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Résumé des avis
Groupama Occitanie offre un service professionnel et clair, avec des conseillers à l'écoute et efficaces. Les clients apprécient l'accueil, la réactivité et l'adéquation des contrats à leurs besoins.
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C. L.
20 janv. 2026
Avis vérifiéconseiller très agréable, disponible, informations justes et sérieuses
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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-. F.
17 janv. 2026
Avis vérifiéJ'ai rencontré un conseiller à l'écoute.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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J. B.
17 janv. 2026
Avis vérifiél'avantage d'avoir un conseiller en direct
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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Patrick A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéDisponibilité et réactivité parfaite de ma Conseillère Possibilité de se rencontrer car bureaux à proximité Gentillesse et compétence pour dépatouiller les problèmes
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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Florian R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéUn plaisir j'aurais dû m'orienter vers vous, bien avant .
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait ; adaptation aux besoins
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Stéphane, Chargé de la relation sociétaire
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J. R.
16 janv. 2026
Avis vérifiéaccueil très agréable avec une gentillesse aimable souriant expliquation claire et nette
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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C. C.
16 janv. 2026
Avis vérifiétrès bon contact et suivi avec ma conseillère
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre note et pour votre commentaire ! Très belle journée, Hugo, Chargé de la relation sociétaire
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A. B.
16 janv. 2026
Avis vérifiéMa demande a été très mal traitée
Réponse de groupama.fr
Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire
Réponse de A. B.
Bonjour, Je fais suite à votre message . Suite à l’avis négatif que j’ai donné sur la prestation fournie par mon conseiller Celui ci s’est permis de m’appeler pour me remercier de ce bel avis!! Son attitude est pitoyable ! Étant client depuis de nombreuses années, un tel comportement n’est pas tolérable. En conséquence, nous avons pris contact avec d’autres assurances. Il est vraisemblable que nous allons quitter Groupama. Cordialement.
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B. P.
16 janv. 2026
Avis vérifiéDes contrats que j'avais oublié de prendre, heureusement que la conseillère était là merci.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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N. M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéA l'écoute, la conseillère est réactive et sympathique. C'est parfait
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Philippe L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès bonne assurance et les conseiller sont très compétent
Réponse de groupama.fr
Bonjour, un grand merci pour vos encouragements. Vous satisfaire est notre priorité. Bonne journée, Camille, Chargée de la relation sociétaire
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M. L.
16 janv. 2026
Avis vérifiéTrès content du rendez-vous.très clair et bien expliqué
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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C. S.
16 janv. 2026
Avis vérifiéGrande confiance envers mon conseiller Groupama qui connait parfaitement mes attentes et mes besoins. Les explications et les documents reçus correspondent à ce que j'attends de ces contrats, Je recommande tout particulièrement.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci pour votre retour, cela compte beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous recommander ! Belle journée, Jules, Chargé de la relation sociétaire
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Daniel T.
16 janv. 2026
Avis vérifiéACCUEIL TRES SYMPATHIQUE ET TRES COMPETENT JE RECOMMANDE
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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Guillaume D.
16 janv. 2026
Avis vérifiéConseillère très agréable et à l'écoute, simplicité des documents et un tarif plus que correct. Pourvu que ça dure...
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous apprécions votre soutien et votre confiance. Ludivine, Chargée de la relation sociétaire
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Max T.
16 janv. 2026
Avis vérifiécontrat adapté a ma demande ,rapidité
Réponse de groupama.fr
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre témoignage ! Bonne journée, Marie, Chargée de la relation sociétaire
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N. T.
16 janv. 2026
Avis vérifiéPremier contact très satisfaisant
Réponse de groupama.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous vous souhaitons une belle journée. Justine, Chargée de la relation sociétaire
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Fabrice M.
16 janv. 2026
Avis vérifiéC'était réellement parfait , surtout humaine
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Jérôme, Chargé de la relation sociétaire
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Joel A.
16 janv. 2026
Avis vérifiéContrat adapté, agence à proximité, relationnel avec l agent Groupama.
Réponse de groupama.fr
Bonjour, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. À bientôt, Alexandre, Chargé de la relation sociétaire
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