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Résumé des avis
La marque www.proxiserve.fr est très appréciée pour son personnel compétent et sympathique, offrant une intervention efficace et professionnelle. Les techniciens sont ponctuels, méticuleux et à l'écoute, garantissant une satisfaction client élevée. Les échanges sont fluides et le travail réalisé est de qualité, ce qui rassure les clients.
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Jean marc B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéParfait - rien à redire Intervention rapide
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J. J.
5 avr. 2026
Avis vérifiéréactif
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T. T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait de la prestation de la personne s'étant rendue à mon domicile. Mais il est dommage qu'un précédent rendez-vous n'ait pas été honoré sans explication
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M. M.
5 avr. 2026
Avis vérifiéRAS BIEN PARTOUT
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D. D.
5 avr. 2026
Avis vérifiéParfait, efficace, sérieux et aimable!
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N. N.
5 avr. 2026
Avis vérifiéImpossible de prendre directement rendez-vous directement avec une secrétaire ou un technicien. Le contact se fait avec des plate-forme téléphoniques qui ne font remonter aucun renseignement sur les pannes (pourtant urgentes ! ) donc personne ne nous contacte, la relation avec Proxiserve cqui communique pourtant sur le service et la proximité est totalement nulle, et en au un cas nous ne recommanderont cette entreprise
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E. E.
5 avr. 2026
Avis vérifiéattente trop longue d'un vase d'expansion...de la commande
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G. G.
4 avr. 2026
Avis vérifiédéclaration panne chaudière le 06.03.2026.....RDV avec technicien le 09.03.2026 installation nouvelle carte électronique le 27.03.2026....trop long surtout quand on a 80 ans et en plein hiver !....
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L. L.
4 avr. 2026
Avis vérifiéR A S service parfait, technicien agréable et à mon écoute,
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M. M.
4 avr. 2026
Avis vérifiéTrès content de l'intervention le technicien est génial et compétent par contre le contact téléphonique est relativement compliqué et deficient
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R. R.
4 avr. 2026
Avis vérifiéPersonnel très pro. explication clair et précise Merci
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P. P.
3 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
3 avr. 2026
Avis vérifiéCette entreprise sait ce que je pense d'elle et ce n'est aucunement le meilleur.
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O. O.
3 avr. 2026
Avis vérifiéPas de tout professionnel lors de la dernière visite annuelle pour l'entretien de notre chaudière...à la limite de l'arnaque...
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L. L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéTrès bon travail et propre
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C. C.
3 avr. 2026
Avis vérifiéCa s'est bien passé car j'ai eu une ligne directe pour toute cette intervention et non la plate forme...
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R. R.
3 avr. 2026
Avis vérifiéExcellent sauf.. Rapidité, équipe de plombier super et de contact très agréable. Seul bémol le cout du changement de carte pour passer le chauffe eau en triphasé est vraiment excessif (95€) alors que vous la trouver chez Leroy Merlin a 31 €
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J. J.
3 avr. 2026
Avis vérifiéje suis très contente de cette intervention
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L. L.
3 avr. 2026
Avis vérifiéCliente chez Proxiserve depuis plus de 20 ans, je n’avais jusqu’à présent aucune raison de me plaindre. Malheureusement, mon opinion a récemment changé. Je dois faire remplacer un radiateur de chauffage central défectueux, ce qui me prive actuellement de chauffage et d’eau chaude. Il y a près de trois semaines, un technicien est intervenu pour constater la fuite et m’a assuré qu’un devis me serait adressé par e-mail. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu. Depuis, j’ai contacté à plusieurs reprises le service client. À chaque appel, mon interlocutrice, toujours polie, m’indique qu’elle va se rapprocher du technicien ou de son responsable, puis me confirme que le devis me sera envoyé dans l’après-midi. À plusieurs reprises, il m’a même été assuré que je serais rappelée. Cela n’a jamais été le cas. Au bout de trois semaines sans devis, malgré des relances répétées et des engagements non tenus, il devient difficile de considérer ce fonctionnement comme sérieux. Je m’apprête à relancer une nouvelle fois, sans réelle conviction quant au résultat. Je regrette d’en arriver là après tant d’années, mais dans ces conditions, je ne peux recommander Proxiserve. Un tel manque de suivi et de fiabilité est difficilement acceptable.
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F. F.
3 avr. 2026
Avis vérifiéRAS, toujours eu de bonnes relations avec le technicien
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