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Résumé des avis
Groupama se distingue par son accueil chaleureux, la clarté des conseils, et une écoute attentive des conseillers. Les clients apprécient la rapidité des services et l'adaptation des contrats à leurs besoins.
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A. L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéAi trouvé contrats location et voiture à mes besoins et très rapidement
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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J. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéjai etait tres bien recue ma conseilliere ma bien explique tout se que je voulais savoir
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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C. P.
15 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil en agence. Conseillère qui prend le temps d expliquer. professionnelle. Finalement les tarifs ne sont pas beaucoup plus chères, voir moins chères selon la protection.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Jean marc C.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTout est clair et simple les contrats sont adaptés à mes besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil. La personne qui m'a reçu à répondu à toutes mes attentes.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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Dominique L.
15 févr. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait des réponses et surtout de ma conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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L. M.
15 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse quasi immédiate.Envoi de documents le jour même.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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S. C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéTrès professionnel et a recommande
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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B. M.
13 févr. 2025
Avis vérifiéAssurance compétente je suis chez eux depuis 10 ans, j'ai jamais eu de soucis
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Y. G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéTout simplement parce que je suis très contente de groupama.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Marie claude L.
11 févr. 2025
Avis vérifiéEncore une fois, l'après-midi sur rendez-vous n'est pas pratique pour les personnes qui travaillent
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
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J. G.
11 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfait de cette compagnie d assurance.Je recommande Groupama
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Coralie, Chargée de la relation sociétaire
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Jean pierre D.
11 févr. 2025
Avis vérifiéBonjour je n 'ai rien à dire tout est parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Carl, Chargé de la relation sociétaire
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F. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBon relationnel avec l'équipe de l'agence de Bergues. Contrats adaptés à la famille.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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B. W.
8 févr. 2025
Avis vérifiéreactivite , competence et ampathie ont ete tres appreciees
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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N. P.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTraitement de la demande Longue . Offre qui correspond en majeur partie à mes besoins mais il manque certaines choses . Cliente fidèle depuis des années et incapable de faire une offre ayant souscrit à plusieurs contrats à la fois . Envoie de mails sans réponse par la suite.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et suis sincèrement navrée de cette mauvaise expérience. En tant qu'assureur mutualiste, nous mettons la satisfaction de nos sociétaires au cœur de nos priorités. Je transmets votre retour à notre équipe concernée dans les meilleurs délais. A votre écoute, Lucille, Chargée de la relation sociétaire
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Sylvain M.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bonne relation avec le conseiller réactif et à l'écoute avec de bonnes propositions adaptée à ma situation et mes besoins. Traitement simple et rapide de mes demandes de contrat.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beacoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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P. L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle et à votre écoute
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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A. V.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRéactivité et simplicité des démarches
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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H. T.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRien à dire tout est parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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