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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la compétence et la gentillesse du personnel. Les interventions sont jugées efficaces et soignées, avec un bon suivi et des explications claires. La réputation de l'entreprise, pour son professionnalisme et son écoute, est bien établie.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéAccueil inexistant. Si on n’appelle pas avant 9h ,on ne joint plus personne de la journée. Contact par répondeur ,mail ,messagerie qui ne sert à rien puisque on ne nous contacte jamais …. Envoyer un sms pour demander de prendre rdv est inutile car derrière ,impossibilité de joindre quelqu’un
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéNO COMMENT
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéRendez-vous comme prévu. Technicien très correct et qualifié. Très bon entretien de ma chaudière au gaz qui marche parfaitement.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès déçue depuis la réorganisation à l'agence de Valence, le technicien habituel a été dédié exclusivement aux bailleurs et les appels arrivent sur Avignon !!!
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiépersonnel très professionnel.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéras
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéDepuis maintenant 6 and, j'apprécie les services de proxiserve, le sérieux et al disponibilité et j'ai déjà fait prendre un contrat à une de mes amies chez eux.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPas de commentaire
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel désagréables manque de respect envers un personne de 70 ans travail indigne d'un professionnel des malfaçons signalees à l'agence de Wambrechies et au technicien mais aucune réponse ce foute des clients je ne recommande pas cette entreprise j'ai dû réparer une grosse fuite sur circuit d'eau et fixer la sortie fumée!!!!!
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTravaux : installation d'un ballon d'eau chaude Problème : il a fallu 3 interventions de 2 techniciens différents pour solutionner une fuite au raccordement de l'arrivée d'eau. Le 1er technicien, sous traitant, me proposait de refaire la tuyauterie! Et PROXISERVE me facturait le travail. J'ai refusé. Diagnostic réalisé par le 2ème technicien : Mauvais ajustement de la hauteur de vissage du groupe de sécurité et joint inadapté posé au départ. C'est réglé sans supplément, on voulait me faire payer des travaux inutiles! J'ai déjà sollicité PROXISERVE par le passé, sans problème. Pour moi cette fois, il y a eu un problème de compétence du sous-traitant . Le salarié qui est venu en dernier avait de l'ancienneté dans son poste et était visiblement très expérimenté , il a bien identifié la panne et su la résoudre.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait de l'installation (efficacité, propreté, rapidité). En revanche, il y a des progrès à faire côté administratif. C'est lent lent lent et ils ne sont pas faciles à joindre. Je me suis résolu à aller sur place pour fixer le RV de l'installation. Ensuite plus aucun souci. Ils ont mis un mois à m'envoyer la facture pour le réglement du solde, il n'y a donc aucune malhonnêteté, juste un problème d'organisation dans les bureaux. Les employés sont par ailleurs très sympathiques et efficaces et les prix sont très corrects. Ils entretenaient ma précédente chaudière depuis des années et de ce côté-là, aucun souci, ils sont toujours intervenus en temps et en heure.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéSatisfait, comme d'habitude
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéLe chantier est toujours laissé propre. Des difficultés cependant à obtenir des conseils pour gérer au mieux une chaudière basse condensation.
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéR A S
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéentièrement satisfaite de cette intervention
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A. A.
11 mars 2024
Avis vérifiéras
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