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Résumé des avis
L'établissement à Montpellier offre un excellent accueil et des conseils avisés. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et la diversité des produits proposés.
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A. A.
16 nov. 2021
Avis vérifiéDe bons conseils, bons prix
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A. A.
12 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
8 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l’écoute.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéToujours d’excellents conseils et un super accueil.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil exécrable par la gérante, aucun conseil, j'habitude j'aime aller dans les magasins Gouiran mais celui du centre ville est à éviter de toute évidence!
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous prenons notre de votre commentaire. Nous sommmes navrés que vous ayez eu ce ressenti. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui nous indique vous avoir conseillé sur les patines, et les options possibles suite à demande. Nos conseilleres ont fait leur possible pour vous apporter des réponses. Nous espérons que votre prochain passage vous apportera satisfaction. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
Il semble évident que cette dame ne peut qu'essayer de se défendre! Ceci dit, mes commentaires sur Google sont très appréciés car très justes! Et si c'était de la mauvaise fois de ma part, je n'aurais jamais pris le temps de commenter! Dans tous les cas je vous souhaite bon courage pour votre chiffre d'affaire avec cette personne exécrable, et quant à moi je n'hésiterai pas à transmettre ma grande déception face à cet accueil glacial
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéOlivier effectuait un remplacement, j'ai eu la chance d'êtree servie par lui
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
22 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétant
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A. A.
11 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
30 sept. 2021
Avis vérifiéToujours très bien renseigné et très bien accueilli
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiépersonnel accueillant
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéPropre et bien rangé
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai trouve mes artcles
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil toujours impecable
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéANTIPATIQUE !! LE SIMPLE FAIT DE DEMANDER OU SE TROUVENT LES PRODUITS QUE JE VOULAIS ACHETER ETE UN TRUC DE FOU !! IL N Y AVAIT PERSONNE DANS LE MAGASIN ET JE NE DERANGER NI UN COUP DE TELEPHONNE NI AUTRE ...NON SIMPLEMENT LE PAS ENVIE DE !!!
Réponse de gouiran-beaute.com
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de donner votre avis. En effet, nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Nous avons fait le point avec notre équipe en magasin qui est surprise de votre ressenti. En effet, lors de votre passage dans le magasin un certain nombre de client était déjà présent ce qui n’a pas empêché notre conseillère de vous renseigner et encaisser dans les meilleurs délais possibles. Nous sommes navrés que vous ayez perçu les choses de cette façon. Nous espérons vous revoir bientôt. En vous remerciant d'avance pour votre compréhension, nous vous souhaitons une belle journée Service Client Gouiran Beauté
Réponse de A. A.
MERCI POUR VOTRE REPONSE MAIS NON CE N EST PAS VRAI LORS DE MON PASSAFE IL N Y AVAIT PERSONNE !!! DOMMAGE QUE LE NECESSAIRE NE SOIT PAS FAIT ET QUE VOTRE REPONSE TRES COMMERCIAE RESTE BATEAU ... AGREABLE JOURNE A VOUS
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A. A.
22 sept. 2021
Avis vérifiéCe produit est parfait! Même avec de l’humidité les cheveux ne bougent pas
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A. A.
10 sept. 2021
Avis vérifiétres bien recue et conseillee
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiéIl est parfait
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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifiébien
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