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Résumé des avis
Chez Aubade, les clientes décrivent surtout un accueil chaleureux et une écoute attentive, avec des conseillères qui prennent le temps de guider les choix. L’expérience en boutique ressort comme rassurante, fluide et personnalisée, notamment grâce à des conseils jugés justes et à une vraie disponibilité.
Expertise des équipes
"Conseillère toujours sympathique, bon échanges. Elle conseille en prenant le temps pour connaître l'orientation à prendre. À bientôt pour un prochain…"
Conseillère toujours sympathique, bon échanges. Elle conseille en prenant le temps pour connaître l'orientation à prendre. À bientôt pour un prochain achat
"Tout était parfait,et votre collaboratrice sur place est compétente et adorable!!"
"Très bon accueil et très bon conseil dans la boutique du village des marques de Miramas"
Accueil et amabilité
"A beautiful shop and very good service."
"très bon accueil, écoute attentive de mes besoins spécifiques"
"Bon accueil et conseil"
Livraison
"Proces rapide, bonne communication, produit en ligne avec la description … et qualité top"
"Site très fonctionnel. Commande facile à réaliser. Livraison rapide . Très satisfaite de ma commande."
"Très satisfait . Livraison rapide et l'article est magnifique !"
Expérience digitale
"Je commande régulièrement directement sur le site. Les livraisons sont rapides et les produits sont soigneusement emballés. Les livreurs respectent…"
Je commande régulièrement directement sur le site. Les livraisons sont rapides et les produits sont soigneusement emballés. Les livreurs respectent les prises de RDV. Je recommande.
"Très accessible, facile a naviguer"
"Site facile bon conseils pour les tailles,facilité d'utilisation du site et de la commande.Livraison très rapide"
Réactivité
"Magasin très soigné et personnel plus qu'agréable. J'ai été bien accueilli et conseillé. Cela donne envie d'y retourner !!"
"Accueil très sympathique et conseils pertinents"
"Deux jeunes femmes professionnelles, disponibles, à l'écoute et qui apportent de bons conseils."
Expérience en magasin
"Un excellent accueil toujours un plaisir de venir en boutique"
"Très bon accueil par l'équipe du magasin"
"Très agréable et efficace achat effectué en boutique Aubade✨"
Choix
"De nombreuses possibilités proposées lors des choix pour combinaisons haut / bas"
"Bon accueil et bonne estimation de ce qui pourrait me convenir eu égard ma morphologie. Seul bémol le choix limite des,modèles. ."
"Beaucoup de choix, superbes produits."
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite!
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéAubade, jamais déçue Site, livraison, qualité des produits
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès beaux sous-vêtements. Tailles disponibles. Coton possible et apprécié. Agréable accueil
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéLa qualité, la beauté du produit, c'est toujours pour cela que je privilégie Aubade lors d'achat de lingerie pour ma femme
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès confortable, bon maintien
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéVendeuse très à l'écoute et attentionnée.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTop j’adore
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéVraiment parfait et splendide avec un réel confort
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai profité d'une promo pour acquérir un e'semble Aubade. Très bonne qualité, confortable hormis la culotte
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéAu niveau commande, livraison, très bien ! Rapidité, emballage … Mon avis : c’est mieux de voir les articles en magasin, la représentation de l’article n’est pas égalée par l’image.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéTrès beaux modèles confortables et de bonne qualité
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéC'est un très bon produit, de belle et bonne qualité.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJ’ai toujours aimé cette Marto qui se renouvelle toutes les saisons
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande (un soutien gorge) avec un bon rosedeal -50% acheté en fonction du modèle que je voulais commander à ma femme. La taille que j'ai pris était la même que celui que je lui avait acheté 2 semaines auparavant (Aubade aussi mais pas la même collection). Le soutien gorge n'allait pas. J'ai donc fait un retour (à mes frais) et demandé s'il était possible d'être rembourser de la valeur du bon (150€) et non pas la valeur de l'achat (135€). Impossible d'après Aubade. Je savais qu'en ne commandant pas pour la valeur total du bon je perdais de l'argent. Cependant, s'agissant d'un problème de taille qui diffère d'une collection à l'autre je pensais que Aubade ferrai une exception. Du coup j'ai commandé un autre modèle moins cher (car pour les grandes tailles le choix est restreint). Pour ne pas perdre de nouveau de l'argent sur le bon, j'ai pris l'ensemble complet et donc ajouté de l'argent. Bilan final, le bon de 50% s'est transformé en 30%. Deux semaines après, le nouveau modèle acheté se retrouve en promo -40%. Décidément, je n'ai pas de chance :-) De très beaux produits, mais cette deuxième expérience avec Aubade était du coup la dernière.
Réponse de Aubade.com
Cher Monsieur, Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions du temps pris pour nous écrire. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations et nous regrettons que votre expérience ne vous convienne pas. Un membre de notre équipe Customer Care prendra contact avec vous sous 48 heures afin d'échanger avec vous. Restant pleinement à votre écoute, nous vous souhaitons une très bonne journée. Bien sincèrement, L'équipe Aubade Paris
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéUne marque toujours dans la qualité et le professionnalisme.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéBelle mise en valeur des articles
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéJ'adore
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéRapide, conforme à la commande. Merci.
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A. A.
4 mai 2022
Avis vérifiéDe superbes modèles d ensemble. Un super confort. Pour ma part je ne porte que du aubade
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