Résumé des avis
Groupama Centre Manche se distingue par son accueil chaleureux et ses conseillers attentifs et efficaces. Les clients apprécient les explications claires et la réactivité, ainsi que la proximité des agences. Les contrats sont jugés bien adaptés aux besoins, et l'assistance est souvent soulignée comme un atout.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Groupama Centre Manche se distingue par son accueil chaleureux et ses conseillers attentifs et efficaces. Les clients apprécient les explications claires et la réactivité, ainsi que la proximité des agences. Les contrats sont jugés bien adaptés aux besoins, et l'assistance est souvent soulignée comme un atout.
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Évaluations clients Groupama Centre Manche
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Satisfaction en général pour la qualité des services
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C'est plus agréable d'avoir un conseiller pour échanger que de l'avoir au téléphone....
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Bon rapport qualité en service. Rapidité et facilité de souscription.
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Simplement parceque je pense qu elle est meritée.
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La relation avec ma conseillère est bien mais je pense que le contrat n'est pas aussi adapté à mes besoins
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Une large gamme de garanties qui m'a permis d'obtenir un contrat adapté à mon besoin, grâce à l'écoute et la réactivité de mon interlocutrice
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Client depuis de nombreuses années je suis satisfait des services de mon agence
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Réponse rapide et efficace qui répond à mes besoins du moment.
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Toujours à l'ecoute de mes attentes.
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Entièrement satisfait . Efficacité totale.
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Reçu 4 fois un contrat auto à signer électroniquement et toujours erroné. Ce n'est pas professionnel. Tout cela en 5 jours.
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Je recommande, rapidité, professionnalisme
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Pas de soucis chez groupama ç est toujours très clair
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Contrat adapté à mes besoins, prix intéressant, excellent contact avec ma conseillère, je recommande
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Clairvoyance, rapidité, l'écoute
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Jesus très satisfait de Groupama, très bien conseillé avec une rapidité d'exécution au top
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Conseiller très réactif et très aimable.
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Conseils et clarté des explications
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L'agence est près de chez moi, l'accueil est chaleureux, les prix sont raisonnables, ça serait bien aussi que les prix baisse pour les bons conducteurs..
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- En Agence ; Les échanges sont mieux et, Mes Conseillères sont pluss à l'écoute et très Réactives ! SATISFACTION TOTALE ! ;-)
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Agence de la ville d Eu très efficace
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Rapidité pour le règlement de dépannage .possibilité de joindre une personne qui ne connaît pas votre dossier dans la région où vous habitez très efficace.
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À l'écoute et de très bons conseils
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Une agence a l'écoute et qui prend le temps de faire les choses correctement et qui vous explique en détails même si on ce rapproche de l'heur de fermeture, je ne me suis pas senti poussée dehors bien au contraire. Merci pour le professionnalisme et l'écoute apportée. M.Cavelier
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Tout était parfait, conseillère très agréable, a répondu parfaitement à toutes mes attentes. Prix très compétitif.
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Très sympas accueil très très chaleureux dont madame louis Anaïs est formidablement très bien accueil et souriante elle vous met a l'aise très belle personne
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Une honte, on m'a forcé la main. Impossible de faire annuler le contrat. En plus le contrat n'est pas celui que je voulais.
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J en suis très contente assurance pas trop chère
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Contact très bon avec l'agence de Vernon auprès de laquelle j'ai repris contact. Très bonne explications et conseils. Prix également très compétitifs sur le marché.
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Compétent et réactif pour des souscriptions a un contrat et lors de besoin d'assistance
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Contrat adapté et clarté des documents
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Contrat adapté à mes besoins et un bon accueil téléphonique
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Très bien satisfaite. merci. Bien cordialement
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Exactement ce que je recherchais. Clarté de l'offre, conseillère à l'écoute
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Agence fisponible et assure un bon suivi
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40 ans a groupama sans probleme
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Conseiller à l'écoute, très compétent et compréhensif, il a su me conseiller et m'expliquer avec simplicité, je recommande vivement
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Bonne prise en compte de nos souhaits et de très bons conseils.
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Je ne reçois plus de documents, tout est fait par internet et c'est nul. Lorsque j'envoie un mail à la grande direction groupama, j'aimerai bien avoir une réponse (manque de politesse). Merci.
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Rien n'est jamais parfait. Je trouve que les contrats sont clairs et à prix concurrentiels. Bon service de conseillers à distance.
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Contrat adapté , conseillère a l écoute et très aimable. Je recommande
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Accueil de qualité, excellent, rapport qualité prix, très bonne écoute et adaptation au rapport de ma demande.
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le contrat est adapté à mes besoins pour un tarif correcte
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Très bon accueil ,des produits très bien et des interlocuteurs qui connaissent leur métier très satisfait
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Satisfaite depuis plusieurs années de groupama assurances.
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Très content de mon agence, très compétente
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Très bon rapport qualité prix et clientèle. A conseiller
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Tout était parfait lors de nos derniers rendez-vous!
