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Résumé des avis
Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.
Expertise des équipes
"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."
"Bon conseils et des offres de prix correctes par rapport à mes besoins."
"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"
Réactivité
"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"
"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"
"Accueil et service très professionnels amabilité et ecoute de la part de ma conseillère à groupama on sait prendre le temps avec le client"
"Très bel accueil. De bons conseils."
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnalisme et à l'écoute
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéPersonnel qualifié, compétent, sérieux et à l'écoute !
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéTrès satisfait et ma demande resolue
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéContrat adapté à mes nouveaux besoins
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéInterlocuteur disponible et professionnel
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéUn service encore humain la complexité des démarches avec IA et robots n'a pas encore trop envahi votre groupe
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéDe bons conseils avec des personnes à la hauteur
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des services de Groupama, qui a rapidement et aimablement pris en charge mes demandes alors qu'elles étaient urgentes.
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéJe recommande car la rapidité des conseils est bonne et le rappel des clients est très rapide
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéMathieu V un conseiller au top, rapide et efficace
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A. A.
15 mars 2024
Avis vérifiéProfessionnel, à l'écoute, bravo vravo pour l accueil.
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A. A.
14 mars 2024
Avis vérifiéUne conseillère au top, Réactif et gentil à l'écoute des questions
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéTrès réactif, de bons conseils
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéClarté des documents et adapté à mes besoin
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiécontrat adapté a mon besoin la clarté des documents recus
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiéLes agents travaillant chez Groupama sont toujours actifs et répondent rapidement à notre demande et toujours très sympathique au téléphone.
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A. A.
12 mars 2024
Avis vérifiétrès bon contact aujourd'hui dommage que groupama ne gère pas mieux ses clients fidèles
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A. A.
9 mars 2024
Avis vérifiéRien à dire, très efficace!! un conseiller à votre écoute et qui a géré mon dossier avec une rapidité importante! merci encore à lui
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiéBonne communication,les explications sont claires
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A. A.
8 mars 2024
Avis vérifiési globalement tout se passe bien depuis 15 ans de fidélité, nous avons eu des difficultés pour une mise a jour de contrat habitation qui a duré presque 2 ans , ce qui n'est pas acceptable,
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