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Avis clients de Groupama Occitanie

4.7 / 5

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    Groupama Occitanie

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Informations Groupama Occitanie

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    Groupama Occitanie

  • Société

    Groupama

  • Description

    Assureur mutualiste et de proximité, Groupama propose des produits et services d’assurance adaptés aux particuliers, professionnels et entreprises, exploitants agricoles... Assurance auto, habitation, santé, prévoyance, loisirs : obtenez un tarif en ligne en quelques minutes.

  • Adresse

    14 rue de Vidailhan – CS 93105 31131 Balma Cedex

  • Website

    https://www.groupama.fr

  • Catégorie

    Banque et assurance

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Evaluations clients Groupama Occitanie

  • 4 / 5
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    En attente du traitement d'un autre dossier, moteur cassé.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE M. *

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  • 5 / 5
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    Un contrat adapté à mes besoins avec un très bon rapport Q/P

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *

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  • 5 / 5
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    Ma conseillère attentive et réactive pour tout contrat , rapidité des rdv , des devis, de la prise en charge des sinistre. Le tout dans une ambiance sereine et conviviale, même après comparaison des contrats, c est groupama que je garde

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    simple rapide efficace je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par HASAN K.

  • 4 / 5
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    Memes critères qu'au début du questionnaire

    Avis du , suite à une expérience du par RENEE B.

  • 5 / 5
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    Conseillère très compétente et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H. *

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  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mon besoin , clarté des documents reçus

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES A. *

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  • 5 / 5
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    Totalement satisfait de l'entretien avec mon conseiller.

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ E. *

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  • 5 / 5
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    Merci pour l'écoute la proximité et le traitement rapide de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN F.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvéé un service, humain à proximi

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite des couvertures qu'offrent groupama dans tous les domaines . Ainsi que de la possibilité de dialogues .

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL H.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté à mon besoin et vite fait,bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

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  • 4 / 5
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    La présence durable d'un interlocuteur de qualité est l'atout principal de la relation...

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE L. *

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  • 4 / 5
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    Nous sommes vraiment très satisfaits des conseils de notre conseillère à l agence de Condom, Mélissa, très réactive lors de nos sollicitations.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE T.

  • 1 / 5
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    Trop c'est trop ! Plusieurs différents avec l'agence : de tarifs fluctuants, d'incompréhension et le pompom difficultés d'assurer un véhicule acheté d'occasion en fournissant la carte grise. Nous avions quand même 5 contrats depuis de nombreuses années.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.

  • 4 / 5
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    clent depuis de nombreuses annees , toujours satisfait des prestations de groupama...

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 4 / 5
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    Satisfaction au niveau de la clarté des renseignements donnés

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Proximité, écoute, réactivité véritable partenaire de la vie courante, merci

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 5 / 5
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    Conseiller compétent à l'heure au rendez-vous accessible à la discussion

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de l'accueil, efficace et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE J. *

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  • 4 / 5
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    Je suis client a Montréjeau avec la dévoués Caroline toujours au top mais je m'attendais a un bon prix dommage je ne partirai pas trop bien merci a toutes l'équipe

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

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  • 5 / 5
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    Réactivité, tarifs intéressants, offre adaptée, agence à proximité

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 4 / 5
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    contrat modulable selon nos besoins, conseillers disponible dans les agences et expériences autour de nous

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 5 / 5
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    Clarté efficacité et surtout le prix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *

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  • 4 / 5
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    Démarches simples. Néanmoins je reste en attente du solde de l'indemnisation d'un sinistre auto véhicule immatriculé EN-550-EB.

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L.