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Très satisfait et merci beaucoup la conseil
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contrats traités sérieusement. Suivi de vos demandes réalisées avec sérieux conseillers sympathiques
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Agréablement bien reçu. Conseillère à notre écoute. Contrat adapté à notre besoin
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proximité et accessibilité de modification de clauses
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Contrat correspond à mes besoins
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Beaucoup de petites erreurs avant de rédiger le dacument corect
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Excellent traitement de ma demande, conseillère au top. Je recommande vivement
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Bonne offre, communication claire
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Mes demandes a été a l' écoute et réalisé
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Je suis tout à fait satisfaite
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Rapidité d exécution des contrats et service client performant au téléphone et en agence
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Pour l'instant, je ne trouve rien à leur reprocher . Ils sont au top
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Efficace, bonnes explications, satisfait Mme Craeynest et Mr Dessaux sont compétents dans leur travail
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Tout est simple et adapté merci pour l'efficacité et le sérieux
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Agence très sérieuse et personnes très compétentes et à l'écoute. Je recommande
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Tout a été parfait , très bonne qualité des conseillers
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service rapide, informations données claires et bien expliquées
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Prix et conditions du contrat et relation
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Client fidèle de Groupama je suis content du suivi et surtout de ma conseillère. Le point qui me dérange c'est qu'on ne valorise pas le client fidèle en ne lui donnant aucune prime de fidélité lorsqu'il ne lui arrive rien dans l'année.
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Très bon contact, les explication sont claires avec une rapidité d'exécution qui n'est pas négligeable.
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Je ne met pas 5 étoiles parce que je ne peut malheureusement pas être satisfaite par le l'offre commerciale globale proposée, malgré certains efforts, surtout dû au manque de reconnaissance de ma fidélité. Bien que cliente depuis plus de 25 ans, elle n'est actuellement que de moins de 5 ans. En effet, lors du changement de mon (nouveau) nom, lors ma reprise de nos contrats historiques à la suite du décès de mon époux survenu peu après notre union (et donc du changement de mon nom d'usage).
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Contacté par Groupama pour une mise à jour de mon contrat habitation j'ai en plus souscrit une complémentaire santé correspondant mieux à nos besoins et à un meilleur prix, avec une conseillère à l'écoute et efficace
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Très bien conseillé par Mm Trezeux de l agence le neubourg 27
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Pour les raisons exprimés dans le sondage
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J 'aime Groupama pou être avant mutualiste, et préventeur qu'assureur. Merci à ma caisse locale de St-Lô pour son écoute et sa convivialité.
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Bien informée sur les contrats, tarifs très attractifs, facilité de rencontrer un conseiller
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Groupama a pris en compte ma fidélité pour adapter mon contrat avec une baisse de la cotisation
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Pour groupama on a un interlocuteur en face de nous et les explications sont claires
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CONTRAT ADAPTE A NOS BESOINS, TARIF INTERESSANT ET CLARTE DES DOCUMENTS RECUS
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Très bon accueil, communication très claire et très bons conseils
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Je recommande Groupama j'en suis très satisfaite
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Proximité Compétance Accueille
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Simplicité, rapidité et biensur le tarif des contrats.
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Une bonne écoute avec un suivi qui m a poli
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J'attend de voir sur du long termes
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Très satisfait pour l'instant. Je mettrai la 5ème étoile lorsqu'il me sera arrivé un litige et que tout se sera bien passé. Rassurez vous, je ne suis pas pressé
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Très satisfaite merci je recommande Groupama
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Fonctionnement facile et clair, je suis très satisfait de ma relation avec mon conseiller
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ATTENTION à ne pas trop augmenter vos tarifs, A la limite de l'insuportable chaque année,en chasse,fidéle depuis + de 20 ans..2 ans avec des hausses,que nous n'allons plus pouvoir supporter. entre 5% et 10% 2022, 2023, cerise sur le gàteau à venir en 2025...! ATTENTION, Mes relations (ex Dir. Com.) et moi partageons la même analyse,la prochaine fois...vous pourriez perdre cette clientéle de petits cadres retraités...! Passé tout près de la sentence cette année...9 mois de sursis ...accordé !
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J'ai été satisfait par les propositions du conseiller et les démarches effectuées concernant mon contrat auto J'ajoute à ce commentaire un excellent accueil du conseiller. Merci
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Téléconseillère au top. Très aimable, réactive. Offres adaptées à nos besoins et a des prix très compétitifs.
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Contact agréable et professionnel.
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Blandine Senard fût professionnelle durant nos différents entretiens
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DES REPONSES RAPIDES DES CONSEILLERS EFFICACES
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Excellent accueil par Eloise de groupama de Pont Audemer, qui a su cibles mes demandes en mettant un prix défiant toute concurrence, grâce aux réductions que Groupama peut faire. 100 euro d économie pour toute souscription. Démarche simple et rapide. Je recommande vivement.
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assurance sériuse et offre service adapté a mes besoins
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Parce que j'espère tjs recevoir mes contrats à signer à mon adresse version papier
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je remercie Amandine dumas pour sa patience et son dévouement
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très satisfait de l'accueil et des tarifs , Groupama , pas trouver mieux ailleurs , si ce n'est pour des tarifs de deux roues , mais bon on ne peux pas être bon partout ........!
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Pour le prix qui est très attractif
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bonne réponse à ma demande traitement rapide, explications simples mais complètes je recommande vivement
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Qualité de l'accueil et réactivité de ma conseillère
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Avis affichés par ordre chronologique