Résumé des avis
Chez Groupama Grand Est, l’expérience décrite par les clients repose surtout sur une prise en charge rapide, des échanges clairs et des démarches simples. L’accompagnement des conseillers ressort comme rassurant, avec des explications utiles et un suivi jugé efficace du premier contact jusqu’à la signature électronique.
Expertise des équipes
"Très bon accueil et très bons conseils. Contrat souscrit et adapté à mes besoins. Relation directe avec conseillère à l'agence à côté de chez moi…"
Très bon accueil et très bons conseils. Contrat souscrit et adapté à mes besoins. Relation directe avec conseillère à l'agence à côté de chez moi très agréable et rassurant. Je recommande.
"Relation très bonne avec ma conseillère"
"Parce que je suis très satisfait de mes conseillers à l'agence de Longuyon."
Réactivité
"Efficace et rapide et serviable"
"Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture,…"
Conseillère très à l'écoute qui a su nous proposer un contrat adapté à nos besoins . Très satisfait de nos différents contrats (Habitation, voiture, mutuelle, accident de la vie…..)
"Accueil impeccable, services et conseils au top."
Accueil et amabilité
"Très professionnel et à l'écoute"
"Personnel au top, je conseille Groupama Chaussin"
"Été très bien pris en charge, avec une personne compétente."
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Innocent M.
1 août 2025
Avis vérifiéParce que depuis le jour j'ai franchi la porte de groupement tout est bien passé et en délai resonable.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Groupama a été satisfaisante et que vous avez bénéficié d'un service dans des délais raisonnables. Votre confiance est très précieuse pour nous. Bien à vous. L’équipe Groupama Grand Est
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H. R.
1 août 2025
Avis vérifiéla meilleure compagnie d'assurance et le personnel est très gentil, réponse très rapide pour tout ce dont vous avez besoin
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction nous motive à continuer de vous accompagner au mieux. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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I. K.
1 août 2025
Avis vérifiérapidité,prix très tractifs rien a dire conseiller au top
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos services et la qualité de nos conseillers. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. L’équipe Groupama Grand Est
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H. M.
1 août 2025
Avis vérifiéClarté des explications, accueil et disponibilité
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté de nos explications ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. L’équipe Groupama Grand Est
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Jacques M.
1 août 2025
Avis vérifiéContrat ajustable à mes besoins contacts avec la conseillère agréable convivial simplicité accueil agréable discussion claire et précise
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre contrat répond à vos besoins et que vous avez apprécié l'accueil et la clarté de nos échanges. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSatisfait de la qualité de service
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre confiance est notre plus belle récompense, et nous restons à votre écoute pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Luc W.
30 juil. 2025
Avis vérifiéBien accueilli et toujours à l'écoute pour tout problème et renseignement
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et que notre écoute a contribué à vous apporter les solutions dont vous aviez besoin. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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J. N.
30 juil. 2025
Avis vérifiéGroupama est le meilleur actuellement sur le marché. Accueil, écoute, rapidité sont au rendez vous. Les tarifs sont très attractifs. Je recommande à 1000 %
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre accueil, notre écoute et la qualité de nos services. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Joris B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLes explications sont approximative et les détails ne sont pas donner
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Nicolas M.
29 juil. 2025
Avis vérifiésimplicité des démarches. Conseillère très pro
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis . Nous sommes ravis d'apprendre que nos démarches vous ont paru simples et que notre conseillère a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour est précieux. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Florine A.
25 juil. 2025
Avis vérifiérendez vous rapide avec ma conseillère ,simple , rapide et efficace .
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre rendez-vous avec votre conseillère a été à la fois simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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S. P.
25 juil. 2025
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de Groupama , surtout de la personne qui m'a fait toutes mes démarches. Très clair dans toutes les explications, très réactive, aimable , très professionnelle.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service de qualité et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux. Bien cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Y. R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéDémarches un peu compliquées et pas toujours très claires
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que vous avez attribué une note positive à notre service. Nous prenons note de votre remarque concernant la clarté des démarches et nous vous encourageons à nous contacter pour toute précision. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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O. M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéAyant plusieurs contrats au sein de Groupama et étant plutôt satisfait, il me semblait logique de souscrire un nouveau contrat avec ce groupe.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance envers Groupama. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et que vous avez choisi de souscrire un nouveau contrat avec nous. Cordialement. L’équipe Groupama Grand Est
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Xavier D.
25 juil. 2025
Avis vérifiérelation simple, cordiale et très humaine
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité et la cordialité de nos échanges. Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à œuvrer pour maintenir cette relation humaine . Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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Charles B.
25 juil. 2025
Avis vérifiéClarté et contrat adapté à mes besoin
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la clarté de nos contrats et leur adéquation avec vos besoins vous satisfont. Votre retour est précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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Valerie G.
25 juil. 2025
Avis vérifiéGroupama a toujours répondu à mes demandes dans des délais records. Il est facile d avoir un interlocuteur. Groupama est proche de ses clients
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre réactivité et la proximité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour vous accompagner au mieux. À bientôt ! Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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E. D.
25 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace pour mes besoins
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour sur la rapidité et l'efficacité de nos services. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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E. F.
25 juil. 2025
Avis vérifiéMa conseillère à été parfaite, très agréable, mes contrats sont bien adapté à mon profil..les documents sont simple à comprendre .
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre conseillère a su répondre à vos attentes et que nos documents sont clairs et adaptés à votre profil. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner avec le même niveau d’efficacité. Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
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Denis M.
25 juil. 2025
Avis vérifiéPour moi, tout est super.tres bonnes explications.tres agréablement reçu.
Réponse de Groupama Grand Est
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement accueilli et que nos explications vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité . Cordialement, L’équipe Groupama Grand Est
Avis affichés par ordre chronologique