  • 1 / 5
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    Le prix de mon contrat a changé 3 ou 4 fois après la date où je pouvais encore résilier

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *

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    Réponse de groupama.fr
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    Bonjour, Merci pour votre message. En tant qu'assureur mutualiste nous prenons en compte tous les retours de nos sociétaires afin d'améliorer nos offres et notre service. J'adresse votre commentaire à notre équipe concernée. Nous restons à votre écoute, Lucas, Chargé de la relation sociétaire

  • 5 / 5
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    Conseiller pro, clair, compétent et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL A. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne qualité de relation, accueil et réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Convaincu et fervant defenseur du mutualisme , groupama est comme une grande famille

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Très bien, merci beaucoup pour votre accueil et votre compréhension.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 4 / 5
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    conseillère à l'écoute à proximité efficace et qui diligente et oriente nos besoins professionnellement

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE J. *

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et à l'écoute. Tarif correct et surtout une agence à proximité

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C. *

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  • 2 / 5
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    Quasiment 6 mois pour boucler 5 contrats d'assurance!!

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P. *

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  • 5 / 5
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    La proximité et la rencontre avec une conseillère groupama est très importante. L es documents en ligne sont biens, mais le dialogue avec une personne est primordial pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE T.

  • 5 / 5
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    Super accueil Bonne réactivité

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 4 / 5
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    Aucun soucis avec Groupama je suis très satisfaite de leurs contrats

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR L. *

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  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS C.

  • 5 / 5
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    Conseillers au top je conseille fortement cette agence

    Avis du , suite à une expérience du par CARLOS HENRIQUE M.

  • 5 / 5
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    La qualité du service client et le professionnalisme de Mme DURAND (agence de Montsalvy) et bien sur l'adéquation offre/besoin ont permis à Groupama de gagner 2 nvx clients et cinq contrats

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL P.

  • 4 / 5
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    Déjà client mais les offres peuvent être meilleur je pense !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN O.

  • 5 / 5
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    pleinement satisfait dans tous les domaines

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX G. *

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  • 5 / 5
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    Un grand Merci monsieur bernard

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY M.

  • 5 / 5
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    Relation de confiance avec les conseillers ,proximité, accueil chaleureux, contra adapté

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Conseillère très à l'écoute et agence à côté de chez moi qui est très important pour moi

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M. *

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  • 4 / 5
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    Contrat adapté à mes besoins, proximité de l agence et compétences des conseillers et conseillères

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 4 / 5
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    Disponibilité et agence de proximité

    Avis du , suite à une expérience du par - S.

  • 5 / 5
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    Réactivité, disponibilé, qualité des services de Groupama adaptés à mes attentes, clarté des propositions, des contrats et des documents reçus. Groupama une forte relation client humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfais de la qualité des services et la rapidité mise en place par ma conseillère, très à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE L. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours les contact avec GROUPAMA sont fructueux et orientés pour satisfaire leurs clients

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite globalement si j avais d autres bien à assurer ça serai sans hésitations groupama

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA D.

  • 1 / 5
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    Informations fournies erronées Compétences limitées

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN L. *

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  • 5 / 5
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    Contact facile, conseiller à l'écoute et compétent, trés bonne réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK B. *

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  • 5 / 5
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    Conseils Amabilité Professionnalisme Ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.

  • 5 / 5
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    tout simplement la réponse a nos attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *

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  • 5 / 5
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    Parce que je suis satisfait du contact avec ma conseillère, toujours aimable, compétente et disponible

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE D. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfait des échanges avec les conseillers

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Des contrats adaptés aux divers besoins des clients. Un conseiller à l'écoute, compétent et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD P.

  • 5 / 5
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    Conseillère au top. Contrats adaptés à mes besoins. Démarches simple, rapide et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANA D.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté a mon besoin ,très bon accueil de la conseillère groupama ,documents reçus avec rapidité et clarté

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Contrat adapté a mes besoins, tarif très compétitif.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.

