Aller sur le site
Résumé des avis
Groupama Nord Est ressort comme un établissement où les clients trouvent surtout des conseillers à l’écoute, des explications claires et un accompagnement jugé rassurant. Les retours évoquent aussi des démarches simples, des réponses rapides et un suivi qui aide à gérer plus sereinement les contrats et les changements de situation.
Expertise des équipes
"simple et rapide avec un très bon relationnel de ma conseillère et surtout bien suivie."
"Bon conseils et des offres de prix correctes par rapport à mes besoins."
"TRES SATISFAIT DU PERSONNEL ET DU SERVICE"
Réactivité
"Réactivité prise en charge rapide, mais prix encore trop élevé"
"Une agence proche ,un conseiller à l'écoute, un traitement rapide de ma demande"
"Très bonne réactivité de mon conseiller et rdv rapide"
Accueil et amabilité
"Afin de féliciter le travail de la conseillère et l'accompagnement fourni !"
"Accueil et service très professionnels amabilité et ecoute de la part de ma conseillère à groupama on sait prendre le temps avec le client"
"Très bel accueil. De bons conseils."
-
A. A.
23 déc. 2023
Avis vérifiéAssurance irresponsable Documents envoyés par mes soins mais Demande non traitée, résultat : Mise en danger de la vie d autrui Service réclamation réponse sous 48h, je l'attend toujours !!!! Je recommande absolument pas cette assurance !!! De plus, ils sont plus chers
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéAvoir des réponses à mes demandes
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéVente forcée! L'ajout de mon fils comme conducteur dans le cadre de la conduite accompagnée ne majore pas la cotisation comme le veut la loi mais vous exigez un nouveau contrat d'assurance pour les dommages corporels qui ne peut être à son nom car non majeur! Un non sens!
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéÉvolution, en matière de client fidèle, et proposition de,amélioration des contrats groupés et tarif bien cordialement.
-
A. A.
22 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bonne communication et très rapide
-
A. A.
16 déc. 2023
Avis vérifiéPour moi c une très bonne assurance
-
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéParfait si ce n' est la multiplication des documents...ou l'on se perd..
Réponse de Groupama Nord Est
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. En effet, l'écoute, le conseil et l'accompagnement de nos sociétaires constituent des incontournables de nos valeurs mutualistes et de prévention des risques. Concernant la complexité administrative que vous signalez, n'hésitez pas à solliciter votre Conseiller commercial ou nos équipes de gestion pour vous accompagner. Jeanne Groupama Nord-Est
-
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéTrès contente de groupama personnel très aimable et très accueillant
-
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéUn accueil téléphonique toujours au top, personne aimable et serviable. Je n'ai jamais de problème avec Groupama.
-
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéJe suis très contente et satisfaite
-
A. A.
15 déc. 2023
Avis vérifiéLa personne à l'accueil a toujours une réponse à apporter et on se sent écouté, ce qui n'est pas le cas partout loin de là.
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéJe remercie encore la dame pour tous les renseignements et la rapidité dont elle a traité mon dossier et je lui ai demandé de s occupé de tous mes contrats
-
A. A.
12 déc. 2023
Avis vérifiéancienne bonne expérience; très bonne réactivité et disponibilité; réponses adaptées et rapides.
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux, bien reçu, à l'écoute et de bons conseils
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait jusqu'à maintenant, depuis que j'ai un contrat chez Groupama
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéJe n'ai rien à reprocher le contrat est conforme à ce que je désirais
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute, sont faciles à joindre et traite les dossiers rapidement
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Délais d'intervention rapide
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéPour votre information et votre rapidité
-
A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéUne conseillère a l'écoute très agréable et professionnelle, contrats adaptés a mes demandes, et pouvoir avoir une personne en agence est bien mieux qu'un appel ou un ordinateur.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
