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Résumé des avis
La marque est souvent appréciée pour la compétence et le professionnalisme de ses techniciens, ainsi que pour la qualité de ses prestations. Les clients soulignent également la ponctualité et l’amabilité des équipes, ainsi qu'une communication efficace. Les rendez-vous sont généralement respectés, créant une expérience satisfaisante.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéJe remercie beaucoup Jonathan. Rdv pour changement de chaudière réalisée en une journée. Personne très compétente, agréable et souriante. Travail de qualité, tellement rare de nos jours.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéContact agréable, technicien à l'écoute.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéCette plateforme que j'ai eu au bout du fil le samedi est insupportable. cela a duré une heure "êtes-vous locataire ou propriétaire" pour un peu on m'aurait demandé ma date de naissance . Bref cela a duré une heure. Je regrette beaucoup le service d'antan. On est vraiment un numéro. Tout cela pour rien au final. Si j'avais su cela j'aurais directement appelé le lundi.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéLa commande d'une pièce a été assez long, sans communication !
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéEntretien très bien, les personnes qui viennent sont super
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifié....
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéValerie et les techniciens sont très agréables et très bon travail
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéUN manque de coordination au secrétariat, je reçois une date de R.V. alors que ma révision était déjà faite. Si non tout va bien.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéToujours satisfait.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour Étant en panne de chauffage et d eau chaude, vos services sont intervenus rapidement pour poser le diagnostic de la panne.le devis est venu sous 2 jours , acompte versé de suite mais aucune nouvelle concernant la date de réparation malgré mais mail .... Pas de chauffage et pas d eau chaude , et ben ça pique ....on se retrouve a l époque des Ingals avec bouilloire ..... Dommage de ne pas avoir un échange
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéRien à dire, parfait. Technicien agréable, qui répond clairement aux questions et propre 👍
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéRdv fixé avec l’agence, congés pris pour le recevoir mais personne ne s’est présenté pour l’entretien !!!!
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bon technicien
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéParfait a l heure pour l intervention
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéTbien 10/10
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéProxiserve est devenue une société anonyme, difficile à joindre, on sent que ses techniciens sont soumis à un rythme trop serré, le temps passé à nettoyer la chaudière a été réduit par 10 depuis mon expérience (14 ans), les techniciens ont même fait semblant une fois d'être passé avec absence du client alors que j'étais présent, pour s'en sortir. Preuve à l'appui il a dû venir lors d'un autre rv, mais le client n'a t il pas autre chose à faire que de jouer à ces petits jeux de rentabilité de votre société? Les créneaux sont trop larges, si chaque société fait ça, un créneau d'une demie journée entière à votre convenance, comment travailller? Je remarque que l'on me pousse sans arrêt au changement de la chaudière au lieu d'un entretien sérieux et poussé et le changement éventuel de pièces. J'ai dû, de plus, moi-même revenir trois fois cette année vers vous pour demander le rv d'entretien, on ne venait pas vers moi (évidemment les ordinateurs disent qu'un mail et un texto m'ont été envoyé, ce qui est faux) Proxiserve doit se remetttre en question urgemment , nous sommes nombreux à penser à une autre société. A bon entendeur..
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