  • 5 / 5
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    Très contente de la rapidité et efficacité de ma conseillère, le prix de l'assurance voiture est correcte. contrat signé a 5 minutes avant la fin de sa journée précipitamment pour l'achat de ma voiture récupérée le lendemain en jour férié. Si elle n'avait pas été aussi rapide je n'aurais pas pu acheter ma voiture.Donc je l'a remercie beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite je me comprends très bien avec ma conseillère elle est de très bon conseil je suis très contente

    Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et tarif très intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE G. *

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  • 4 / 5
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    le seul défaut est la signature électronique alors qu'on a un conseiller à 500 mètres !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *

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  • 5 / 5
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    CONTRAT ADAPTE A NOTRE BESOIN, TOUJOURS A L'ECOUTE ET PERSONNES TRES COMPETENTES

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil compétences conseils professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE G. *

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  • 5 / 5
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    Parce que je suis clients chez vous et je suis satisfait pour le moment.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 1 / 5
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    Commentaires réaliser prix exorbitant commercial confuses et pas de conciliation . Prix avec un écart exorbitant avec les autres compagnies

    Avis du , suite à une expérience du par JULES L. *

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  • 5 / 5
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    conseillère au top les services très avantageux rapide en un seul mot parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SISSI D.

  • 4 / 5
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    Très satisfaite du relationnel, une prise en charge rapide, adaptée et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 3 / 5
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    la proximité et contact avec la personne

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité et réactivité Stéphanie CABROLIER m'accompagne depuis des années malgré ses changements de fonctions.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de groupama. Un bon conseiller et surtout la proximité de l'agence.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA S.

  • 5 / 5
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    Demande traitée très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS F. *

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  • 4 / 5
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    contrat adapté à ma demande et reçu le jour même.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE S.

  • 5 / 5
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    réponse rapide , conseillère Mme Gaillaiguet au top , dispo et surtout bien expliqué dans les détails

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE E. *

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    Très content de groupama. Contrat adapté à mes besoins

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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    Très bonne prise en compte de la demande par le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Le prix la qualité des renseignements et la proximité de l'agence

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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    Très bon accueil et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R. *

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    bon rapport qualité prix et qualité de l'écoute de Groupama ne pousse pas a prendre des options inutiles

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES D. *

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    Prix intéressant, de très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN C. *

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  • 5 / 5
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    L'agence de revel à deux personnes formidables qui vous répondent très rapidement et toujours avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.

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    Très satisfait à la hauteur de la demande réponse rapide efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L. *

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  • 5 / 5
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    Bon service dans l'ensemble, politiques professionnelles, conviviales, rapides et faciles à lire

    Avis du , suite à une expérience du par MALCOM D.

  • 5 / 5
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    Très satisfait du service excellente communication et réactivité je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *

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  • 5 / 5
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    Réactif, à votre écoute, j'ai pu obtenir ce que je cherchais comme assurance alors que d'autres compagnies ??? Très sérieux et sympathique en plus !!!

    Avis du , suite à une expérience du par - A.

  • 2 / 5
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    La Conseillère est injoignable depuis des mois.

    Avis du , suite à une expérience du par - L.

  • 5 / 5
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    NOUS AVONS ETE TRES BIEN RECUS PAR UNE PERSONNE COMPETENTE QUI VERIFIE QUAND ELLE NE SAIT PAS REPONDRE CONTENTS DU CONTRAT ET DE SON TARIF

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE M. *

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  • 5 / 5
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    Une très bonne assurance. Des conseillers présents localement disponibles et aimables Des tarifs intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *

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  • 5 / 5
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    Contrat bien adapté à mes désidératas et compétence et amabilité de mon interlocuteur

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très a l'écoute, compètent et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE R.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de la relation que j'entretiens avec mon conseiller qui fait son possible pour m'aider à trouver des solutions lors d'un soucis, comme un accident de la route.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bon contact avec le conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE V. *

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  • 5 / 5
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    je suis très satisfait des prestations et des garanti

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V. *

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  • 4 / 5
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    Cela pourrait être très satisfaisant mais malheureusement les cotisations augmentent trop tous les ans

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. *

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  • 5 / 5
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    J ai eu toutes les réponses à mes questions

    Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE C. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité, clarté et efficacité !

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ B. *

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  • 5 / 5
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    très synaptique et bien a l'écoute de se qu'on demande

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D. *

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