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Résumé des avis
La marque www.proxiserve.fr est très appréciée pour son personnel compétent et sympathique, offrant une intervention efficace et professionnelle. Les techniciens sont ponctuels, méticuleux et à l'écoute, garantissant une satisfaction client élevée. Les échanges sont fluides et le travail réalisé est de qualité, ce qui rassure les clients.
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R. R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéManque de compétence dans le réglage du thermostat
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Pierre marie R.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bonnes prestations !
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G. G.
16 févr. 2026
Avis vérifiéDepuis 15 jours ma chaudière coule, pour l'instant toujours en panne, changement d'une pièce mais ce n'est celle qui cause la panne Donc il me faut reprendre rendez-vous pour réellement détecter la vraie cause.
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C. C.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTout très bien. Je tiens à souligner et à remercier le technicien chauffagiste qui est venu ce jour là : très très bien ! Merci.
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M. M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéChauffagiste compétent et sympathique
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K. K.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du rdv et de la prestation
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H. H.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTres bien. service impeccable je recommande !!!
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S. S.
16 févr. 2026
Avis vérifiéMes appréciations traduisent imparfaitement ma satisfaction client pour la raison suivante. Un premier rendez-vous n'a pas été honoré ce sans explications ni excuses. Le deuxième rendez-vous a bien été honoré de façon satisfaisante bien qu'avec une notification très tardive du passage du technicien. Il est tout à fait inadmissible que ce que j'ai mentionné concernant le premier rendez-vous se soit produit. Dommage pour un prestataire qui jusqu'à présent m'avait donné satisfaction.
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F. F.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAvant l’intervention fuite de la chaudière pendant 10 jours . Bassine pleine toutes les 4heures à vider jour et nuit . Ce fut pénible et je n’osais pas m’absenter . Les couvreurs se sont permis de critiquer la couverture refaite l’année dernière par une autre entreprise .
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A. A.
16 févr. 2026
Avis vérifiéGrande difficulté à les joindre par téléphone.rdv annulés au dernier moment.Détection de fausses pannes et cerise sur le gâteau : technicien venu pour réparer une panne le 15 janvier … repartant sans l,avoir réparée et depuis aucune nouvelle de Proxyserve!
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L. L.
16 févr. 2026
Avis vérifiémerci pour les efforts de réparation rapide dans des conditions météorologiques difficiles et un accueil téléphonique a l agence excellent.
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M. M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéAmabilité et service de qualité à chaque fois
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K. K.
16 févr. 2026
Avis vérifiéras.
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu pour révision annuelle de la chaudière m’a indiqué qu’une pièce aller devoir être changée; que j’allais recevoir un devis. surprise surprise cette pièce est tombée en rade moins d’une semaine après.. sans pour autant avoir reçu le devis. Chaudière à l’arrêt. En février. J’ai contacté la centrale pour faire venir un technicien. Pour info j’ai signé un contrat avec proxiserve pour entretien et intervention en cas de besoin. La centrale n’a pas considéré l’urgence de la situation en refusant de nous envoyer un technicien. J’ai fait intervenir une plombier qui a changé la pièce en une journée. Comble de l’ironie. Proxiserve m’a contacté une semaine après mon appel pour savoir si j’étais toujours en rade. Une honte. En dessous de tout. Je résilie mon contrat et vous invite à réfléchir avant de passer un contrat d’entretien avec ce type de société
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L. L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéC'est ok et bien
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJe trouve insupportable le fait de bloquer une demi journée En d4but de tournée, votre technicien ou le staff derrière pourrait réduire le créneau d'attente. Enfin, ma chaudière a déversé de l'eau ce vendredi à 17h00. Même si une intervention semblait difficile à cette heure là, personne ne m'a dit quoi faire (fermer telle ou telle vanne...) en dehors de me programmer un rdv le lundi après-midi (près de 3 jours plus tard).
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L. L.
16 févr. 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très facile et simple.
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G. G.
16 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de la prestation
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P. P.
16 févr. 2026
Avis vérifiéTout ok
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G. G.
16 févr. 2026
Avis vérifiésatisfaction bonne sur l'intervention même si il y a eu dès le soir même un nouveau devis qui ne se justifier pas
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