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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence

A. A.
25 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été étonné de n'avoir pas eu de rendez-vous proposé au cours de l'hiver dernier comme d'habitude. Finalement, après plusieurs relances, la visite a eu lieu en août.
Expérience du : 2 août 2021
A. A.
25 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contact toujours agréable et qualité de service au RDV.
Expérience du : 2 août 2021
A. A.
25 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sur le chantier et l'installation, tt est nickel. Par contre il est regrettable de ne pas pouvoir joindre le siège par mel puisque c'est là-bas que sont traités les documents
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
25 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sans commentaire
Expérience du : 30 juin 2021
A. A.
25 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de leurs services.
Expérience du : 28 juil. 2021
A. A.
25 août 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
No comment
Expérience du : 19 juil. 2021