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Résumé des avis
L'établissement Décor Discount Montpellier est salué pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés et un large choix de produits de qualité. Les clients apprécient particulièrement l'écoute et la réactivité du personnel, garantissant une expérience agréable.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiétrès bon rapport qualité prix et accueil très agréable
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéMagasin bien situé
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon état du produit désiré
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéEncore une fois, très déçue ; arrivée à la maison, j'ai constaté que j'avais 80 cm d'un côté et 95 cm de l'autre pour un mètre d'éponge bambou acheté. Je ne retrouve plus la qualité de l'accueil et du service qui me faisait aimer ce magasin.
Réponse de Décor Discount Montpellier
Nous sommes navrés d’apprendre que vous n’êtes pas satisfait de la coupe de votre tissu et comprenons votre déception. Pour résoudre cette situation, nous vous conseillons vivement de ramener le tissu en magasin. Notre équipe procédera à une nouvelle coupe gratuitement. De plus, nous sommes sincèrement désolés que vous ayez ressenti une baisse de la qualité de l'accueil et du service qui vous ont initialement séduit dans notre magasin. Votre avis est très important pour nous, et nous allons immédiatement échanger avec la direction pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service à l'avenir. Bien cordialement, Clara - Décor discount
Réponse de A. A.
Effectivement, c'est ce que j'aurais pu faire, ramener le tissu. Mais j'avoue que 30 mn de route et de bouchon n'aurait pas calmé ma colère et que j'avais juste envie de terminer mon projet et pas de me prendre la tête. Avec le temps, çà me passera mais, pour le moment, je n'ai pas envie d'y retourner.
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A. A.
1 juil. 2024
Avis vérifiéCorrecte
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéLa jeune-fille qui m'a servie était très agréable et vraiment compétence.
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A. A.
25 juin 2024
Avis vérifiéBien conseillé
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéBon accueil, personnel disponible et très bon rapport qualité prix 🏆
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéDe bon conseil et sympathique
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéToujours bien accueilli et bien renseigné , bcp de choix à prix très intéressant . Ça magasin est vraiment top et son personnel aussi
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLe personnel est ailleurs seule la vendeuse à été agréable et effectue bien son travail les vendeurd semble ne pas vouloir travailler
Réponse de Décor Discount Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et intérêt envers Décor Discount. Votre retour concernant notre équipe en magasin est précieux pour nous et nous prenons note de vos commentaires. Nous allons faire remonter l’information à notre directeur de magasin afin qu'il puisse prendre des mesures appropriées. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans tous vos projets. Cordialement, Clara - Décor Discount
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiéSupers produits rapport qualité prix...dommage que le personnel soit en effectif réduit....trop d'attente pour des renseignements et être servi
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A. A.
18 juin 2024
Avis vérifiébon accueil,conseil du vendeur bien je viens régulièrement pour peinture ou tissus et je reveines donc!
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A. A.
17 juin 2024
Avis vérifiéClarté dans le rangement du magasin
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A. A.
15 juin 2024
Avis vérifiéUne seule personne pour s'occuper du rayon, c'est trop peu quand le client qu'elle conseille ne sait pas ce qu'il veut et qu'il lui fait déballer tous les tissus du rayon pendant qu'on attend , avec ce qu'on a déjà choisi, d'abord qu'elle ait fini de le servir et ensuite qu'elle ait fini de renseigner les autres clients, arrivés après vous, qui la sollicitent.
Réponse de Décor Discount Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre intérêt envers Décor Discount. Votre retour concernant notre équipe et notre magasin est précieux pour nous et nous prenons note de vos commentaires. Nous allons faire remonter l’information à notre directeur de magasin afin qu'il puisse prendre des mesures appropriées. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans tous vos projets. Cordialement, Clara - Décor Discount
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A. A.
14 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueilli et renseigné
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien accueillie la vendeuse est très a l'écoute et aimable ainsi que le caissier
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiéTrès bons conseils
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A. A.
10 juin 2024
Avis vérifiémanque de politesse de la part de la vendeuse ( de plus fait comme si elle ne vous avez pas vu attendre au rayon et elle continue à parler avec son collègue avant de venir nous rejoindre et ne répond même au bonjour que l'on lui a adressé ) à revoir
Réponse de Décor Discount Montpellier
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Décor Discount. Et nous sommes sincèrement désolés. Cela ne reflète en aucun cas les valeurs de notre entreprise, et nous sommes navrés que vous ayez eu cette expérience. Nous allons informer notre directeur de magasin de cette situation afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, Clara - Décor Discount
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