les conduites d’eau et y a remédié. Vais je rester chez Proxiserve ?
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D. D.
31 mai 2026
Avis vérifiéIl y a trop d’attente pour commander une pièce à changer et le rendez-vous de l’intervention sans oublier que c’est le client qui rappelle Je suis très déçu qu’il n’y a plus de coordination entre ses deux services
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P. P.
31 mai 2026
Avis vérifiéL'intervention du technicien de Proxiserve s'est déroulée de façon agréable et professionnelle.
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D. D.
30 mai 2026
Avis vérifiéTout va bien!
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T. T.
30 mai 2026
Avis vérifiéIntervention impeccable.
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B. B.
30 mai 2026
Avis vérifiéClients depuis des années nous sommes très satisfaits
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Q. Q.
30 mai 2026
Avis vérifié1 mois sans chauffage et eau chaude. 1 mois de douche avec un sceau d’eau….
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Anonymous D.
28 mai 2026
Avis vérifiéentreprise incompétente ils ont pris le marché pour changer toutes les chaudières ils ont changé la marque de chaudière qui n était adapter au réseau existant ils ont oublier de prendre le platine qui s adapte lis ont inversé les tuyaux cela veut dire qu' ils ont branché le retour des radiateurs sur le départ de la chaudière et le départ des radiateurs sur le retour de la chaudière il a fallut que j appelle 8 fois proxiserve pour qu' il se déplace pour constater que le réseaux était bien branché à l envers ils ont pris rendez vous avec pour reconstaté que le circuit est inversé entre la pose de la chaudière ils seront passer chez moi 5 fois et à chaque on perd une demie journée D'autant plus ils prennent les gens pour des imbéciles qui ne connaisse rien Cette entreprise est à fuir surtout que j ai eu des remontées d autre personne ou ils ont fait la même chose ils ont inversé quand ils ont pris le marché aucune étude a été faite . entreprise à fuir
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S. S.
28 mai 2026
Avis vérifiéPas moins de 6 interventions sur la chaudière pour résoudre un problème de circulation d'eau dans les radiateurs. le 1: vous avez remis de l'eau, tout va bien, le 2: tout a été contrôlé, RAS. Le 3 problème détecté sur le circulateur, devis à changer, le 4: changement du circulateur, le5: c'est la pompe, à changer, le 6: panne résolue, ça marche mais le thermostat n'est pas réglé et le 7, ayant constaté un niveau trop faible, j'ai demandé une nouvelle intervention qui a eu lieu le 13 mai ! OUF !! Je crois que la réparation aurait pu être réglée en 2 fois maximum. Le chauffage n'a pas fonctionné pendant près de 3 semaines, votre cliente a 89 ans, on ne lui a pas proposé d'alternative ! Ce n'est pas professionnel
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D. D.
28 mai 2026
Avis vérifiéLors de mon premier appel la conseillère qui m'a prise au téléphone, malgré que j'ai donné toutes mes information n'a pas pris la peine de vérifier mon dossier, elle m'a de suite demander de payer la caution de l'intervention, heureusement je suis un abonné et m'a garantie était aussi en cours
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P. P.
28 mai 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’efficacité et de l’accueil avec en plus le professionnalisme Bravo
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D. D.
28 mai 2026
Avis vérifiéLa visite, a été simplement pour détecter les causes de la panne pour faire un devis (reçu et accepté le 6 mai). La réparation attend toujours ! (voir commentaires plus loin).
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C. C.
28 mai 2026
Avis vérifiéParfait
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C. C.
28 mai 2026
Avis vérifiéSatisfait
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L. L.
28 mai 2026
Avis vérifiéCentre d appel déconseillé
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