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Résumé des avis
Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.
Expertise des équipes
"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."
"Bon conseils et des offres de prix correctes par rapport à mes besoins."
"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"
Réactivité
"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"
"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"
"Accueil et service très professionnels amabilité et ecoute de la part de ma conseillère à groupama on sait prendre le temps avec le client"
"Très bel accueil. De bons conseils."
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J. H.
25 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins rapidité et clarté de la souscription
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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I. J.
25 juil. 2025
Avis vérifiéClarté des explications Accès facile avec un interlocuteur
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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K. L.
25 juil. 2025
Avis vérifiéBien, satisfait de la relation
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Amar R.
25 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien accueilli et prix intéressant
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
25 juil. 2025
Avis vérifiédisponibilité , compétence, réactivité
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Valentin S.
24 juil. 2025
Avis vérifiéLe côté humain de Groupama est très apprécié, comme avoir un conseiller attitré qui vous connais. Les tarifs sont parfois un peu plus chers mais restent dans la norme. Comme pour les autres assurances il faut parfois négocier. Groupama fait également beaucoup pour la prévention, stage Centaure, premier secours.....J'apprécie beaucoup cela.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à nos équipes. Excellente journée, Pascal, Chargé de la relation sociétaire
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Marie-Josee S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéaccueil, efficacité , précision , tout était parfait .
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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S. S.
23 juil. 2025
Avis vérifiéAssez Satisfaisant et compréhensible
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Priscilla D.
23 juil. 2025
Avis vérifiéConseiller très compétent et à l'écoute de ses clients
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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R. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTres accueillant et a répondu à toutes mes attentes et le conseiller a trouvé les meilleurs solutions pour nos contrats Merci
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Frédérique, Chargée de la relation sociétaire
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-. I.
18 juil. 2025
Avis vérifiéMon expérience en tant qu'ancien collaborateur m'a permis de confirmer que GROUPAMA a su conserver son excellence en matière de savoir-faire et de savoir être. Il est crucial que cela se maintienne dans le temps, car la fidélité des sociétaires est la clé de leur rentabilité.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Barbara, Chargée de la relation sociétaire
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P. O.
18 juil. 2025
Avis vérifiéContrat adapté à mes besoins. Réactivité sur mes demandes de revoir mon contrat et sur les changements .prix très abordable.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Arnaud, Chargé de la relation sociétaire
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-. S.
18 juil. 2025
Avis vérifiéau top amabilité réactivité prix correct
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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-. E.
18 juil. 2025
Avis vérifiéDISPONIBILITÉ REACTIVITE PROXIMITE
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Jérôme Chargé de la relation sociétaire
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M. B.
18 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait rien à dire je conseille
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
18 juil. 2025
Avis vérifiéBon conseil pour un contrat adapté à mes besoins.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Remy M.
18 juil. 2025
Avis vérifiéContrats adaptés à mes activités et bon contact avec les agents compétents et agréables
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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S. A.
18 juil. 2025
Avis vérifiéaucun soucis, toutes mes garanties/assurances voitures et maison ont été modifiées avec rapidité et professionnalisme.
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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F. V.
18 juil. 2025
Avis vérifiéGroupama bonne assurance superbe
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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Gerald P.
12 juil. 2025
Avis vérifiéConseillère compétente et professionnelle
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Camille, Chargée de la relation sociétaire
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